Mi experiencia es de Sobresaliente en todos los aspectos.

Todas las funciones integradas en la plataforma y lo intuitivo que es, cuando lo manejas por un período muy corto de tiempo ya conoces prácticamente como funciona todo, además tienen algo muy bueno y diferenciador que es otra plataforma de “ayuda” en la que se resuelven todas las dudas que puedas llegar a tener con explicaciones, ejemplos, videos e imágenes.Además, el 100% de las veces que he contactado con ellos por email o teléfono siempre me han contestado o atendido muy bien y rápido.

Me gusta prácticamente todo, pero puedo dar algunas ideas para ver si se pueden implementar en un futuro.Se echa de menos algunas funcionalidades extra como por ejemplo añadir idiomas en las facturas como el ruso. También se podría implementar un apartado en el cual se puedan copiar productos o servicios que ya se han guardado en el módulo de control de plagas y copiarlos en el de facturación para no tenerlos que guardar todos de nuevo, o al menos que el programa detectase las primeras letras de este producto para filtrar y buscarlo más rápidamente. Y, por último, estaría bien que se pudiera tener una opción automatizada del coste que supone realizar un trabajo, es decir, que se tengan en cuenta aspectos como el coste de producto, transporte, gasolina, horas del trabajador, etc. para poder brindar un precio final al cliente en función a este gasto.

El problema basicamente que te ahorras con este software es una cuestión de tiempo y de rapidez a la hora de acceder a los archivos a traves de cualquier dispositivo. Ha supuesto un salto cualitativo para mi empresa.

Lo que mas me gusta del programa es la facilidad de uso. es un programa muy intuitivo. Una vez que esta configurado es una maravilla como te ahorra tiempo de trabajo. Para el cliente es muy intuitivo y cómodo de consultar todos sus documentos actualizados a tiempo real.

Echo de menos un programa de diseño de planos que sea mas facil de usar y con mejores gráficas.

No tengo pega, lo he recomendado y lo recomendaré en futuras ocasiones.

Soy una enamorada del programa, desde el principio me ha parecido muy fácil de utilizar. El inicio, hasta que cargas todas las plantillas y aprendes a gestionar todo se te hace un mundo pero es un trabajo inicial que, bien hecho, te facilita por completo todo lo que queda por llegar... Los CRM bien utilizados facilitan el trabajo de todo el personal.

Por poner un contra, el no poder ubicar un cliente filtrando la dirección, me parece algo importante a implementar, así como poder acceder con un mismo usuario a la vez desde dos dispositivos y no te cierre la sesión del PC al acceder desde el teléfono (por ejemplo).

Desde hace muchos años, hemos probado y creado alternativas para digitalizar la gestión y unificar gestión los procesos de CPL, con el descubrimiento de EVISANE y su fusión con el programa de contabilidad A3ERP, hemos conseguido digitalizar todos los procesos de la empresa y funcionar a la perfección

Facilidad de uso y cobertura de las necesidades de CPL

Hasta ahora no tengo contras, estamos muy contentos

Me ha cambiado la forma de trabajo, ya que puedo trabajar perfectamente desde cualquier dispositivo y desde cualquier parte. Puedo mandar un presupuesto desde mi casa a las 12 de la noche si precisa, como cambiar la cita de un cliente...

Tanto la implantación del sistema, como la adaptación del personal al mismo es super fácil. Se ahorra mucho tiempo ya que casi todo se puede gestionar desde la aplicación. Además periódicamente van añadiendo mejoras y nuevas funciones super prácticas. Yo estoy encantada con el software y lo recomiendo al 100%, tanto en calidad, como en precio, como en funcionalidad. TODO UN ACIERTO

No es que no me guste, si no que sería una mejora, poder realizar la gestión de proveedores también desde el software. Pero... ya me han indicado que pronto también se podrá realizar.

La verdad, llevaba mucho tiempo peleando con el anterior programa, ya que pedía que me hicieran algo parecido a EviSane. cuando nos lo presentaron, no lo dude ni un momento esperando no arrepentirme, cosa que no ha sucedido y cada día estoy mas contento de haber realizado la compra. lo recomiendo a todos los amigos del sector, quedando encantados como me paso a mi.

Un programa fácil e intuitivo y versátil. te hace ahorrar papeleo, ya que se hace todo de forma semiautomática desde el aplicador, ahorrando tiempo en oficina. también destacar la facilidad de enviar documentos generados por el programa y el técnico. esta en constante desarrollo, con novedades en funciones nuevas y cada vez mas cómodo y practico.

hasta la fecha no las hemos encontrado, cada día estamos mas contentos de utilizarlo.

Experiencia muy buena, nos encanta el compromiso de mejora de la empresa que lo gestiona, para adelantarse a nuestras necesidades futuras.

Interfaz de usuario: sencillo, prácticoComunicación con atención al cliente : excelente. Realizan webinars periódicas para mantenerse actualizado, Adaptabilidad a necesidades de la empresa: AltaDisponen de un sistema de fichaje integrado para control horario del técnico.

Están continuamente incluyendo mejoras. Sería interesante que se pudiera guardar datos en zonas donde no hay cobertura, para luego subirlos ( cuando tomas mediciones en un garaje, ...p.ej)

Excelente.Des del acompañamiento en la implantación hasta los aspectos funcionales que han cubierto nuestras necesidades al 100% estamos muy satisfechos. Ahora, nuestro día a día gira entorno a esta plataforma, ha sido un salto cualitativo para nosotros y para nuestros clientes.

