Folks HR (used to be called Allié RH back in the day) is a solid solution for Canadian SMBs. Their support is GOLD and this is honestly one of the key reasons to switch. If you are tired of having to deal with long wait times between tickets, Folks HR is the way to go.

- bilingual HR software, it's a must for a company operating in Canada and Quebec. - great KPI module to help managers reach their HR goals - timesheet PER project (what a lifesaver!) - great value for money

- no e-signature and that's a bit annoying but we can absolutely manage without it - the demo is a real demo not a trial

Folks est d'une facilité d'utilisation incroyable, il est intuitif, simple et performant. La gestion des différentes banques de congés, les feuilles de temps et plus encore, se retrouvent dans Folks afin de simplifier le quotidien des gestionnaires et des employés.

Pour le moment, je n'ai aucun inconvénient dans mon utilisation quotidienne!

Unfortunately, there is nothing I like about this product.

This tool drives me up the wall. Have used it both as an employee and a manager. - No SSO support, annoying email "2-factor" login. - Very clunky UX unclear where I will find different functionality. - UI is not engaging, it's not "fun" to use. I don't feel like I am getting any work done. - I work in a fully web-app environment, this is the only app that routine fails to load. - Routinely fails to save input information making me have to review everything numerous times, save a draft outside of the tool in case of failure.

l'équipe de support et implantation est patiente et à lécoute. Toute l'expérience est allée au dela de nos attentes.

L'interface est conviviale, les employés et les gestionnaires s'y retrouvent facilement ce qui a facilité l'adhésion à l'outil. Bye Bye fichiers Excel!

On aimerait au certains champs soient personnalisables pour mieux coller à notre réalité quant à la conformité pour le traitement des plaintes. On est toutefois conscients que nous avons un besoin différent de la majorité des entreprises.

Before using Folks as a user, I had the chance to discover the employer platform! It was very easy to implement Folks (Allié RH) and the support team is always available for its customers! I recommend 100% Folks for companies who want simple tool with great features!

- Price - User friendly - Great customer support

- Not all the features (add more criteria for employee reviews or e-signatures for documents)

It's been excellent.

The customer service is amazing, they listen and make changes to the software to make it a better fit for your business.

The admin setup is a bit clunky, but they are working on streamlining this and their customer service is always there to help.

The functionality but most of all the implementation team!

The fact that the menu closes if the mouse isn't over it, I wish it would stay open!

Great solution to follow HR activities!

Have the option of modifying (# hours, change of day, etc.) holidays without having to go through with the admin.

Very easy to navigate and intuitive. I like the performance review module, you can see past evaluation and an make sure you are on the right track. It's also very easy to ask for a vacation day and keep track of your your remaining days.

I would like to be able the track my time with more segmentation.

I liked the simplicity of use and the originality

Maybe it could be a little more attractive

je suis satisfaite de l'ensemble du logiciel / merci

le service clients est fort / rapide et efficace merci!

Tableau des normes dans ADMIN - il est plutôt statique - j'aimerais pouvoir le modeler davantage et la façon de visualiser un ou quelques employés est impossible. rapports / je crois que j'aimerais avoir la capacité de faire plus de rapport

Magnifique ! Sincèrement, que ce soit avec mon encien employeur pour lequel nous avons implanté Folks ou pour mon employeur actuel qui l'avait implanté avant mon arrivée, il y a toujours quelqu'un de disponible, même via LinkedIn et ça c'est génial. Les gens ne se renvoient pas la balle et c'est très apprécié

Le logiciel est simple et bien pensé dans le regroupement des fonctionnalités. Il n'y a pas besoin de saisir à plusieurs endroits une même information.

Il faudrait plus de paramètres dans le profil de base tel que les bonis, les avantages financiers (allocation voiture par exemple), cela ferait gagner du temps à la saisie du profil

J'adore cette plateforme autant du côté utilisateur ATS pour les clients que pour le côté gestion avec les employés. C'est simple et efficace pour nos besoins.

