All Flazio Reviews

1-25 of 76 Reviews

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Cedric

Banking, 51-200 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2022

Flazio

PROS

A very easy to use software especially has a free trial and the store management is Ok

CONS

I pointed out some disadvantages as the customer support is not necessary it never helps the correction

alberto

Design, 1 employee

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2020

best choice

flazio solved my problem to create a website in a simple and independent way, and it is very easy to change what i want. my clients don't have problems to see or to interact, and they are happy of user experience.

PROS

it s very easy and intuitive to use, like to make a puzzle with applications, you need just to have an idea about what you want. By the way, if you need help, they help you and is not so expensive

CONS

on beginning, i miss integration with selling, but after they made great work and now i think is complete, it had all features i need for the moment. i think is one the most complete service

Vendor Response

Thank you so much for your review! We are very happy to know that you appreciated our service and its completeness. For any information, do not hesitate to contact us!

Replied September 2020

Lovro

Hospitality, 2-10 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

1

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

1

Reviewed June 2021

Worst customer experience

PROS

For few years it served a purpose for being website of my business (even though interface is not user friendly and mobile version is not easily available).

CONS

Recently Flazio shut down (put offline) my website but on the other hand automatically renewed my annual subscription - few days later I kindly asked them to cancel that annual subscription (since there are many better and cheaper website platforms) but Flazio refused to do it. Now, my website is still down and I have been charged 111 EUR while their customer service said following: "I have confirmed that you were only charged €99 for the renewal on your account. " Additionally, it takes them few days to answer one email and they are closing requests without actually being solved.

Tanja

Environmental Services, 1 employee

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2019

Flazio is good

PROS

Simple to use and create beatiful website

CONS

Everything is good,little slowly when is loading to start create

Vendor Response

Hi Tanja, thank you for your review! We are happy that you appreciated the simplicity of Flazio.com. For any information, do not hesitate to contact us!

Replied September 2020

Angela

Judiciary, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

Flazio is the best choice

Flazio was one of my best experience ever! I suggest to use it to built your website

PROS

Over 100 gorgeous templates organized by category , truly simple interface make it easy for anyone to use, regardless of experience level. The ideal platform for built your website. Very good costumer service, I built my website with Flazio.

CONS

All it is very easy to use, and Flazio support you in every moment.

Vendor Response

Hi Angela, thanks for your feedback! We are very happy to read that you appreciated Flazio and our assistance. For any information, do not hesitate to contact us!

Replied September 2020

Alioune

Marketing and Advertising, 2-10 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2022

Flazio

PROS

Easy to use and easy to understand interface helps me a lot in my work

CONS

I've been using it for a short time so no problem for the moment

Salvatore

Luxury Goods & Jewelry, 2-10 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

Flazio is one of the best website building !

Very good! Because i receive a lot of visitors on my website. This software works very well!

PROS

The software is easy to use and you can do everything fastly. Moreover if you need telephone assistance you will receive it correct ly.

CONS

I like least about this software: The font of tests between pages in different kind of languages.

Vendor Response

Thanks for your review Salvatore. We are very happy to read that you were satisfied with our platform and our support! For any information, do not hesitate to contact us!

Replied September 2020

Clément

Financial Services, 2-10 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2022

Flazio review

PROS

This software is very interesting with free trial and easy to use

CONS

Most of the problems I had with it have been solved but there are still too many bugs

User Profile

Ettore

Verified reviewer

Law Practice, 10,000+ employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

Excellent

PROS

Flazio have a lot of template and is user-friendly. The support will fix your problem very quickly.

CONS

Nothing, it’s perfect. I think that Flazio will be the no.1 Software

Vendor Response

Thank you very much for your review Ettore! We are very happy to read that you enjoyed the platform and our templates. For any information, do not hesitate to contact us!

Replied September 2020

User Profile

Simone

Verified reviewer

Telecommunications, 10,000+ employees

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

It's an amazing software, this is what I needed

It was a perfect tool for my business

PROS

Simplicity of use and immediacy, The tools are clear and direct

CONS

I didn't find it much trouble, It's all well-structured and requests for help are resolved promptly

Vendor Response

Hi Simone and many thanks for your review! We are happy to hear that you enjoyed Flazio.com. For any information, do not hesitate to contact us!

Replied September 2020

Anonymous

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

3

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

2

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

2

Reviewed February 2023

Ottimo prezzo, web hosting italiano ma necessita aggiornamenti

Due anni fa quando sono diventato loro cliente la piattaforma era una tra le migliori, ma da due anni a questa parte non sono quasi mai state effettuate delle modifiche degli aggiornamenti rendendo piattaforma purtroppo quasi obsoleta. Spero davvero tanto che al più presto effettuino una serie di aggiornamenti importanti, che portino il prodotto dal 2018 al 2023.

PROS

Sono un cliente di Flazio da circa due anni, la piattaforma dell’editor per la creazione la modifica del proprio sito web è facile da utilizzare, è disponibile anche un’opzione molto semplice che permette la visualizzazione e la modifica della versione web del proprio sito. Il loro servizio clienti tra parentesi non via WhatsApp e mail ma via telefono, è molto efficiente e disponibile.

CONS

Purtroppo ci sono tanti problemi con Flazio.prima di tutto sono anni che annunciano di aggiornare la propria app sull’App Store ma ciò non è mai successo. L’opzione live chat praticamente non funziona, a volte le caselle di posta smettono di funzionare perché quando effettuano un aggiornamento di server e non comunicano l’interruzione di servizio ai loro utenti, se ci sono dei bug per esempio nell’e-commerce che non permettono un facile check out dei clienti che utilizzano il sito questo non viene mai notificato.

Reason for choosing Flazio

Ho preferito Flazio perché è un’azienda italiana e avendo fatto le mie ricerche mi sono reso conto che è stata fondata da dei giovani imprenditori siciliani.

Anonymous

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

1

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

1

Reviewed March 2023

Il peggior provider

Pessima, attenti ai domini, suggerisco di comprarli altrove e inoltrare Flazio ai domini

PROS

4 anni fa era moderno ed innovativo, utile per fare un sito veloce e di base. Ora non funziona praticamente niente

CONS

Peggior servizio clienti mai visto. Nonostante il pacchetto Professional, i ticket non vengono mai risolti, non c’è mai una risposta . La live chat praticamente non funziona . Le impostazioni sul dominio, dns e seo sono per bambini , non per un sito che voglio rispecchiare un azienda professionale

Reasons for switching to Flazio

Speravo di trovare qualcosa di più veloce

elodie

Management Consulting, 1 employee

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

1

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

3

Reviewed April 2024

Outil ok mais suivi client zero

Outil plutôt facile à utiliser mais côté suivi ... c'est une honte. Passage en flazio pro : aucune facture, aucun historique dans le compte. Du jour au lendemain, site HS, compte éditeur remis à zéro, sans aucune explication, sans aucune alerte prealable. Simplement on/off. Super ... Après plusieurs contacts SAV, je finis par apprendre que tout est tombé car je n'ai pas renouvelé mon abonnement pro ... aucun message pour prévenir, ni par mail ni sur le compte éditeur. Pas de retour à la version gratuite ... suppression pure et simple du site et du compte !! Je trouve ça magique ! Et cerise sur le gâteau, le SAV me dit "oui, normal, vous n'avez pas renouvelé l'abonnement, vous allez recevoir un lien. Ce sera 120€, dont 20€ pour recuperer le site". Donc vous avez un site en version gratuite, vous payez pour une version pro, pendant 1 an, avec un service de sauvegarde. Au bout d'1 an, a une date que vous ne connaissez pas, ils suppriment votre site, votre compte sans prévenir. Et votre sauvergarde ... bah vous ne la recevez pas, et si vous la voulez, cest 21€ ! On marche sur la tete ! Je suis scandalisée.

PROS

Pas mal de modules cles en main Seo accessible

CONS

Pas de mode responsive > galere absolue Aucun suivi administratif, pas de facture, pas de judtificatif et fermeture intempestive du site si vous netes pas dans les temps ppur renouveler labonnement. Encore faut savoir quand il arrive a son terme ...

