Mailsenpai
About Mailsenpai
Mailsenpai Pricing
N.B. All prices indicated are exclusive of VAT. The Basic and Professional plans can only be subscribed with an annual contract and payment and include the 50% discount applied on an annual basis. The Personalized plan can be subscribed with an annual, half-yearly, or quarterly contract. The annual contract provides for an applied discount of 50% with advance annual payment, while the six-monthly contract provides for an applied discount of 20% with advance half-yearly payment. The quarterly contract provides for the quarterly advance payment. The displayed costs of all plans are on a monthly basis.
Starting price:
€13.49 per month
Free trial:
Available
Free version:
Available
Most Helpful Reviews for Mailsenpai
1 - 5 of 29 Reviews
Jair
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2021
Excellent service and know-how of emailing
The setup works really fine, with all the domains rotation, its always possible to inbox without issues!
CONSWe don't have any cons! Everything works smooth and if we have a question, they are very fast in responding and finding solutions!
Vendor Response
Hi Jair A, honored to read this review. We are proud to know that we support you every step of the way on the platform. We are always available
Replied December 2021
Francesco
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2021
Molto soddisfatti del servizio offerto da Mailsenpai
Come già detto ciò che ci ha convinti della scelta sono stati gli obiettivi aziendali raggiunti (tasso di OR tra il 38-40%), assistenza completamente italiana e sempre attiva e "presente". Un altro punto a loro a favore credo che sia il costo che, a nostro personale parere, è stato il più basso tra tutti i servizi di invio newsletter/email marketing.
PROSUno tra i motivi che ci ha spinto a cambiare e utilizzare il servizio di Mailsenpai è stato il fattore "consegna". Il nostro tasso di deliverability precedente si attestava tra un 20-25% con loro siamo riusciti a ottenere addirittura tra un 38-40%. I fattori in gioco sono stati tanti ma sicuramente quella che inciso di più tra le tutte è stata la loro assistenza e spiegazioni esaustive su qualsiasi problema da noi sollevato. Consiglio di provare il loro servizio per chi sta cercando alternative o per chi ancora non ha utilizzato servizi di email marketing.
CONSSarebbe stato ottimale se avessero avuto una suite di invio SMS (ad es. come Mailup), cosa che non hanno e che - a quanto mi è stato da loro riferito - non hanno intenzione di integrare in quanto vogliono rimanere specializzati su questa tipologia di servizio.
Reason for choosing Mailsenpai
Siamo stati attratti dal fatto che sono un'azienda completamente italiana (difficile trovarne relativamente a questo tipo di servizi). Ne sono conseguite l'assistenza via chat e telefonica completamente italiana sempre attiva e presente. Siamo stati ascoltati sin da subito nella presentazione del loro servizio e anche dopo l'acquisto.
Reasons for switching to Mailsenpai
Per 2 motivi: - tasso di consegna registrato precedentemente basso (con altri servizi) successivamente con loro oggettivamente migliorato - costo abbattuto oltre il 50% con le stesse funzionalità di servizi offerte dal precedente programma
Vendor Response
Ciao Francesco. Ci gratifica davvero leggere questa recensione. Hai davvero messo in risalto delle caratteristiche a cui teniamo particolarmente. Per noi e davvero essenziale soddisfare i nostri clienti e far si che possano ritenersi appagati dagli obiettivi perseguiti. Inoltre sin dall'inizio avevamo in progetto quello di offrire un servizio che fosse accessibile (soprattutto dal punto di vista economico) a tutti, anche a chi muove i suoi primi passi nell'email marketing. Quindi siamo contenti di esserci riusciti!
Replied May 2021
Andres
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed June 2021
Excelent customer support
It was good because of the customer service but it was hard to keep trying, we made a pretty good investment but we didn't have the time to see the utilities.
PROS[SENSITIVE CONTENT] helped us everytime we had a doubt or something.
CONSWe couldn't have a trial to see how could we work better.
Vendor Response
Hi Andres sorry. However, we thank you for trying our service!
Replied December 2021
Saverio
Professional Training & Coaching, 2-10 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2021
Eccellente customer care e ottimo rapporto qualità prezzo del servizio offerto
Abbiamo creato un IP dedicato e con il loro aiuto abbiamo raggiunto ottimi risultati
PROSIl prodotto è completo. Si ha una gestione degli indirizzi ottimale, personalizzabile per settori.
CONSInizialmente era diverso da quello che usavamo ma poi abbiamo capito che era decisamente più completo e personalizzabile.
Reason for choosing Mailsenpai
Mi ha convinto la professionalità di chi ci lavora
Reasons for switching to Mailsenpai
Mancanza di assistenza con il precedente fornitore
Vendor Response
Ciao Saverio. Grazie mille per averci scritto queste parole. Ci rende fieri avervi permesso di raggiungere gli obiettivi prefissati. Ma questo e dovuto dall'impegno reciproco, che e alla base di qualsiasi professione. Anzi e la chiave del vero successo!
Replied May 2021
Angela
Real Estate, 1 employee
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2024
Disponibilità a 360°
La disponibilità dell'addetto alla vendita ed alla configurazione
CONSil non facile utilizzo, ma l'operatore è stato molto disponibile ed efficiente a spiegarmelo
Reasons for switching to Mailsenpai
Perché era difficile inserire il form di iscrizione alla newsletter e nessuna assistenza clienti