All DataPolicy Reviews
1-19 of 19 Reviews
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Pedro Augusto
Broadcast Media, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2023
Resultado
Excelente.
PROSA organização como a plataforma está estruturada, facilitando a interface do usuário, a precisão no acompanhamento das proposições e suas movimentações, as sinalizações instantâneas, a pauta semanal, a agenda, a flexibilidade em atender as demandas de estrutura da nossa área na plataforma, o monitoramento por palavras-chave nos poderes executivo e legislativo (federal, estadual e municipal)e a enorme abrangência de base de dados, inclusive em discursos no parlamente, eventos, twitter, processos, etc.
CONSHá dois pontos que, apesar de atenderem perfeitamente, poderiam ser melhorados. Um deles seria no ambiente de stakeholders, onde uma melhor integração de um determinado parlamentar com as proposições que seguimos seria muito válida. Outro ponto seria nos gráficos, onde sinto falta da possibilidade de maior interação, permitindo que o usuário personalize-os com filtros conforme a sua necessidade pontual de atuação.
Vendor Response
Pedro, agradecemos a avaliação sobre a flexibilidade da plataforma. E, gráficos ainda mais interativos são uma excelente adição à ferramenta. Gratidão por isso também! Eu vou direcionar sua contribuição para a equipe de desenvolvimento de produto aqui na DataPolicy. Espero que eles tenham uma solução criativa na manga!
Replied April 2023
Luizio Felipe
Verified reviewer
Law Practice, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2023
Prova que um software é tão incrível quanto a equipe humana por trás dele
O DataPolicy é parte integrante da equipe do escritório. Não só usamos, como recomendamos a todos que nos perguntam. Somos atendidos sempre de maneira rápida e acertiva.
PROSÉ um software altamente customizável e que toda a equipe do DataPolicy, desde o kick-off inicial até alterações posteriores estão com você. Além disso o DataPolicy não é apenas um instrumento informativo, ele por si só e um produtor de inteligência que aliado à equipe interna, é uma ferramenta incrível.
CONSO DataPolicy tem muitas funcionalidades, o que pode ser um fator que deixe o usuário um pouco intimidado de início, mas isso é facilmente resolvido pela equipe de sucesso do cliente que é fenomenal e consegue entender nossas dores e sanar os problemas rapidamente.
Vendor Response
Thank you for your honest feedback, Luízio. We are committed to delivering the best you can get. Also, our objective for the next year is to give you more user-friendly tools, so you will feel how easy it can be to stay up to date with every regulatory issue in Brazil.
Replied April 2023
Lesley
Capital Markets, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed May 2023
Uma plataforma justa!
Levando em consideração o valor da mensalidade, o atendimento ao cliente e a possibilidade de adequação de algumas funcionalidades, eu recomendaria o DataPolicy como uma boa ferramenta de monitoramento.
PROSO Datapolicy foi a plataforma mais em conta que encontramos no mercado. O atendimento ao cliente é excelente! Rápido e cortês. O apoio técnico é aberto a sugestões de melhorias e eles possuem um calendário fixo de treinamento ao usuário das atualizações. O dashboard é bem visual e permite uma visão ampla dos assuntos.
CONSA plataforma é pouco amigável e os comandos com muitos cliques. O sistema de push tem alguns "peguinhas" que geram duvidas.
Reason for choosing DataPolicy
Preço.
Reasons for switching to DataPolicy
Preço.
Vendor Response
Obrigada pela sua review! Posso considerar um call rápido com a equipe de produto sobre sua ótica dos "pushs"? Eu faço parte do time que está ajudando com a nova interface. Nosso Chief of Technology Product poderia receber você sobre este ponto dos "peguinhas", pois isso pode ser um mal entendido. Ficaremos felizes em ajudar.
Replied June 2023
Masra
Public Policy, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2023
Melhor sistema de monitoramento do Congresso Nacional
Ótima experiência que dá confiança sobre as informações geradas e ainda a possibilidade de analisar por outras ferramentas os dados desejados.
PROSSistema muito bom, com boa arquitetura da informação e funcionalidades disponíveis. Equipe muito atenciosa e sempre atenta às necessidades.
CONSO sistema é completo, e mesmo com toda dedicação para apoiar na implementação, algumas funcionalidades ficam perdidas ou geram dúvidas. O DataPolicy já elaborou importantes conteúdos de suporte, mas a depender das condições da equipe que irá usar, complica com a relação de tempo e compreensão.
Reason for choosing DataPolicy
Foi a única opção possível com garantia dos serviços desejados.
Reasons for switching to DataPolicy
Sistema atualizado e funcional.
