Thank you for taking the time to share your feedback about RentalReady Dainius. We truly appreciate your review, and we're pleased to hear that you find our software to be easy to set up and use, as well as well-adapted for mobile devices. We wanted to let you know that since your review was posted, we have been diligently working to make RentalReady even better. Specifically, we have focused on addressing the limitations you mentioned, such as limited visual analytics and customization options. We understand the importance of having a comprehensive view of your upcoming bookings, and we have made significant improvements in this area. We're also thrilled to hear that you had a great experience with our onboarding team and customer service. Providing excellent support to our users is a top priority for us, and your positive feedback reaffirms our commitment to delivering outstanding service. Once again, thank you for choosing RentalReady as your property management software. We value your business, and we look forward to continuing to meet your needs and exceed your expectations. If you have any further suggestions or questions, please don't hesitate to reach out to us.

Replied October 2023

Un immense merci Frédéric pour votre partage d'avis sur RentalReady, nous sommes ravis que vous tiriez profit à 200% de nos fonctionnalités. Depuis votre commentaire RentalReady à continué de progresser. Vous parlez du partage des paiements, nous proposions déjà le "Split Payment" permettant de diviser le flux financier d'une réservation en 2 (gestionnaire / propriétaire) avec reversement automatique. Nous proposons désormais le "Triple Split Payment" avec partage en 3 (gestionnaire / propriétaire / société de ménage) du flux financier. Nous avons bien pris note de vos remarques sur la partie comptable et financière, c'est en effet des sujets sur lesquels nous travaillons aussi. Enfin, un grand merci pour le titre élogieux de l'avis. Nous vous remercions encore de votre confiance et votre fidélité.

Replied April 2023

Chère Alexandra, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux sur RentalReady sur Capterra. Votre satisfaction est notre principale priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre logiciel a répondu à vos attentes de manière aussi positive. Nous sommes ravis de constater que vous trouvez RentalReady puissant et complet pour la gestion de vos réservations. Les fonctionnalités que vous avez mises en avant, telles que la gestion des calendriers sans doublon de réservation, la communication avec les voyageurs manuelle ou automatique, et la comptabilité associée aux logements, sont effectivement des points forts de notre logiciel. Le reversement fractionné automatique pour la conciergerie et le propriétaire est un élément essentiel pour une gestion plus efficace de votre trésorerie, et nous sommes heureux de vous avoir apporté cette amélioration. Nous sommes conscients de votre suggestion concernant la possibilité de rajouter des frais annexes et la simplification de l'export de données en un seul endroit. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prenons en considération pour de futures mises à jour de notre logiciel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été réactive et efficace lors de vos interactions avec elle. Nous vous remercions une fois de plus pour votre confiance en RentalReady et pour vos précieux commentaires. Nous sommes impatients de continuer à vous accompagner dans la gestion de vos propriétés de location. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins particuliers. Cordialement, L'équipe RentalReady

Replied October 2023

Merci infiniment Gautier, je me souviendrai toujours de notre échange téléphonique lorsque je vous ai demandé le plus grand bénéfice de RentalReady, quand vous m'avez dit : "Retrouver une vie normale" en vous permettant de vous soulager des tâches répétitives et en prenant en charge la communication voyageurs. C'est après des années d'expérience nous mêmes comme gestionnaires, que nous avons développé RentalReady ainsi, avec à coeur de permettre aux professionnels du secteur de travailler plus sereinement. Un grand merci pour votre confiance et vos encouragements

Replied April 2023

Merci beaucoup Mathilde pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez l'aspect tout-en-un de RentalReady qui est crucial à nos yeux pour le développement d'une telle activité en 2023 et 2024. Nous prenons note de vos remarques et ne manqueront pas de revenir vers vous pour améliorer tous les points nécessaires

Replied October 2023

Merci Arthur ! Votre expérience et vos commentaires positifs sont une véritable source d'inspiration pour notre équipe, et nous sommes ravis que notre logiciel réponde à vos attentes après quatre ans de recherche. Nous sommes enchantés de constater que vous trouvez RentalReady excellent et fiable dans la gestion des données provenant des différentes OTA telles que Booking et Airbnb. La facilité d'utilisation sans nécessiter de retraitement de données est en effet l'un de nos objectifs clés, et nous sommes heureux que notre logiciel réponde à cette exigence. Votre mention de RentalReady comme l'outil idéal pour automatiser votre conciergerie est un témoignage précieux de notre engagement envers la simplification et l'efficacité de la gestion de la conciergerie pour nos clients. Nous prenons également note de vos commentaires concernant les éventuels dysfonctionnements, bien que nous soyons heureux de savoir que notre équipe de support ait pu intervenir de manière réactive pour résoudre ces problèmes. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre logiciel, et vos retours sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. En tant qu'équipe RentalReady, nous sommes ravis de contribuer à votre succès professionnel dans la gestion de votre conciergerie. Encore une fois, merci pour votre confiance en RentalReady, et nous avons hâte de continuer à vous servir.

Replied October 2023

Merci Benjamin pour ce retour d'expérience ! Comme vous le soulignez, notre volonté est de proposer une solution globale, où toutes les fonctionnalités communiquent entre elles. De la réservation au départ du voyageur, l'ensemble des tâches, actions, missions sont générées par RentalReady et interconnectées. C'est un véritable avantage à d'autres approches qui consistent à associer 2, 3 ou 4 logiciels pour faire tout cela, au risque que la quantité et qualité des informations synchronisées ne soient pas au rendez-vous. Nous notons votre retour concernant les améliorations possibles en terme de bilan annuel, notre dashboard évolue sans cesse pour apporter une vision analytique plus fine et complète

Replied April 2023

Un grand merci Laura pour cet avis. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez votre expérience avec RentalReady. Comme vous le soulignez, notre approche unique, en proposant tous les essentiels nécessaires aux métier de gestionnaires, dans un même outil, est notre plus grande croyance. Et votre satisfaction nous réconforte dans ce choix stratégique. Nous continuerons de faire évoluer notre logiciel pour vous permettre de toujours en tirer plus profit et soulager votre quotidien.

Replied October 2023

Merci Jean-Jacques pour avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel ! Etant donné nos excellentes relations, nous ne sommes pas surpris de votre notation, mais ce genre de retour est toujours bon à prendre. Nous avons noté votre souhait d'être tenu informé des nouveautés et évolutions du logiciel et ne manquerons pas de vous tenir au courant à l'avenir via une newsletter dédiée. Nous vous souhaitons un bon développement et une belle réussite !

Replied April 2023

Merci Enes pour avoir évalué notre PMS après plusieurs mois d'utilisation. Nous sommes ravis que la mise en place du logiciel ait été claire et simple, c'est un de nos objectifs principaux, tout comme faire en sorte que les personnes qui vous accompagnent dans ce processus aient une parfaite compréhension du métier et de vos enjeux. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le design de nos interfaces. Cette partie est un véritable enjeu, car si nous ajoutons trop d'éléments, le risque est d'avoir des interfaces trop lourdes à charger. Alors que notre but est de vous permettre de réaliser votre tâches quotidiennes rapidement et simplement. Au plaisir de continuer à collaborer encore longtemps ensemble

Replied April 2023