All tenfold Reviews

1-25 of 29 Reviews

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Klemens

Information Technology and Services, 5,001-10,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed January 2023

great product made by great people

meets all expectations with noticeable continuous improvement

PROS

really cool and modern features, great all-around tool for identity management

CONS

sometimes complex design, but i think this is just necessary to fullfill the needs

Nicolas

Farming, 1,001-5,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2023

Top Produkt mit guter Weiterentwicklung und breiter Auswahl an Möglichkeiten

Wir haben Tenfold schon seit ein paar Jahren im Einsatz und es wird stetig weiterentwickelt. Die Entwicklung der letzten Jahre hat uns besonders gefallen. Der Support reagiert schnell und ist immer hilfsbereit und hat in der Regel auch die richtige Antwort parat.

PROS

Das Verzeichnis-/Berechtigungsmanagement hat uns enorm Arbeit abgenommen. Da wir nach MS-bestpractise zu vor die Berechtigungen vorgenommen haben und dies nun alles durch den Dienst erledigt wird.Zusätzlich gibt es jetzt einheitliche Useranlagen und die Werte im AD Benutzer sind immer gepflegt. Durch unseren eigenen Onboardingprozess haben wir mehrere Zusatzfunktionen anbinden können.

CONS

An manchen Stellen könnte die Software etwas schneller sein. Leider kann man manchmal nicht in mehreren Tabs arbeiten.

Reason for choosing tenfold

8man war sehr auf Reporte aufgebaut und nicht auf Funktionalität. Zusätzlich war auch der Preis hier entscheidend und Tenfold hatte in allen Punkten uns positiv gestimmt.

Gabriel

Civic & Social Organization, 501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Tenfold Bewertung Stiftung Wagerenhof

Tenfold ist im Verhältnis zu anderen Produkte Hersteller einfach zu bedienen. Bei anderen Produkten hätte man eine umfangreiche Schulung machen müssen. Das war hier nicht notwendig. Es ist eben auch nicht so überladen wie andere, aber es kommt stetig etwas Neues dazu. Tenfold entwickelt immer weiter in kleinen überschaubaren Schritten. Was offenbar den Vorteil mitbringt, dass selten Bug auftreten und die Software sehr gut und zuverlässig funktioniert. WEITER SO! Wir sind zufrieden!

PROS

Die Einfachheit heute eine AD-Konto mit allen notwendigen Berechtigungen innert ca. 1 Minute zu erstellen. Active Directory User Lifecycle, Profile Verwaltung, automatische Info per E-Mail, Berichte, Ressourcen Verwaltung und vor allem das Import-Tool um Tenfold ans HR-System anzubinden... und noch vieles mehr!

CONS

Die fehlende Mehrfachmarkierung von Objekten für die Zuweisung von Ressourcen oder anderem. Tenfold ist leider immer wieder eine Klickorgie! Ebenfalls fehlt die Möglichkeit eine E-Mail Vorlage zu testen. Die Infomeldungen wie z.B. "gespeichert" kommt immer oben rechts wo meistens der Button für die nächste Aktion ist... das ist störend. Bei vielen Aktionen kann nicht einfach mal zwischengespeichert werden. Es muss gespeichert werden und dann wird man in das entsprechende Hauptmenü zurückgeworfen

Reason for choosing tenfold

Tenfold ein sehr gutes Produkt und nicht ganz so gewaltig wie andere Produkte. Für uns war Tenfold eine strategische Entscheidung und die BESTE! Seit der Einführung ist bei uns vieles einfacher geworden und es passieren weniger Fehler bei der User Erfassung und der Verteilung der Berechtigungen. Und noch ein Kompliment an den Support! Immer schnell und zuverlässig. Es gibt nicht viele Produkte Hersteller die bei solch einem Wachstum wie Tenfold hat oder hatte, auch mit dem Support mithalten können. BRAVO! Gerade heute hatte ein Ticket eröffnet und ich konnte gerade noch das Headset aufsetzten als schon hatte der Herr Kath angerufen hat. Also 1 Minute hat dies gedauert. EINMALIG :-)

Lars

Insurance, 10,000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2022

Allrounder für professionelles IAM

Nach 5 Jahren können wir sagen, dass dies ein echter Allrounder im IAM Umfeld ist. Neben der Automatisierung (Profile) von Benutzerkonten und Berechtigungen, als auch der Möglichkeit eigene Ideen und Lösungen (PowerShell/Groovy) zu implementieren, ist es im Alltag nicht mehr wegzudenken. SelfService Funktionen sind durch die einfache und reduzierte GUI für den Endanwender ein echter Selbstläufer, was für viel Akzeptanz sorgte, selbst wenn der Background-Prozess sehr komplex ist. Die Möglichkeiten Drittsysteme anzubinden ist vielfältig und deckt ergänzend mit der vorhandenen REST-API beinahe alle Bedürfnisse ab. Als IT haben wir durch den Einsatz von Genehmigungsworkflows und Data Owner mehr Rechtssicherheit und Transparenz, als auch Freiraum für andere Tätigkeiten gewonnen. tenfold hat sich bei uns als "DAS" Standard Werkzeug zum Thema IAM etabliert - und das zu recht.

