All Pirani Reviews
1-25 of 99 Reviews
Sort by
Anonymous
51-200 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2024
Gestión de riesgos de alto nivel
Una oportunidad de mejora y productividad que fortalece la gestión de riesgos en todos los niveles de la organización
PROSAnálisis de la información de manera integral para la toma de decisiones
CONSLa diferencia en cuanto a los planes que ofrece pirani, sería lo máximo si podríamos ajustar las funcionalidades/módulos según la necesidad de la organización
Reason for choosing Pirani
Por la experiencia en el sector con enfoque de la gestión de riesgos específica para Colombia
Reasons for switching to Pirani
Por las funciones y desarrollos con base en metodologías internacionales que permiten y facilita las diferentes necesidades en relación con la gestión de riesgos de la organización
Vendor Response
Agradecemos sinceramente tus comentarios y el reconocimiento que has hecho sobre nuestra herramienta como una oportunidad de mejora y productividad en la gestión de riesgos en todos los niveles de la organización. Nos complace saber que percibes el valor que nuestra solución puede aportar a tu empresa. Nuestro principal objetivo es proporcionar una plataforma que no solo simplifique la gestión de riesgos, sino que también la fortalezca en todos los niveles de la organización. Creemos firmemente que una gestión efectiva de los riesgos es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier empresa, y nos enorgullece poder contribuir a ese objetivo. Nos comprometemos a seguir mejorando nuestra herramienta para garantizar que cumpla con tus expectativas y necesidades en términos de productividad y gestión de riesgos.
Replied January 2024
Julie
Insurance, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
Excelente herramienta en gestión de riesgos
La experiencia ha sido satisfactoria, la herramienta es muy funcional y sencilla de manejar, la atención de los requerimientos es oportuna y eficiente.
PROSEs una herramienta intuitiva que facilita su uso en todos los niveles de la organización, la visualización de los mapas y riesgos es muy amigable y la generación de reportes es una herramienta muy útil para la presentación de la información a alta dirección y entes de control
CONSEl sistema de filtros no genera las búsquedas de todos los campos, las graficas de los indicadores no se visualizan de manera adecuada
Vendor Response
Hola Julio ! Nos complace saber que nuestra herramienta es intuitiva y facilita su uso en todos los niveles de la organización. En nuestro equipo, nos esforzamos por crear una herramienta que sea fácil de utilizar para usuarios de diferentes niveles y habilidades. La usabilidad es una de nuestras prioridades, y nos alegra saber que has encontrado nuestra herramienta intuitiva y amigable. Además, nos complace saber que la visualización de mapas y riesgos ha sido útil y amigable para ti. Nuestro objetivo es proporcionar una representación clara y efectiva de la información relacionada con los riesgos, para que puedas comprender y comunicar fácilmente los datos a la alta dirección y entidades de control. Valoramos tus comentarios y agradecemos que hayas destacado la utilidad de la generación de reportes en nuestra herramienta. Estamos comprometidos en ofrecerte herramientas útiles y prácticas para presentar información de manera efectiva y satisfacer las necesidades de tus informes y comunicaciones con las partes interesadas. Gracias nuevamente por tu comentario. ¡Nos alegra saber que nuestra herramienta es intuitiva, amigable y útil para tu organización! Si tienes alguna otra sugerencia o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
Replied July 2023
Kelly
Financial Services, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2023
Practicidad en la gestión de riesgos
Me permoite centralizar la gestión de riesgos, permitiendo a los diferentes responsables conocer y administrar sus riesgos de manera óptima
PROSEs muy fácil para gestionar riesgos, siendo muy intuitivo
CONSFlexibilidad, hay campos que no son necesarios para mi gestión pero no es posible deshabilitar y eso me afecta la información
Vendor Response
Hola Kelly ! Nos complace saber que nuestra herramienta te ha permitido centralizar la gestión de riesgos y facilitar que los diferentes gestores puedan conocer y gestionar sus riesgos de manera óptima. En nuestro equipo, nos esforzamos por proporcionar una solución integral que permita a las organizaciones tener una visión holística de sus riesgos y brindar a los gestores las herramientas necesarias para una gestión efectiva. La centralización de la gestión de riesgos es clave para asegurar una visibilidad completa y una toma de decisiones informada en toda la organización. Nos alegra saber que nuestra herramienta ha cumplido con ese objetivo y ha facilitado a los gestores gestionar sus riesgos de manera eficiente. Agradecemos tu apreciación y tu apoyo.