Sa simplicité, il est assez facile de sortir des rapports et d'avoir un visuel rapidement sur une situation. Les couleurs sont aussi intéressantes pour facilité la lecture des données (rouge-jaune-vert)

Le scrolling down pour voir les candidats dans l'ATS, mais ont s'y habitue

Très bon service de la part de Folks, du début de l'implantation jusqu'à son utilisation quotidienne. L'équipe est rapide et une solution est trouvée à tout coup.

Offre beaucoup de modules pour son prix. Assez simple d'utilisation pour les utilisateurs. Outil fiable. Améliorations constantes de la part de Folks.

La plateforme n'est parfois pas aussi précise ou flexible que ce que nous aurions souhaité, comme nous sommes une organisation avec plusieurs particularités, comme le fait de voyager à l'étranger. Ex. le module compte de dépense ne peut pas traiter nos demandes qui sont trop complexes, avec multidevises. Parfois, la configuration pour les accès utilisateurs n'est pas aussi précise que souhaitée ou plus ou moins intuitive. Permet toutefois de fonctionner pour la majorité des situations.

Toujours excellente pour l'avoir utilisé au sein de différentes organisations.

Son côté facilitant, ses belles couleurs et son côté intuitif

Une signature électronique qui lie directement la pièce au dossier de l'employé

L'interface est très facile d'utilisation, même pour les employé.e.s n'étant pas à l'aise avec la technologie. Grâce au soutien de l'équipe, l'implantation est très facile et n'est pas exigeante pour l'équipe. J'ai adoré l'approche et la rapidité!

Rien, excepté avoir une application sur mobile.

L'interface est très facile d'accès et intuitive dans son utilisation. Il est facile de trouver et de déterminer les fonctionnalités utiles à mon rôle dans l'entreprise.

Je n'ai pas une position dans mon entreprise qui me font voir les limites du logiciel.

Je n’ai jamais eu autant de facilité à demander des congés et des vacances facilement et rapidement. En étant sur papier, on s’assure que notre superviseur s’en rappelle! Aussi, les évaluations mensuelles sont très utiles et permettent de bien comprendre quels sont les attentes de l’employeur. J’A-D-O-R-E!

Puisque je travaille en consultation, il est parfois difficile de gérer la charge de travail et il serait intéressant d’ajouter l’option à Folks! On peut analyser la répartition de nos heures, mais j’aurais préféré personnellement avoir l’option de planifier la distribution de celles-ci dans les divers mandats.

J'apprécie énormément la simplicité et l'efficacité du logiciel.

Il serait génial d'avoir une version mobile.

J'apprécie la facilité d'utilisation de Folks en tant qu'admin. Le déploiement des demandes d'absences, de vacances et de temps supplémentaire nous a permis de sauver un temps fou et d'éviter des erreurs dues à notre ancien système par fichier Excel.

La complexité de notre structure interne a fait en sorte que l'implantation, et encore aujourd'hui, l'utilisation de Folks dans la gestion des demandes de congés et des permissions est un casse-tête. Un peu plus de flexibilité dans l'offre nous aurait simplifié la tâche.

Super contente, je n'ai rien à dire de négatif :)

Facilité, user friendlyformation simplesupport technique super accessible répondent très rapidement

Pour l'instant tout me semble bien aller

Facilite la gestion des ressources humaines grandement.

Plateforme très "user friendly" pour ma part je trouve.

Jusqu'à présent, FOLKS réponds a tous nos besoins alors aucun point négatif.

Étant une petite équipe en RH, Folks facilite les suivis des processus d'intégration / de départ, des accidents, des formations. Nous avons toute l'information pertinente au même endroit.

Un portail simple d'utilisation, intuitif et complet. Adieu les 1001 fichiers Excel difficiles à tenir à jour. Folks répond à tous nos besoins en matière de GRH. Nous sommes comblés!

Les KPI qui ne sont pas en temps réel, un petit point négatif d'avoir à attendre chaque 1er du mois pour obtenir nos données.

Facile à comprendre, assistance technique efficace (Daphnée)

La casse (se souvenir de moi ne fonctionne pas) il devrait avoir vos coordonnes dans le, logiciel votre numéro de téléphone pour le soutien technique

Le service à la clientèle quand j'ai des questions - la rapidité de réponse.

Il devrait avoir une section FAQ pour répondre aux questions d'utilisation du logiciel par l'administrateur.