About inReception

inReception is a property management solution, which enables accommodation facilities such as hotels, villas, farmhouses and more to streamline processes related to reservations, rate plans, pricing and bookings. Administrators can download reports in PDF and spreadsheet formats and send newsletters or campaigns to clients.

Using inReception, hotels can handle guests' check-in/out processes and create packages, rate plans or offers. Property owners can add booking engines to Facebook pages or websites and view reservations on a calendar. Additionally, facility managers can gain insights into finance, sales and other business activities through reports.

inReception allows supervisors to update availability statuses and prices across various sales channels ...


Read More

Supported Operating System(s):

21 Reviews of inReception

Average User Ratings

Overall

4.76 / 5 stars

Ease-of-use

4.5

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.5

Ratings Snapshot

5 stars

(16)

16

4 stars

(5)

5

3 stars

(0)

0

2 stars

(0)

0

1 stars

(0)

0

Likelihood to Recommend

Not likely

Very likely

Showing 1 - 5 of 21 results

December 2020

Niccolò from B&B ALLA DIMORA ALTEA

Company Size: 1 employee

Industry: Hospitality

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

December 2020

Veramente un ottimo prodotto

La gestione delle disponibilità e dei prezzi, nessun overbooking, e la gestione dell'anagrafica dei miei clienti.

Pros

L'estrema fluidità, velocità di utilizzo e intuitività. Non ho mai avuto nessun problema. Ha sempre funzionato tutto perfettamente. Tra i vantaggi includo assolutamente anche l'assistenza. Per ogni minimo dubbio o necessità che ho avuto, l'azienda mi ha aiutato prontamente, e al telefono rispondono immediatamente.

Cons

Per il mio tipo di struttura, farebbe comodo un paio di modifiche per mia semplicità di uso quotidiano. Ma mi rendo conto che queste mie necessità sono puramente personali.

Reasons for Choosing inReception

Per il prezzo, la grafica, l'intuitività e la disponibilità del servizio clienti

Reasons for Switching to inReception

Perchè per il mio tipo di struttura, il precedente software era molto costoso e aveva troppe funzioni che non usavo, e l'assistenza clienti era pessima

December 2020

Ugo from Rete Ferroviaria

Company Size: 10,000+ employees

Industry: Railroad Manufacture

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

December 2020

InReception e gestisci senza pensieri

L’esperienza con InReception è senza dubbio molto positiva. Tra i vantaggi più immediati la gestione multicanale, le schedine per la PS, il calendario con le infine possibilità di inserire restrizioni o altro ancora.

Pros

InReception è davvero un ottimo channel manager e probabilmente molto di più. La ricchezza di funzionalità ne fanno un prodotto davvero completo, dalle funzioni più banali legate alla gestione del calendario fino a quelle di gestione amministrativa della struttura.

Cons

Alcune funzioni di uso non propriamente intuitivo

Reasons for Switching to inReception

Volevo un prodotto più flessibile e complesso.

December 2020

Fabiana from Suites di Fabiana Fusaro

Company Size: 1 employee

Industry: Hospitality

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

4.0

Functionality

4.0

December 2020

Ottimo rapporto qualità prezzo

Pros

Integrazione tra channel, gestionale, Istat e alloggiati web e fatturazioni

Cons

Qualche problema di sincronizzazione con le OTA

Reasons for Switching to inReception

Servivano più funzioni in un unica piattaforma

December 2020

Luigi from Albergo Diffuso La Casa sul Blu

Company Size: 2-10 employees

Industry: Leisure, Travel & Tourism

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

December 2020

Ottimo prodotto glocal

Pros

Le funzionalità e l'Interfaccia, l'assistenza personalizzata

Cons

Alcuni piccoli difetti ma vengono costantemente migliorati. La mancanza di una versione dedicata mobile, ma dovrebbe essere rilasciata

Reasons for Choosing inReception

È rilasciato e prodotta da un collettivo di giovani di un piccolo centro del Sud Italia, ho preferito un prodotto glocal e soprattutto con un volto umano che offre una assistenza ed esperienza personalizzata

December 2020

Luigi from B&B Al Casalicchio

Company Size: 1 employee

Industry: Hospitality

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

December 2020

Il top della praticità

Pros

il software è praticissimo! Ho il programma da anni e quindi ho avuto modo di vedere la sua evoluzione ed oggi è arrivato ad un livello altissimo, ti toglie davvero mille pensieri e tutto il tempo connesso. Prima cosa positiva è un software in cloud quindi ovunque sei e con qualsiasi pc, tablet o smartphone riesci ad accedere e fare ciò che devi. Entrando nel merito del programma invece posso dire che all’interno c’è tutto quello di cui hai bisogno, tutto quello che pensi sia utile per gestire al meglio la tua azienda è stato sviluppato ad hoc. Per fare giusto un paio di esempi possiamo dire che: si interfaccia con i maggiori portali di turismo sia nazionali che internazionali inoltre ti da la possibilità di personalizzare le tariffe e le camere disponibili per ogni singolo canale.

Cons

Non c’è niente di cui possa lamentarmi ogni volta che ho avuto un problema ho chiamato l’assistenza e mi ha aiutato in tempi brevissimi