Experiência muito boa, suporte claro e rápido.

Possibilidade de criar campanhas personalizadas, através de todos os canais, resultando em conversões muito mais expressivas.

Treinamento para lojistas que estão na ponta. Principalmente sobre o Dito Agenda.

Agilizou muito nosso dia a dia, atendimento é impecável e no geral, nos trouxe aumento significativo de receita.

Praticidade do produto, agilidade para realizar tarefas, funcionalidades rápidas e atendimento impecável.

Alguns recursos sentimentos faltas e são bem importantes, como por exemplo, webpush notification, poder enviar imagem no webpush, integração com o APP.

Muito boa, ótimo atendimento da CS, ferramenta muito fácil de utilizar, exponenciando nossa receita e a praticidade de trabalhar o relacionamento com o cliente.

É possível trabalhar toda a jornada do cliente, reter os clientes ativos, reativar os inativos e incentivar a primeira compra de leads, também é possível trabalhar com diferentes canais de venda, SMS, E-mail, Push e WhatsApp

Até o momento não tínhamos integração com nosso APP, mas já está sendo ajustado, assim como algumas visões mais analíticas, que a Dito já está implementando!

O produto é fácil de ser utilizado, dinâmico e com dados super relevantes para análises! O que mais gosto é da fácil visualização e exportação de dados

O Dito Agenda poderia ser mais didático nos filtros e análises, trazendo insights de melhorias nas agendas já existentes

Praticamente tudo! Todas as funcionalidades são de ótimo uso.

Apenas a dificuldade em aprender a fazer a segmentação.

A ferramenta é ótima e o atendimento super dedicado a soluções e melhorias.

A agenda do vendedor é muito prática e intuitiva. O acompanhamento de relatórios é dinâmico e personalizado. Ótimo para marcas com franquias.

Tem oportunidade nas integrações com ecommerce

No geral tenho uma boa experiência com a plataforma

Gosto da praticidade que a plataforma trás

Os recursos de variáveis são um pouco limitados, a página de configurar campanhas poderia ser mais ágil, as vezes trava e fica difícil de navegar

O que mais gosto na Dito CRM é o atendimento e facilidade de uso da ferramenta (segmentação / extração de relatórios).

O ponto de melhoria é a parte de personalização para os canais de e-mail / SMS e Dito Agenda.

Em geral, a DITO trouxe muito autonomia para o dia a dia e o time sempre muito solícito em nos ajudar e agregar a estratégia do negócio.

Praticidade, Boa usabilidade e Agilidade do time de apoio.

Faltam algumas informações no DASH, receita final/ real.

Sistema compelto muito top, nos ajuda a manter um relacionamento

Existe algumas oportunidades que podem ser melhoradas

Facilidade no uso, atualizações rápidas, novidades o tempo todo, bom atendimento, e suporte.

O custo de transferencia de base é extremamente alto.