Replied July 2023
Winslow
Insurance, 501-1,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2021
Es un aplicativo adecuado para la administración de riesgos
Es una entidad pendiente de prestar un muy buen servicio, lo recomiendo
PROSEl aplicativo tiene las funcionalidades necesarias para ingresar la información, consolidarla, consultarla y los reportes correspondientes para el seguimiento respectivo, facilita la administración de riesgo y el seguimiento por los responsables. En su momento integrarlo a los procesos de la organización fue adecuado y sencillo.
CONSAlgunas vistas administrativas y de permisos puede evolucionar para que sea sencillo la asignación de los roles y los permisos, debe ser intuitivo. Los reportes dinámicos pueden continuar evolucionando y que algunos sea de libre escogencia campos que actualmente no tiene alineado a generar gráficos de los mismos.
Reason for choosing Pirani
Porque se ajustaba a las necesidades en administración de riesgos
Reasons for switching to Pirani
Por ser una herramienta integral que antes no se tenia
Vendor Response
¡Hola Winslow! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestra aplicación en Capterra. Nos complace saber que nuestras funcionalidades han cumplido tus expectativas y te han facilitado la gestión de riesgos y seguimiento en tu organización. Nos enorgullece haber logrado una integración adecuada y sencilla con los procesos de tu organización. Nuestro objetivo es brindar una solución eficiente y amigable para nuestros usuarios, y tus comentarios nos indican que estamos en el camino correcto. Si tienes alguna otra opinión o sugerencia sobre cómo podemos seguir mejorando, no dudes en compartirla. Valoramos tus comentarios y estamos comprometidos en ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Gracias nuevamente por tu reseña positiva!
Replied June 2023
Yanira
Verified reviewer
Investment Banking, 1,001-5,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2021
Experiencia con el software
El aplicativo es intuitivo, amigable e importante en el seguimiento de KRI y Planes de Acción.
CONSNo se puede implementar al 100% la metodología de autoevaluación de riesgos (calificación de controles)
Vendor Response
¡Hola, Yanira ! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encuentras nuestra aplicación intuitiva, amigable y valiosa en el seguimiento de Indicadores Clave de Riesgos (KRI) y Planes de Acción. En nuestro equipo, nos esforzamos por proporcionar una experiencia de usuario intuitiva y amigable, para que los usuarios puedan realizar un seguimiento efectivo de los KRI y gestionar los Planes de Acción de manera eficiente. Valoramos tus comentarios y reconocemos la importancia de contar con herramientas que simplifiquen el seguimiento de los indicadores clave de riesgos y faciliten el manejo de los planes de acción. Nos complace saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas en este aspecto. Apreciamos tu apoyo y confianza en nuestra aplicación. Si tienes alguna sugerencia adicional o cualquier otra pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para brindarte el apoyo que necesitas y seguir mejorando nuestra solución en beneficio de nuestros usuarios. Gracias nuevamente por tu comentario. ¡Esperamos seguir siendo una herramienta útil y efectiva en tu gestión de riesgos!
Replied June 2023
Delcy
Banking, 501-1,000 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2023
Retroalimentacion Pirani
La facilidad para generar y descargar reportes
CONSAcceso limitado para parametrizacion de datos
Vendor Response
¡Hola Delcy¡ Agradecemos su interés en la funcionalidad de generación y descarga de informes en nuestra plataforma. Nos complace saber que la facilidad de este proceso ha sido de su agrado. En Pirani, nos esforzamos por proporcionar herramientas que no solo sean efectivas en la gestión de información, sino también intuitivas y accesibles para nuestros usuarios. Nos alegra que haya encontrado sencillo generar y descargar informes a través de nuestra plataforma. Continuaremos trabajando para mejorar y optimizar nuestra interfaz, asegurándonos de que la generación y descarga de informes sigan siendo procesos eficientes y amigables para nuestros usuarios. Si tiene alguna sugerencia específica o alguna otra necesidad que podamos abordar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle el mejor servicio posible.
Replied December 2023
Anonymous
10,000+ employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2023
Programa muy útil para la gestión de riesgos
Me ha gustado mucho la forma en que se pueden centralizar los riesgos. Además es muy fácil de usar e implementar. Aporta información bastante útil y completa.
CONSLo que menos me ha gustado han sido los gráficos que genera, aunque supongo que acabaré por acostumbrarme.