Vendor Response
Obrigada pelo feedback construtivo, Masra. Nós nos esforçamos muito para atualizar os dados e manter a base com confiabilidade e segurança. Vamos nos esforçar mais para solucionar as dúvidas. Sucesso sempre!
Replied April 2023
Marta
Ranching, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Avaliação Serviços Datapolicy /Ferramenta
A Datapolicy tem ótimos profissionais, atenciosos, procuram atender o cliente de acordo com o formato solicitado na ferramenta e muito pontual nas demandas de monitoramento.
PROSA ferramenta é fácil de utilizar para consultas, a Datapolicy adaptou para a Cargill com os temas solicitados, o atendimento dos funcionários é muito bom.
CONSGostaria muito de ver a Datapolicy ampliando e inovando com um monitoramento mais qualitativo, não somente através de um software que consiste em um hub de monitoramento.
Reasons for switching to DataPolicy
Porque a datapolicy não tinha esse tipo de serviço que nossa Liderança vinha solicitando há bastante tempo.
Vendor Response
Obrigada pela seu review! Nosso repertório de serviços e possibilidades de software estarão em crescimento para recebê-los com carinho novamente um dia!
Replied May 2023
Willian
Government Relations, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2024
A plataforma é confiável
A plataforma funciona bem, é confiável e relativamente fácil de usar.
CONSO período de atualizações frequentes gerou algum stress por causa da troca frequente de posição dos botões e de funcionalidades. Felizmente foi temporário e esse período já passou.
Reasons for switching to DataPolicy
Na época o produto dava muito furo e perdemos a confiança.
Vendor Response
Olá William, Gratidão por sua participação e review. Sua opinião é valiosa para nós e nossos futuros clientes. Ficamos felizes em saber que as atualizações já diminuíram e o stress das trocas passou. Att,
Replied March 2024
Patrick
Government Relations, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Avaliação de um membro
Aplicabilidade aos interesses do negócio, rápidas respostas e monitoramentos, qualidade na descrição dos eventos monitorados, atendimento rápido ao cliente.
CONSAinda há falta de serviços em âmbito municipal, mas penso que isso é uma dificuldade estrutural natural que vai se resolvendo gradualmente e não por um problema do software. O acompanhamento de stakeholders ainda me parece passível de melhorias também.
Vendor Response
Obrigada pelo seu feedback, Patrick! Nosso time inteiro agradece sua colaboração. Estamos abertos para qualquer melhoria que você gostaria de trazer para a DataPolicy construir um serviço de qualidade para você! Um dia de trainee você será um grande relgover!
Replied May 2023
Roberto
Judiciary, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2023
Datapolicy como parceiro de negócio
Datapolicy é uma parceira do meu negócio, essencial !
PROSO software se adapta ao seu modelo de negócio, tornando-se ferramenta essencial de controle e organização. A interação com a inteligência é um trunfo para a consultoria
CONSPoderia haver uma busca de palavras chaves aproximadas - sugestão pelo próprio software com inteligência artificial (será um diferencial para evitar falha de monitoramento pelo cliente )
Reason for choosing DataPolicy
Capacidade de adaptação e funcionalidade
Anonymous
51-200 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Ótima ferramenta
Eu gosto de utilizar a ferramenta por ser de fácil acesso, baixo custo e operacionalização rápida.As tratativas de contratação foram muito cuidadosas e a migração pra o sistema, foi muito bom.
CONSAcho que a segmentação dos contextos....
Vendor Response
Gratidão pelo seu feedback. Eu posso ver pelo seu descritivo que você é um usuário ativo. Realmente, nem todo o usuário se identificará com a segmentação de contextos da mesma maneira. Respeitamos sua escolhe de manter seu nome em restrito. É ótimo ter sua opinião aqui. Com o Capterra, nós estamos conseguindo colher feedbacks melhores do que os "surveys" que já rodamos internamente no passado. Sua resposta nos ajuda muito.
Replied May 2023
wanderson
Pharmaceuticals, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2023
Questionário fora da minha realidade
Ainda preciso me integrar melhor com as regras de palavras chaves para filtrar melhor as buscas.
PROSAgilidade, simpatia no suporte, ótima comunicação e precisão das informações.
CONSPara tornar a ferramenta ainda mais amigável, penso que daria para integrar o contexto como grupo de contexto.No campo de pesquisas, penso que não é coerente exigir que preencha um filtro anteriormente. Isso elimina a redundância, pois já há um filtro posteriormente.