PROS

Großer Funktionsumfang. Sehr gute Usability für Endanwender. Funktion des "Data Owner" delegiert Verantwortungen dahin, wo sie hingehören - zum wirklich Verantwortlichen. Modularer Aufbau. Profile/Regeln erlauben einen hohen Grad der Automatisierung. Viele Funktionen und Werkzeuge zur freien Gestaltung lassen auch Lösungen (z.B. digitalisierte Abbildung von bisherigen Papierprozessen) zu, die nicht "out-of-the-box" sind. Sehr gute PowerShell Integration. Stetige Weiterentwicklung (im Kundensinne) durch den Hersteller, der für Anregungen und Ideen offen ist.

CONS

Auf Grund des großen Funktionsumfang anfangs steile Lernkurve für Administratoren. Einige GUI Elemente sind nicht individualisierbar (Symbol/Text).

Reason for choosing tenfold

Leistungsumfang, Preis, geringe Voraussetzungen (Hardware etc.), Implementierung durch modularen Aufbau individuell anpassbar.

Stephan

Machinery, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2021

Benutzer-freundliche Transparenz von Berechtigungen

Insgesamt finde ich den Ansatz gut, dass DataOwner und Vorgesetzte mittels Tenfold Transparenz über NTFS und AD-Berechtigungen haben und dass der ganzheitliche Ansatz, (mittels Anbindung HR-Portal, AD-Benutzerkonten anlegen, etc.) wie Berechtigungen zustande kommen, damit optimiert werden kann.

PROS

DataOwner-Integration bei Fileserver und Postfach-Berechtigungen

CONS

Bei NTFS-Berechtigungen "für andere Personen" können nur einzelne Personen ausgewählt werden, aber leider keine "Team-AD-Gruppen". Das hat die Folge, dass dann wieder vermehrt Einzel-Berechtigungen vergeben werden. Da wir das nicht wünschen, kann ich die aktive Mitarbeit in Tenfold nur den DataOwnern auferlegen, da diese dann die entsprechende AD-Gruppen berechtigen können. Die Punkte "Ressourcen für mich anfordern" und "für andere Anfordern" sind faktisch für uns nicht brauchbar. Ich wünsche mir eine Berechtigungsmaske, wo alles buchbar (inkl. anderer Personen und AD-Gruppen). Danach greift ja unser 2-stufiger Genehmigungsworkflow (DataOwner-IT-Admin).

Reasons for switching to tenfold

fehlende DataOwner-Integration

Vendor Response

Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Möglichkeit bei NTFS-Berechtigungen AD Gruppen auszuwählen gibt es bereits: Dazu muss in den gewünschten AD-Gruppen die Einstellung „Ressourcen für Gruppe im Self-Service anfordern" aktiviert werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von tenfold

Replied January 2023

Oliver

Executive Office, 1,001-5,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

2

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2022

Absolut zu Empfehlen!

Die Implementation von tenfold brachte uns einen enormen Mehrwert. Natürlich benötigt die Einrichtung etwas Zeit, aber die Flexibilität, der Funktionsumfang und die verschiedenen Möglichkeiten tenfold zu nutzen ist ist der Aufwand auf jeden Fall wert gewesen.

PROS

Die Flexibilität des Produktes, ohne dass man aufwendig etwas Skripten muss. Dabei ist tenfold mit entsprechendem Verständnis einfach und übersichtlich zum Einrichten. Die Automatisierung von Berechtigungsvergaben z. B. durch Profile, der dahinterliegende Genehmigungsworkflow, sowie die Grundlegende Verwaltung von Berechtigungen und Ausstattung von Hardware ist für uns ein echter Zugewinn. Zudem konnten durch diverse neue Funktionen der letzten Jahre verschiedenste Anforderungen direkt wieder abgedeckt werden (Profile, Genehmigungsworkflow, Mailbenachrichtigungen, Passwortportal mit Verifizierung, Rezertifizierung).

CONS

Teilweise lange Ladezeiten; an manchen Stellen wünscht man sich Kopiermöglichkeiten (z. B. vor allem bei Ressourcen).

Reason for choosing tenfold

Damals baten beide Produkte den gleichen Funktionsumfang. Hierbei konnte tenfold lediglich mit dem Preis die Entscheidung für sich gewinnen. Mittlerweile würde tenfold sicherlich durch den Funktionsumfang und die Möglichkeiten vorgezogen werden.