Vendor Response
Hola ! Entendemos que los gráficos son una parte importante de la visualización de datos y entendimiento de la información en la gestión de riesgos. Tomaremos en cuenta tu retroalimentación para evaluar y mejorar la generación de gráficos en futuras actualizaciones. Sin embargo, te animamos a explorar y familiarizarte más con los gráficos que nuestra herramienta ofrece. Puede llevar un tiempo acostumbrarse a una nueva forma de representar la información, pero una vez que te familiarices con ellos, es posible que encuentres su utilidad y valor en la gestión de riesgos. Además, te invitamos a compartir tus ideas y sugerencias sobre cómo mejorar los gráficos en nuestro portal de feedback. Valoramos tus comentarios y estamos siempre buscando formas de hacer nuestras soluciones más intuitivas y efectivas para nuestros usuarios.
Replied July 2023
Lorena
Banking, 201-500 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2024
Excelente servicio
Buen servicio y el software es fácil para manejar y obtener información
PROSParametrizable y manejo de varias variables
CONSNinguna en el servicio al momento de implementación
Juan Sebastián
Facilities Services, 501-1,000 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2024
Gran aplicativo para la gestión de riesgos
Su interfaz y facilidad de uso, es bastante intuitivo
CONSEn general todo funciona bien, tienen por mejorar la interfaz de descarga de informes y matrices de riesgos
Reasons for switching to Pirani
Porque no nos agradaba la interfaz y el servicio al cliente era bastante regular
Yamila
Insurance, 51-200 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2024
Excelente
Excelente hasta lo que pude verificar ya que estoy en etapa de inducción
PROSSu dinamismo y facilidad para comprender
CONSAún no he profundizado mucho me estana induciendo sobre el tema
Vendor Response
¡Hola Yamile¡ ¡Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente hasta el momento! La etapa de inducción es crucial para familiarizarse con nuestra plataforma y entender cómo puede beneficiar tu trabajo. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino y asegurarnos de que saques el máximo provecho de nuestra herramienta. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional durante tu inducción o en cualquier momento, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Bienvenido a bordo y esperamos que disfrutes utilizando nuestra plataforma!
Replied March 2024
Alejandro
Financial Services, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2023
Implementación de la Herramienta de Gestión de riesgos "Pirani"
Muy buena, su implementación y uso dentro de la Entidad ha ido en crecimiento, aún no estamos al 100 con las áreas por cargas de trabajo, pero hablando específicamente para el área de riesgos, es una herramienta que nos ha funcionado muy bien
PROSEs una herramienta muy sencilla y útil de utilizar para ayudar a la implementación de la gestión de riesgos en las empresas, es muy accesible para los usuarios y ayuda a la evolución y crecimiento de la cultura de riesgos dentro de la Entidad
CONSEn realidad todas las áreas de oportunidad que se identificaron a un inicio han sido complementadas desde que adquirimos el software
Reason for choosing Pirani
Por su accesibilidad, la atención al cliente y su formato amigable
Vendor Response
Hola Alejandro ! Entendemos que puede llevar tiempo completar al 100% las áreas de carga de trabajo, pero nos complace saber que, específicamente para el área de riesgos, nuestra herramienta ha sido de gran utilidad. En nuestro equipo, nos esforzamos por ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades de las organizaciones y brinden resultados positivos. Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestra herramienta ha sido efectiva en la gestión de riesgos en tu entidad. Agradecemos tu apoyo y confianza en nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda en el proceso de implementación, no dudes en comunicarte con nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir apoyándote y asegurarnos de que obtengas el máximo beneficio de nuestra herramienta en todas las áreas de carga de trabajo.
Replied July 2023
Andres
Insurance, 501-1,000 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed September 2022
Una herramienta de gestión técnica pero complicada
El aplicativo es robusto, pero carece de practicidad y una extracción práctica de información como reportería. El servicio de atención al usuario es muy bueno por el nivel de atención de los funcionarios de la empresa. No sé si el canal regular por help desk tenga la misma evaluación pues en una ocasión que lo usé el tiempo de respuesta no fue adecuado.
PROSTiene una lógica bien diseñada, se apega a la técnica de gestión de riesgos y los sistemas de gestión más actuales.
CONSSin embargo en la versión de escritorio es una app poco amigable, que requiere muchas manualidades y no todas sus bondades puedes usarse por no ser parte de la configuración general de la aplicación. Además no cuenta con una reportería sólida y flexible que ayude a presentar la información fuera del aplicativo.
