All Cenareo Reviews
1-14 of 14 Reviews
Sort by
Sébastien
Chemicals, 10,000+ employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2020
The simplest solution in the world of digital signage
Easy to set up and use on a daily basis. This solution allows us to be more reactive in the deployment of our marketing campaign in-store.
CONSMore social-media integration. Such as Instagram feed for example.
Reason for choosing Cenareo
Cenareo is clearly the simplest solution in the world of digital signage. The SaaS solution made it really easy to set up and use for our marketing team.
Vendor Response
All our team thanks you for your comment, Sebastien. We're happy helping your team running their marketing campaigns smoothly on all your stores.
Replied November 2020
Frantz
Broadcast Media, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed September 2020
Une communication à la vitesse de vos idées.
Facile d'utilisation, à la portée de tous. Mais à la fois puissant et pouvant répondre à des problématiques complexes.
CONSIl manque un tableau de bord pour des régies comme la nôtre au-delà des 2000 écrans. Quelques points d'ergonomie à revoir.
Reason for choosing Cenareo
Avant tout, il y a des femmes et des hommes derrières ce produit. Des personnes qui pensent, d'autres qui conçoivent ou encore qui vous aide à la mise en oeuvre de votre projet. Surtout, on vous écoute, on réfléchit ensemble et enfin on réalise. C'est ça, la force de Cenareo au-delà des fonctionnalités et de la facilité d'utilisation. Une équipe pleine d'ambitions au service de ses clients. Good jobs !
Vendor Response
Frantz, l'ensemble de l'equipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire. Merci pour votre confiance.
Replied November 2020
Henri
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2019
Simplified the whole screen management process
It's ease of use. We had not used software like this before and the team settled into using it very quickly.
CONSThere were a couple of questions we had which were not answered within an FAQ, but once we contacted support this issue was resolved.
Richard
Wine and Spirits, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2020
La seule solution qui permet un pilotage mixte - National/Local
Piloter des campagne nationales, tout en laissant la main aux franchisés localement.
PROSFonctionnalités de pilotage via une plateforme centralisée. Programmation.
CONSPAs de fonctionnalité médiathèque pour faciliter le collaboratif.
Reason for choosing Cenareo
Rapport solution prix
Reasons for switching to Cenareo
Non
Vendor Response
Bonjour Richard, Merci pour votre commentaire et votre note.
Replied August 2020
Simon
Textiles, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2020
affichage dynamique sans écran noir
les écrans "noir" sont réduit de 50% VS l'ancien player. résolution des problèmes en 24H en moyenne Mise a disposition de contenus
PROSfacilité d'utilisation -> interface simple, lisible et utilisable par tous (siège, magasins, entrepôt) accessibilité depuis n'importe quelle devices personnalisation des messages par point de vente malgré une communication groupe
CONSpeu de problèmes opérationnels. Vigilance en revanche pour la facturation
Reasons for switching to Cenareo
performance Taux de panne coûts
Vendor Response
Merci pour votre commentaire, Simon. Nous sommes heureux que la solution vous aide a mieux piloter votre parc et a le rendre plus performant et rentable. #NoMoreBlackScreens !
Replied August 2020
Clément
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2019
Better than a simple display manager
We just start working with Cenareo in January 2019 et since we equipped around 100 stores with 2 screens per site and I was amazed not to encounbter any technical problem. It was a bit of Mac like installation :)
PROSSimplicity of use both for display programmation set up and screens selection
CONSThe graphical charter of the brand is a bit gentle with the well known blue and because I am not found of multi-colour brands but that's really a personal point of view. No impact on daily use.
Reason for choosing Cenareo
I was impressed by the programmation capability of the solution because they allow us to trigger the display content depending on the weather for example. And just as an example, that's perfect to dislay specific products when it's to hot or too cold, or windy... What ever it's quite easy and smart comparedto others. I recommend.
Julie
Verified reviewer
Automotive, 201-500 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2020
Maîtrisez ma communication sur les écrans de concessions est devenu facile !
La solution Cenareo me permet de gérer depuis le siège l'ensemble des diffusions photos/vidéos sur les écrans de notre réseau de concessionnaires, en ayant un contenu toujours à jour, en adaptant le contenu selon les zones géographiques, et les conditions météo. C'est un outils très simple et rapide d'utilisation qui décharge nos concessionnaires d'une tâche trop longtemps délaissée.
PROSJ'apprécie particulièrement le soutien et suivi du support technique dans le déploiement et le suivi de l'outils, ainsi que la facilité d'utilisation
CONSJ'aimerais pouvoir bénéficier de plus de liberté dans les modèles d'animation de créations de vidéos
Vendor Response
Merci Julie pour votre retour d'experience de gestionnaire de parc d'ecrans. Nous sommes ravis que le deploiement se soit bien passe. Votre Customer Success Manager se tient a votre disposition pour discuter de vos besoins.
Replied July 2020
Raoul
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2019
Stunning solution
We are working with Cenareo for almost two years and we rolled out more than 250 screens in 2019. We plan to double this number by end of December. We are confident about this rapid scale up. The team delivers new features on a regular basis and is keen on listening customers' expectations.
PROSThe team responsiveness and quality of customer support.
CONSBy now still looking for cons. Maybe video training?
Katryna
Design, 2-10 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2019
Screen management made easy
We've had a very positive experience using this product and would recommend it to our clients and partners.
PROSSo easy and quick to set up and get started. We started using it in-house right away.
CONSThe user interface feels slightly outdated.
Nicolas
Used free trial
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
Reviewed June 2015
15 screens deployed in a month
Digital signage in doctors waiting rooms is a complex thing. With CityMeo's solution I was able to make it in a snap.
Emeline
Health, Wellness and Fitness, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2020
Avis
Facilité du logiciel, accompagnement (formation), équipe agréable et disponible
CONSToutes les fonctionnalités ne sont pas forcément faciles à trouver et visibles
Vendor Response
Bonjour Emeline, merci pour votre commentaire. L'equipe Cenareo, le departement Support et votre Customer Success Manager se tiennent a votre disposition pour vous accompagner dans la prise en main des fonctionnalites, n'hesitez pas !
Replied July 2020
Pauline
Construction, 501-1,000 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2020
Une plateforme simple et intuitive
La plateforme est très simple d'utilisation et surtout très intuitive. Chaque manipulation ou création de campagne ne prend que très peu de temps et ne demande pas de connaissances particulières.
CONSLes échanges avec le service client a été parfois un peu compliqué au départ le temps que tout se mette en place, par ailleurs le soucis a vite été réglé de leur côté.
Vendor Response
Merci pour votre feedback, Pauline. Nous sommes ravis que vous ayez pris en main facilement la plateforme et que le deploiement se soit bien passe. Notre departement Care et votre Customer Success Manager sont ravis de vous accompagner pour que votre experience utilisateur soit la meilleure.
Replied July 2020
Jean-Philippe
Health, Wellness and Fitness, 10,000+ employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2020
Tellement pratique !
Facile d'utilisation surtout sur des parcs complexes ou chaque point de vente peut avoir une spécificité à prendre en compte. Déploiement d'un lot 1 sur plus de 50 points de vente très rapide, gestion de la plateforme en ligne simple et intuitive, parfait pour diffuser ce que l'on veut, ou l'on veut, au rythme que l'on veut. Petit plus pour la gestion intégrée d'un système de régie publicitaire.
PROSLa gestion par tag d'un parc complexe où chaque point de vente peut avoir des spécificités à prendre en compte pour diffuser telle ou telle campagne.
CONSplus de souplesse sur la gestion des modèles et des gabarits de flux pour intégrer notre charte graphique à 100%
Céline
Information Technology and Services, 1,001-5,000 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
Affichage dynamique chez Fauché
Amélioration de la communication intra-groupe, intra-agence et intra-région. Solution adoptée facilement par le Groupe.
PROSPrise en main et déploiement rapide. Nombreuses fonctionnalités.
CONSIntégration dans nos processus simple. Arborescence à l'image de notre groupe un peu longue à créer. Impossibilité de supprimer les campagnes créés par d'autres gestionnaires.
Vendor Response
Bonjour Celine, La solution Cenareo a ete adoptee avec succes a votre groupe et nous en sommes ravis ! Votre Customer Success Manager et l'ensemble de notre equipe restent a votre disposition pour discuter de vos besoins.
Replied August 2020