Stefan

Legal Services, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed January 2023

Tenfold - Clevere Hilfe für den Administrator

Mit Tenfold ist es möglich alle Benutzer relevanten Einrichtungen in einer Domäne vorzunehmen. Die Integration sämtlicher gängigen Komponenten aus dem Administrativen Umfeld ist einfach und leicht gelöst. Die Berechtigungsvergabe für Fileserver, Exchange (onPrem und Online) und Co sind über diese Oberfläche einfach zu handhaben.

PROS

Exchange Rechte Vergabe intuitiv und sehr einfach bis in die Unter-Ordner möglich

CONS

Bei der Vergabe von Rechten ist das springen in der Baumstruktur nach Abschluss etwas ungünstig. Hier wäre es schön wenn ich genau an den Punkt geführt werde den ich vor dem öffnen der Rechtevergabe offen hatte.

Reason for choosing tenfold

Der Umfang der Anwendung und vor allem die bis in die tief mögliche Konfiguration der Berechtigungen im Exchange Umfeld.

Vendor Response

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Software-Lösung zu bewerten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Springen in der Baumstruktur: Es geht hier vermutlich um die Vergabe von Fileserver-Berechtigungen. Das beschriebene Verhalten ist mittlerweile korrigiert worden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von tenfold

Replied January 2023

Markus

Consumer Goods, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed January 2023

Tenfold macht das Leben einfacher

PROS

Profile und deren Zuweisung über Abteilungen erleichtern einem das Leben sobald man alles eingerichtet hat. Gute Dokumentation. Benutzerhistorie. AGLP Gruppenstruktur wird automatisch umgesetzt. Pflege der Sicherheitsgruppen erfolgt automatisch. DSGVO Konform. Integration Microsoft Cloud Produkte möglich. Sehr viele weitere Schnittstellen und Möglichkeiten zur Anbindung von Drittsystemen.

CONS

Komplex und nicht selbsterklärend einzurichten. Dokumentation ist sehr Allgemein gehalten. Klicke hier. Klicke da ohne Informationen welche Auswirkungen die gewählten Punkte haben. Schlechter Support über den Tenfold Partner.

User Profile

Ernst

Verified reviewer

Information Technology and Services, 10,000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2023

Identity & Access Management leicht gemacht

PROS

Übersichtliches und kostengünstiges IAM Tool für mittelständische Unternehmen. einfache Installation, intuitives Userinterface und einfache Bedienbarkeit.

CONS

die Reportingfunktion könnte noch etwas verbessert werden. Individuelle Reports wären wünschenswert

Thomas

Financial Services, 201-500 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2023

Using tenfold for user access to network shares and recertification

Before tenfold, we had no automated way of performing a user rights recertification and the process would take weeks of passing emails and Excel files to our help desk. Now we have an automated process that only takes a few days to compete.

PROS

tenfold offered the best user access to network shares and recertification process for a reasonable price.

CONS

We're obviously one of the few US-based companies using tenfold and on occasion we do receive email, displays or web links thar are written in German.

Buim

Wholesale, 10,000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2023

Tenfold Implementierung Stahlgruber Group Deutschland

Ein fantastisches System die das Leben jedes IT Admins leichter macht. Alle Prozesse können transparent gestaltet werden, und nachverfolgt werden.

PROS

Die einfache Art HR Systeme mit Active Directory LDAP und SAP zu vereinen. Berechigungsstrukturen auf die Filesysteme, Verwalten von MS365 Lizenzierungen, und die Verwaltung von Email Accounts auf den noch in On-Premise befindliche Exchange Server.Automatische Zuweisung von AD Grupen und Zuweisung weiterer Ressourcen wie Homeshare etc.Genehmigungs Workflows sollte man auch erwähnen.

CONS

Fallen mir keine ein. Die Funktionen die das tenfold Produkt aufweisst sind für uns vollkommen ausreccihend und bieten ein gutes Basis für den weiteren Aufbau.

Reason for choosing tenfold

Es gab keinen Produkt zur Zeit der Implementierung auf den MArkt der dir Funktionalitäten geboten hat. Dannach haben wir nicht mehr gesucht.

Reasons for switching to tenfold

Die umfassende Funktionalität von Tenfold

Hartmut

Financial Services, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed January 2023

Tenfold ein leicht verständliche SOftware, die man schnell nutzbar einsetzen kann

Der Gesamteindruck von Tenfold ist, das es sich um eine leicht einzuführende , verständliche Software handelt, die einem aberotzdem viele Möglichkeiten der direkten Anpassung bietet und somit sich auch die bestehenden und ggf. zukünftigen regulatorisch Anforderungen in Tenfold implementieren lassen.