Reason for choosing Pirani
Tiempo de uso en la empresa. Familiaridad de los usuarios en el proceso de reporte, es parte ya! de la cultura de riesgo interna.
Vendor Response
Hola Andrés ! Entendemos la importancia de una interfaz amigable y estamos trabajando en hacer que la versión de escritorio sea más intuitiva y fácil de usar. Tomamos en cuenta tus sugerencias para asegurarnos de que nuestras futuras actualizaciones aborden estos problemas y brinden una experiencia más fluida. En cuanto a los informes, estamos conscientes de su importancia para presentar la información fuera de la aplicación. Estamos trabajando en mejorar la funcionalidad de generación de informes y hacerla más sólida y flexible. Tu feedback es valioso para nosotros y nos ayuda a enfocar nuestros esfuerzos en áreas de mejora prioritarias. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en la optimización de nuestra herramienta. Si tienes alguna sugerencia adicional o si hay algo en lo que podamos apoyarte, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria y en seguir evolucionando para cubrir tus necesidades. ¡Gracias por tu retroalimentación constructiva!
Replied July 2023
JUAN CARLOS
Banking, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2021
Integralidad
Positiva
PROSLa aplicación permite una integralidad de los datos y el manejo de los mismos.
CONSEn AML, el costo es alto comparado con herramientas parecidas
Reasons for switching to Pirani
Precio
Vendor Response
¡Hola, Juan Carlos ! En nuestra aplicación, nos esforzamos por ofrecer una solución completa y eficiente para la gestión de datos. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros usuarios las herramientas necesarias para recopilar, organizar y gestionar sus datos de manera integral. La integralidad de los datos es crucial para tomar decisiones informadas y estratégicas en cualquier organización. Nos complace saber que nuestra aplicación ha cumplido con tus expectativas en este sentido. Si tienes alguna sugerencia o necesitas más información sobre cómo maximizar la integridad de tus datos en nuestra aplicación, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Replied June 2023
Reyna
Banking, 201-500 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
Mi experiencia utilizando Pirani
Ha sido una experiencia satisfactoria y enriquecedora, que ha ayudado en al cultura de riesgos.
PROSLa asistencia brindada, la facilidad a la comunidad pirani, a los blog, webinar y capacitaciones. La fácil implementación y lo amigable que es para los usuarios.
CONSNada hasta ahora la experiencia ha sido grata.
Vendor Response
Hola Reina ! Nuestro objetivo es brindar un soporte integral a nuestros usuarios, y nos complace saber que has encontrado útiles nuestras iniciativas, como la comunidad Pirani, el blog, los webinars y las capacitaciones. Estas herramientas están diseñadas para proporcionar información, recursos y oportunidades de aprendizaje adicionales para nuestros usuarios. Valoramos tus comentarios y agradecemos que hayas destacado la facilidad de implementación y la amigabilidad de nuestra herramienta.
Replied July 2023
Samuel
Information Technology and Services, 501-1,000 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
Muy buen Gestor de Riesgos
muy buen producto, cumple con las expectativas requeridas
PROSLa facilidad con la que uno relaciona los riesgos, con la que se crea y como se valoran los riesgos, permite que la herramienta sea muy intuitiva y fácil de implementar.
CONSAun es muy manual la asociación de variables
Vendor Response
Le agradecemos sinceramente su valiosa retroalimentación en la encuesta. Estamos encantados de saber que considera nuestra herramienta intuitiva y fácil de implementar en relación a la creación y evaluación de riesgos. La usabilidad y la facilidad de implementación son aspectos que valoramos mucho en el desarrollo de nuestras herramientas, y su opinión nos confirma que estamos en el camino correcto. Su comentario nos motiva a continuar trabajando para ofrecer soluciones que simplifiquen y optimicen la gestión de riesgos para nuestros clientes. Si alguna vez necesita más asistencia o tiene sugerencias para mejorar aún más la experiencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para brindarle el mejor servicio y apoyar sus necesidades de la manera más eficaz. Nuevamente, le agradecemos por su elogio y esperamos continuar superando sus expectativas en el futuro.
Replied October 2023
LINA PAOLA
Insurance, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2021
Pirani y sus soluciones integrales son un 10!
ES un software que apalanca y contribuye a un seguimiento oportuno y eficaz del marco de apetito al riesgo de la organización.
PROSEs un Software de sencillo entendimiento ya que sus parámetros a través de cada uno de los módulos permiten customizarlo a la necesidad de la compañía dando cumplimiento normativo a directrices de los entes de control así como permitiendo a la organización gestionar de manera integral los riesgos a los cuales se encuentra expuesta.
CONSEl manejo de licencias limitadas dependiendo del contrato.
Vendor Response
¡Hola, Lina! Nos complace saber que nuestro software te permite gestionar integralmente los riesgos a los que está expuesta tu organización. La gestión de riesgos efectiva es fundamental para proteger los activos y garantizar la continuidad del negocio.
Replied June 2023
Olga
Financial Services, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
Mi primera experiencia Pirani
Muy bueno el cambio
PROSDespués de tener CERO, el ambiente y los colores.
CONSQue no se pueda incluir campos en los reportes de eventos externos, en CERO lo tenía
Reason for choosing Pirani
Por el conocimiento
Reasons for switching to Pirani
por mejorar la gestión de riesgos, cumplir con los requisitos legales
Vendor Response
Hola Olga ! consideramos que el diseño y la experiencia visual son elementos importantes para crear un entorno agradable y atractivo. Nos esforzamos por crear una interfaz que sea agradable a la vista y que facilite la interacción con la herramienta. Valoramos tus comentarios y agradecemos tu apreciación del ambiente y los colores en nuestra herramienta. Si tienes alguna sugerencia adicional sobre el diseño o los aspectos visuales, no dudes en compartirla con nosotros. Estamos siempre buscando formas de mejorar y brindar una experiencia visualmente atractiva a nuestros usuarios.
Replied July 2023
Nancy Yazmin
Farming, 11-50 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Facil
genial
PROSque es una herramienta práctica y amigable
CONStodo me parece bien , en general es muy buena alternativa
Vendor Response
¡Hola Nancy ! En nuestro equipo, nos esforzamos por desarrollar una herramienta que sea fácil de usar y que brinde una experiencia agradable a nuestros usuarios. Nos complace saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas en este aspecto. La practicidad y la amigabilidad son características importantes que buscamos proporcionar en nuestra herramienta, ya que facilitan la gestión de riesgos y promueven su adopción en diversas organizaciones. Valoramos tus comentarios y agradecemos que hayas destacado la practicidad y amigabilidad de nuestra herramienta. Seguiremos trabajando para mejorar y optimizar nuestra solución, asegurándonos de brindar una experiencia completa y satisfactoria a nuestros usuarios.
Replied July 2023
Lina
Computer Software, 201-500 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2021
Muy fácil de usar y excelente acompañamiento
¡Excelente aplicación para gestionar riesgos! Su periodo de implementación en nuestra compañía fue muy corto y recibimos el acompañamiento necesario del equipo de soporte. Actualmente es clave para la descentralización del proceso al interior de la organización y para los procesos de certificación en ISO 27001
CONSEn general la experiencia ha sido muy positiva, no destaco puntos a mejorar.
Vendor Response
¡Hola, Lina! Nuestro equipo se esfuerza por brindar un periodo de implementación rápido y efectivo para garantizar una transición sin problemas. Además, nos enorgullece haber proporcionado el apoyo necesario para que puedas aprovechar al máximo nuestra aplicación y mas si contribuimos en la certificación de una norma tan importante como lo es ISO 27001.
Replied June 2023
Julián
Food & Beverages, 5,001-10,000 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2023
Positivo
Nos aporta a una gestión de los riesgos de forma centralizada y digital
PROSUn acompañamiento súper personalizado y en constante comunicación y esfuerzo por garantizar que se cumplan los requerimientos del cliente
CONSEstablecer diferentes mecanismos de pago, que no sea solo unificado
Vendor Response
Hola Julian ! En un entorno empresarial cada vez más digital, es importante contar con herramientas que faciliten la gestión de riesgos de manera eficiente y centralizada. Nuestra solución ha sido diseñada precisamente para eso: ayudar a las organizaciones a gestionar sus riesgos de manera digital, centralizando la información y brindando una visión clara y holística de los riesgos a nivel empresarial. La gestión centralizada de riesgos permite una mayor coordinación y colaboración entre los equipos, facilitando la identificación, evaluación y mitigación de los riesgos en toda la organización. Además, al ser una solución digital, ofrece ventajas como el acceso rápido a la información, la generación automática de informes y la facilidad de seguimiento y monitoreo de los riesgos.
Replied July 2023
sasha
Banking, 51-200 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2024
buena y eficiente
que se puede automatizar la gestion de riesgos
CONSse necesita reportes para la version basic
Vendor Response
Entiendo la necesidad de informes en la versión básica del software. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta esta sugerencia para futuras mejoras y actualizaciones de nuestro producto. La retroalimentación de nuestros usuarios es fundamental para nosotros y nos ayuda a entender cómo podemos satisfacer mejor tus necesidades y expectativas. Por favor, mantente atento a nuestras actualizaciones, ya que trabajamos constantemente para mejorar la experiencia del usuario. Gracias por tu contribución a nuestro desarrollo continuo.
Replied March 2024
Karen
Banking, 1,001-5,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Calificación pirani
Se puede gestionar de manera óptima el riesgo Operacional
PROSEs fácil de utilizar y su diseño es amigable
CONSDebería poder tener diferentes módulos para diferentes metodologías de riego
Reason for choosing Pirani
Es una herramienta sencilla de utilizar y la cual se encuentra implementada en varias entidades del sector financiero
Edison
Logistics and Supply Chain, 501-1,000 employees
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2021
Funcionalidad de Pirani
Lo he usado para verificar la utilidad del mismo, como una herramienta complementaria a las que la empresa ya viene usando
PROSEs un software fácil de usar, adaptable a las distintas empresas y tipos de riesgos de cada una, con muy buena funcionalidad para el caso de requerir reportes
CONSLastimosamente no usa metodología validada por organizaciones certificadoras de riesgos laborales
Reason for choosing Pirani
Lo estoy usando para valorar y comparar sus resultados con los que arroja la herramienta oficial de la empresa
Vendor Response
¡Hola Edison ! Gracias por tu comentario. Lamentamos que consideres que nuestra solución no utiliza una metodología validada por organismos certificadores de riesgos laborales. Entendemos la importancia de contar con una metodología respaldada y validada por organismos certificadores en el ámbito de los riesgos laborales. Queremos asegurarte que en nuestra solución nos basamos en las mejores prácticas y estándares reconocidos en la gestión de riesgos. Si tienes alguna pregunta específica sobre la metodología que utilizamos en nuestra solución, estaremos encantados de proporcionarte más información y aclarar cualquier duda que puedas tener. Valoramos tus comentarios y tu perspectiva, y siempre estamos buscando formas de mejorar y adaptarnos a las necesidades de nuestros usuarios. Apreciamos tu tiempo y tu retroalimentación. Nuestro objetivo es ofrecerte una solución confiable y efectiva para la gestión de riesgos laborales. Si tienes alguna sugerencia adicional o cualquier otra pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Gracias nuevamente por tu aportación!
Replied June 2023
Mariela
Banking, 201-500 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
El sistema es muy útil, sin embargo requiere de acompañamiento para su entendimiento
Muy interesante, me ha permitdo ver coas que no estaba viendo en el proceso a cargo en el banco
PROSLas funcionalidades y el acompañamiento que hemos recibido, la asesoría es bastante profesional y ayuda mucho
CONSRequiere mucho acompañamiento para entender bien su funcionamiento, pero no necesariamente es un tema que no me ha gustado
Vendor Response
Hola Mariela ! nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Nos complace saber que nuestro equipo de asesoramiento ha sido profesional y de ayuda para ti durante tu experiencia con nuestra herramienta. Valoramos tus comentarios y agradecemos que hayas destacado la calidad de nuestras funcionalidades y el nivel de acompañamiento recibido. Estamos comprometidos en ofrecerte un servicio completo y satisfactorio, brindándote el apoyo y la orientación necesarios para aprovechar al máximo nuestra herramienta.
Replied July 2023
Reinaldo
Utilities, 501-1,000 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2022
Pirani, un software amigable y hecho a tu medida
Herramienta que permite integrar los riesgos corporativos
PROSFacilidad de uso y parametrización a la medida
CONSTodo lo que contiene el software ha llenado mis expectativas
Reason for choosing Pirani
Funcionalidad e integración
Vendor Response
¡Hola Reinaldo ! En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar una experiencia de usuario intuitiva y amigable. Nos complace saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas en cuanto a la facilidad de uso. Además, entendemos la importancia de la personalización en la gestión de riesgos, ya que cada empresa puede tener requisitos específicos. Nos complace ofrecer opciones de parametrización personalizada para adaptarnos a las necesidades individuales de nuestros usuarios.
Replied June 2023