Tres aspectos a considerar:-Para los que nos dedicamos al mantenimiento preventivo de legionelosis es una gran herramienta para centralizar todo el sustrato de registros y documental. Agiliza y automatiza muchos procesos de generación de certificados y otros. En este sentido, está siendo de gran ayuda para nosotros que somos una microempresa.-De cara a los clientes es de gran interés disponer de una plataforma que engloba toda la información (libro de registro, certificados, resultados analíticos e incluso facturación entre otras) de forma senzilla e intuitiva. Cabe destacar también el increíble trato, asesoramiento y acompañamiento que ha hecho el equipo de Evisane en todo momento.

En general estamos contentísimos con la plataforma. Por comentar alguna mejora menor sería el módulo de documentos inteligentes. Me parece un módulo con un potencial brillante para flexibilizar los registros de los clientes pero sería ideal poder importarle excels o hacer tablas más elaboradas en él.

Desde el primer dia la atención al cliente es inmejorable tanto comercial como posventa, la adaptación del software a nuestra empresa es increíble, ningún otro software nos ofrece tal adaptación. El personal es competente, rápido y muy amable. Lo recomiendo 100%, de hecho ya hay compañías del sector que lo utilizan por recomendación nuestra.

Es muy completo, una combinación ideal de software de control financiero, de almacen y Documentación oficial necesaria en mi sector.

Como cualquier otro software siempre se puede mejorar y es lo que hacen continuamente. Pero tiene todo lo necesario para gestionar una empresa de nuestro sector con facilidad.

Buena experiencia en relación al sector del control de plagas ya que está muy bien enfocado en el mismo y sobre todo su mejora continua.

Que esté diseñado para control de plagas porque es un mundo algo complejo.

Me gustaría que se pudiera ver en la ficha de cliente su contrato (sólo sale el numero pero no puedes acceder directamente) y con sus partes de trabajo que sólo los puedes ver desde el contrato pero no los puedes abrir allí mismo.

Escogimos a EviSane viniendo muy quemados de otro proveedor de software con el que estuvimos trabajando anteriormente y sinceramente se lo pusimos bastante difícil a la hora de ganar nuestra confianza. Sin embargo, 2 años más tarde reconozco que tanto a nivel funcional, como atención al cliente y relación calidad-precio la base de datos es la mejor elección que hemos hecho. Muy recomendable

Ahorra muchísimo tiempo que antes perdíamos en organizar las agendas y elaborar la documentación que en nuestro sector es imprescindible y muy extensa. Resulta muy fácil gestionar contratos, facturación, presupuestos, etc. EviSane se ha convertido en imprescindible.

Lo poco que faltaba lo han ido incorporando, ya que constantemente van mejorando y añadiendo nuevas funcionalidades.

Excelente

Nos permite una digitalización de todos los procesos, rapidez y agilidad ante imprevistos, mejora la gestión documental, agilidad de uso, integración mediante el desarrollo de API en nuestro programa original de gestión y sobre todo quiero destacar a los profesionales de EVISANE, en todo momento están a nuestra disposición con atención y profesionalidad. Una muy buena elección.

Al principio nos costó un poco la integración con nuestro programa. Al no partir de cero con un programa nuevo tuvimos que adaptarnos a su programa. Fue cuestión de tiempo, ahora se hace sin problemas.

Estupenda. Trato cercano y eficiente

La funcionalidad, el trato cercano cuando existe alguna duda, lo económico, la rapidez de emitir los certificados y la digitalización. Me encantan lo de insertar los planos y que se adjunte el informe de tendencias

El poder pasar a Excel los datos recogidos tratamientos efectuados y poder hacer una estadística de casa cliente

Me ha encantado encontrar Evisane y poder trabajar con él, ya que abarca todas nuestras necesidades

Lo que más nos a gustado es la optimización de los tiempos, la calidad de la documentación y lo completo del software, ya que abarca todas las áreas de nuestra empresa.

El manejo de usuarios me ha complicado un poco, pero he tenido la ayuda necesaria del soporte de Evisane

Aporta mucha ventaja por el hecho de tener todo digitalizado y que el portal cliente es muy útil.

Implementación y uso sencillo y siempre se van añadiendo nuevas funciones.

Todo bien, no hay nada que pueda destacar de forma negativa.

Mi experiencia es bastante buena, me ha ahorrado mucho tiempo y muchos problemas.

La facilidad de gestión y el poder utilizarlo desde cualquier parte del mundo.

Algunas busquedas de cliente me cuesta realizarlas, no por el programa supongo, pero si por mi manejo.

Buena experiencia, buena comunicación con Evisane

La facilidad de uso, el ahorro de tiempos y la rapidez de la gestión

Habría que ampliar el programa para el uso de la Legionella

Es muy sencillo de utilizar. Facilita muchísimo los trabajos de facturación y gestiones de cobro y la atención al cliente que hemos recibido es un 10, al igual que la formación recibida por parte de sus trabajadores.

A día de hoy no hemos encontrado nada que no nos haya gustado

La experiencia es genial, un programa de gestión espectacular junto con un equipo personal de trabajo de grandes profesionales.

La calidad espectacular del programa y el trato profesional del personal de trabajo.

Nada, todo es positivo hasta el momento.