PROS

An Tenfold gefällt mir besonders, das es leicht verständlich und auch von neuen Benutzern ohne lange Schulung zu nutzen ist.Weiterhin die umfangreichen Plugins

CONS

Leider werden mache Berechtigungsgruppen z.B. SQL nicht aufgebrochen um die Mitglieder der Gruppe anzuzeigen. Eine Anfrage ergab, das man das für uns gerne kostenpflichtig programmieren könnte.

Reason for choosing tenfold

Leichtes verständliches Software, die man schnell ohne großen Aufwand bereits nutzen kann. Gute Support duch die Frima PermSecure.Vernünftiges Preis- Leistungsverhältnis

Rene

Chemicals, 501-1,000 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

2

FUNCTIONALITY

3

Reviewed January 2023

Berechtigungsmanagement

Tut was es soll. Wir nutzen aber auch nur ein Bruchteil der Software.

PROS

Wir nutzen Tenfold hauptsächlich für den Self-Service und die Nachvollziehbarkeit von Berechtigungsanfragen und freigaben.

CONS

SSO wird über einen ServicePrincipal bereitgestellt was mittlerweile nicht mehr State of the Art ist.Gerade weil die Software weitreichende Berechtigungen in der Domäne hat.Die Menüstruktur für Admins ist leider etwas unübersichtlich, selbst der eigene Support weiß hier auf Anhieb nicht immer wo die einzelnen Punkte sind.

Simon

Utilities, 501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed January 2023

Sehr gutes Tool für Berechtigungsmanagment

Sehr gutes Gesamtpaket, dass in den letzten Jahre viel dazu gelernt hat und weg gekommen ist von vielen speziell programmierten Erweiterungen zu definierten Schnittstellen und Plugins.

PROS

Einfacher Wechsel vom Herklömmlichen Berechtigungsmanagment zur Best-Practise-Methode die Tenfold verwendet. Keine Migration notwendig - die Umstellung erfolgt im Laufe der Zeit während dem setzten der Berechtigungen. Erweiterbarkeit von der OnPrem Welt in die Cloud

CONS

Aufgrund der Complicance gibt es wenig Möglichkeiten die Datenmenge zu kontrollieren. Die Datenbank wächst stetig an und kann mit Bordmitteln nicht einfach verkleinert werden.

Jens

Hospitality, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Transparenz von Berechtigungen Lokal und Online

Sehr zufrieden. Hat das Mitarbeiterhändling On/Offboarding Stellenwechsel sehr vereinfacht und standartisiert.

PROS

Das Produkt ist sehr flexibel. Wir finden ständig weitere interne Prozesse welche wir an Tenfold angliedern. Die Automatische Vergabe von Resourccen an Mitarbeiter auf Grund von Eigenschaften eines Mitarbeiter ist gutes Mittel Dinge zu standardisieren. Das ganze über Workflow zu genehmigen behält der Vorgesetzte den Überblick.

CONS

Bei manchen Dingen zur Einrichtung braucht es den Support, dieser meldet sich aber schnell und kann es dann auch meist gleich lösen.

Rainer

Machinery, 501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2023

automatisiertes Usermanagement

sehr gut !

PROS

Kein Windows AD administrator mehr nötig im Bereich Usermanagement.Mail / AD Daten / Zugriffsrechte vollständig automatisiert

CONS

Mehr SAP Funktionen. SU01 Lizenzmanagement über tenfold wäre perfekt

Reason for choosing tenfold

im Mittelstand gibt es nicht viele Alternativen die man sich leisten kann

Vendor Response

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bezüglich Ihrer Anregung zu SAP: Wenn damit die Nutzertypen gemeint sind, diese werden in der aktuellen Version des SAP-User Lifecycle Plugin bereits unterstützt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von tenfold

Replied January 2023

Marc

Information Technology and Services, 1 employee

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2022

tenfold als IAM-Lösung für KMUs

Neben den genannten Vorteilen ist besonders die Usability von tenfold sowie der überschaubare Implementierungsaufwand im Vergleich zu anderen IAM-Lösungen hervorzuheben. Ebenso hat die Entwicklungsabteilung von tenfold ein offenes Ohr für Feature-Wünsche.

PROS

tenfold deckt alles rund um die Themen User Life Cycle Management, rollenbasierte Zugriffsverwaltung, Automatisierung von Workflows sowie Self-Service-Portal ab. Neben einer umfangreiche Microsoft- und Third-Party-Integration bietet tenfold ein attraktives und transparentes Lizenzmodell und kann auch im Bereich der Dokumentation, des Reportings (Audit) sowie der Rezertifizierung von Berechtigungen punkten.

CONS

Konkrete Nachteile können derzeit nicht genannt werden. Bisher wurden alle offenen Punkten durch den Support geklärt. Feature-Anfragen wie beispielsweise die Möglichkeit zur Erstellung von Exports (z.B. im Bereich von Audits) wurden in der Entwicklungsroadmap aufgenommen.

Rainer

Publishing, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING: