Ottima, mi sta snellendo il lavoro in una maniera fluida, senza avere competenze specifiche sono riuscito a settare tutto velocemente, sono piu focalizzato e attento, con una conseguenza di aumento di fatturato.

la semplicità, senza un corso di ore e ora, ti permette di entrare subito a lavorare. il costo, la versione freemium ti permette già di avere un ampia panoramica di soluzioni per ottimizzare il lavoro.

difficile da dire, sta facendo bene il suo lavoro, il resto potrebbe essere solo una visione personale.

Prodotto smart adatto a chi come me è alle prime armi e non sopporta i software troppo complicati. Grafica semplice e intuitiva.

Da migliorare il sistema delle integrazioni e direi fondamentale l'applicazione per smartphone

More user friendly, after downloaded the software I felt easy to use

But adopting to my computer I felt some is

Il servizio è molto valido. Vale la pena provarlo e valutare se può integrarsi o sostituire pezzi del proprio workflow lavorativo.

Può sostituire benissimo trello e CRM troppo evoluti. Sicuramente è più semplice da utilizzare rispetto a mega prodotti come salesforce o nomi altisonanti. Bella la UI e anche la gestione del team.

Il software manca ancora di qualche funzionalità e integrazione con servizi di terze parti. Rimane positivo che basta scrivere al supporto per ricevere informazioni e nuove funzionalità.

Con Mokapen ogni attività è ben organizzata ed è semplice gestire il team di lavoro.L'assistenza è sempre veloce ed efficiente.

Uno dei principali vantaggi è la possibilità di poter gestire il Team di lavoro e assegnare task e ticket ad ogni utente, verificando poi le attività.

Non è ancora disponibile la possibilità di sincronizzare le attività con iCalendar

Facile da usare, dall'aspetto gradevole e immediato, permette la gestione in team delle attività e dei clienti. Ottima assistenza clienti, sempre pronta a rispondere.

Uso la versione gratuita e per le mie necessità attuali va benissimo, anche se è poco personalizzabile e a volte servono più click del necessario per arrivare alla schermata che si desidera. Sarebbe utile poter personalizzare la schermata home.

10/10

La facilità di installazione e supporto in italiano!

L’attuale (temporanea) mancanza di integrazione con Zapier.

Mi piace la semplicità grazie alla quale si adatta a chiunque.

Attualmente non ci sono troppe notifiche configurabili.

I like it, it's easy to use and build from someone who has my same problem

Mokapen is intuitive and easy to use Customer care is great and reliable

Product is in its startup phase so features are not 100% available yet

kind of very user friendly

Project management and tracking with end client access. Resource management with task.

Resource management with project wise task management.

La versione gratuita era già buona, il software si è evoluto bene, senza esagerare e con le prossime integrazioni sarà perfetto. I piani a pagamento sono corretti e per le aziende numerose il prezzo è molto competitivo

la gestione dell' interfaccia è ottimale, la soluzione dei ticket interni ed esterni perfetta, sopratutto se ben gestita sui social, molteplici le integrazioni ancora in aumento. Molto apprezzata la possibilità del profilo pubblico per interagire con altri utenti

preferirei qualche possibilità in più nel post, come link, file etc

La mia esperienza risulta in toto eccellente. Attendo trepidante i prossimi aggiornamenti che lo renderanno veramente completo.

Mi è piaciuto molto avere la possibilità di poter gestire in modo completo i miei contatti ed i miei tasks giornalieri.

È un software giovane che promette bene. Tuttavia ha ancora diverse mancanze che spero arriveranno presto, come ad esempio le integrazioni con servizi di terze parti e un autoresponder a scelta dell'utente o integrato.

Sono riuscita a migliorare la collaborazione tra me e collaboratori esterni

Ho provato a utilizzare Mokapen per facilitare la gestione di progetti e ticket all'interno della mia azienda e con i collaboratori esterni. È un po' diverso da altri sw per la gestione di ticket ma una volta presa la mano è rapido e completo. Ottima la parte di punti elenco con relativo check per le attività terminate. Qualche problema con le notifiche quando vengono caricati file o aggiornati i progetti. Assistenza ottima e veloce.

Mi piacerebbe che sia più veloce e immediata la gestione dei ticket esterni. Una volta creato il ticket e inserita la mail del cliente sarebbe bello avere la possibilità di creare testi prefatti di apertura e chiusura ticket ecc..

Molto positiva. [CONTENUTO SENSIBILE] è davvero in gamba e super disponibile.

La semplicità di configurazione e di utilizzo

Al momento non ne ho riscontrati di così rilevanti da menzionarli.

Riesco ad utilizzare un solo sistema anziché uno o più file per i progetti, un software per i contatti e lo sviluppo di preventivi, la gestione delle attività e delle riunioni

Molto intuitivo, completo ma nello stesso tempo di facile utilizzo. Racchiude un cruscotto in grado di soddisfare tante esigenze, dalla gestione di contatti alla condivisione di progetti anche con i clienti.

Alcune funzioni potrebbero essere incluse nel pacchetto entry level

Il software è ancora in uso iniziale, ma per ora sembra positiva

supporto in italiano e velocità di dialogo

per ora nulla di particolare, forse non sono ancora pronte tante integrazioni

Il software è semplice da utilizzare ed è in italiano. Molti software simili sono solo in lingua inglese.

Non ritengo di segnalare alcuna pecca. Ci sono molte integrazioni che verranno implementate a breve, come già annunciato dalla società.