Vendor Response
Olá Wanderson, Gratidão pelo seu tempo em nos dar uma review. Sabemos como vocês são profissionais sérios e ocupados e questionários longos podem ser um inconveniente à realidade. Cada gesto conta muito. Depois, podemos dialogar um pouco mais sobre sua sugestão dos filtros de pesquisa? Você pontuou que a posição do filtro importa para você. Como trabalhamos com SaaS nós procuramos utilizar técnicas de referência. No entanto, adoraria ouvir de você mais sobre sua visão como usuário e passar isso para o time de produto para ajudá-los.
Replied June 2023
Bruna
Utilities, 10,000+ employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Excelente custo benefício e atendimento excepcional
Base de dados amplaAtendimento ao cliente extremamente rápido com criação de soluções individuaisMuitas possibilidades de relatórios
CONSPoderia haver uma versão APPAo clicar em uma notificação, o contexto deveria acompanhar o que veio na notificação e não se manter no último contexto consultado
Vendor Response
Olá Bruna B., Excelente custo benefício e atendimento excepcional é o que desejamos proporcionar enquanto podemos e pelo máximo de tempo e esforço que podemos! Sobre sua sugestão de "app". Você já sugeriu isso para a equipe de sucesso de clientes em algum momento? Sinta-se sempre em casa para devolutivas! Eu vou levar seu feedback para a mesa da área técnica para eles fazerem uma avaliação de tempo, produção, viabilidade da sua sugestão. Obrigada, querida.
Replied May 2023
Kelvin John
Legal Services, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2023
Excelente software de regulatório
Facilidade de utilização, mega intuitivo, prático e eficiente.
CONSO software não deixa nada a desejar, talvez um ponto de aprimoramento seria a expansão de serviços com novos módulos para deixar o software mais completo, em que pese seja um dos melhores aplicativos de acompanhamento regulatório.
Beatriz
Government Relations, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2023
Avaliação
Minha experiência com o Datapolicy sempre foi muito positiva, por me atender nas atividades de backoffice da associação.
PROSO que eu mais gostei no DataPolicy foi a possibilidade de personalização, uma vez que minha demanda pode ser bem simples e ser atendida, ou mais complexa , e ainda ser atendida pelo software.
CONSO que eu menos gostei no Datapolicy é a demora de algumas páginas para carregar. Algumas vezes mesmo com muito tempo não carrega, e preciso tentar novamente o comando.
Reason for choosing DataPolicy
Custo-beneficio, praticidade, conversa direta com a equipe e facilidade de adaptação, disposição em ensinar como funciona o software
Anonymous
501-1,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Excelente
Excelente.
PROSO monitoramento mais completo e diferenciado.
CONSDificuldade de compreensão da plataforma
Reasons for switching to DataPolicy
Abrangência de monitoramento
Vendor Response
Olá, Gratidão pelo seu feedback. Compreendemos sua escolha em manter sua suas informações mais restritas.
Replied May 2023
Adriana
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
atende as necessidades atuais da Belvo
a experiência é muito boa, atende nossas necessidades
PROSa forma com que é feita a pesquisa e o resultado é entregue atendem nossas necessidades atuais.
CONSa forma com que o produto se apresenta, o layout não é muito bacana, parece um sistema meio antigo.
Vendor Response
Gratidão, Adriana Vamos melhorar este aspecto em breve! Att,
Replied May 2023
Cleber
Law Practice, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Avaliação - Cleber dos Reis Guimarães
Excelente. Ótimo atendimento, software muito bom.
PROSNotificações, atendimento e informações disponível pelo sistema.
CONSExcessos de cliques para acessar a informação final.
Vendor Response
Agradecemos sua review! Ouvir um "Excelente" nos deixa ainda mais motivados! E, você? =)
Replied May 2023
George
Food & Beverages, 10,000+ employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Parceria e transparência
Muito boa
PROSAtendimento da equipe, transparência e melhoria continua
CONSSistema ainda pouco intuitivo e amigável.
Vendor Response
Obrigada pelo seu feedback! Sua contribuição nos ajudará a melhorar a qualidade dos nossos serviços!
Replied May 2023
Riomar
Oil & Energy, 11-50 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2023
Avaliação do DataPolicy
Automatiza o acompanhamento legislativo e regulatório
CONSNenhum ponto específico a ser comentado.
Vendor Response
Gratidão, querido.
Replied April 2023
Juliane
Government Relations, 2-10 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Excelente Sistema
O DataPolicy é um excelente sistema para monitoramento, sendo meu braço direito no acompanhamento de tramitações do legislativo e executivo, tanto em âmbito federal, como estadual. Me atende perfeitamente bem, a um excelente custo.
CONSNão possuo apontamentos para este tópico.
Vendor Response
Obrigada!
Replied July 2023