Giuseppe

Textiles, 1 employee

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2020

Facilità d'uso

Ottimo rapporto

PROS

facile da usare e configurare e intuitivo

CONS

In alcuni passaggi poco intuitivo, ma sono pochi

Reason for choosing Flazio

Dopo un piccola prova l'ho trovato semplice da usare

Vendor Response

Ciao Giuseppe, grazie! Siamo molti contenti che tu abbia apprezzato la semplicita della nostra piattaforma. Ci farebbe piacere conoscere invece quali passaggi ti sono risultati poco intuitivi, ti saremmo grati se ce li segnalassi a support@flazio.com. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci

Replied September 2020

Salvatore

Mental Health Care, 1 employee

Used more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2020

Esperienza soddisfacente

PROS

Creare un sito con Flazio è piuttosto facile. Non avevo mai fatto un altro sito prima, eppure con un minimo di impegno e creatività sono riuscito a crearne uno piuttosto efficace per l'interazione con i social e per acquisire pazienti.

CONS

Per la costruzione di un sito-vetrina semplice, non ho trovato grosse criticità.

Vendor Response

Ciao Salvatore, molte grazie per la tua recensione! Siamo contenti nel leggere che sei riuscito con successo a costruire il tuo sito nonostante non avevi mai provato a farne uno prima! Questo significa che il nostro obiettivo (permettere a tutti di farsi il proprio sito web) il questo caso e stato raggiunto e ne siamo felici. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci!

Replied September 2020

Anonymous

201-500 employees

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

Ottimo servizio e ottima azienda

La forza di Flazio è la composizione della squadra, fatta di ragazzi giovani, dinamici e competenti. Il modello di riferimento è simile a quello di una Startup della Silicon Valley.

PROS

Piattaforma intuitiva e assolutamente valida. L'attuale mercato che viaggia verso una continua ricerca dell'efficienza tecnologica, spinge le PMI (indipendentemente dal settore di appartenenza) non ancora al passo con i tempi ad adeguarsi creando un sito web smart per permettere maggiore visibilità agli utenti. In quest'ottica si inserisce Flazio con un servizio innovativo e completo.

CONS

La società sta cercando di migliorare sull'assistenza dei clienti in portafoglio.

Vendor Response

Ciao, grazie mille per la tua recensione! Il nostro obiettivo e proprio quello di porti come un partner informatico per tutte le PMI che vogliono andare online da sole e gestirsi con semplicita il proprio spazio web. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci!

Replied September 2020

User Profile

Fabiola

Verified reviewer

Automotive, 501-1,000 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2020

Una grande scoperta

PROS

Uso Flazio da molto tempo; mi è stato consigliato da amici e devo dire che è stata una grande scoperta. Molto semplice da usare e completo per creare un sito a mio piacimento.

CONS

Magari sarebbe preferibile avere un piccolo supporto nel weekend.

Vendor Response

Ciao Fabiola, grazie per la recensione! Siamo felici di sapere che trovi la nostra piattaforma semplice e allo stesso tempo completa! Per quanto concerne il nostro servizio di supporto nei weekend ti segnaliamo che, per quanto chat e centralino sono attivi nei giorni feriali, il supporto via mail e presente anche il sabato e la domenica. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci.

Replied September 2020

Angelo

Marketing and Advertising, 1 employee

Used more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2020

Perché scegliere Flazio

La velocità nel creare un sito per me è stato fondamentale

PROS

Quello che mi piace di più del software è il drag&drop, la possibilità di spostare elementi dove ti pare è fantastico!

CONS

Avrei voluto più plugin e template di qualità

Vendor Response

Grazie mille Angelo! Siamo contenti di sapere che tu abbia apprezzato la nostra piattaforma, grazie anche del consiglio di aggiungere dei template (i nostri grafici ci stanno gia lavorando!). Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci!

Replied September 2020

User Profile

Nadia

Verified reviewer

Cosmetics, 2-10 employees

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

Semplice e Completo

PROS

Sto realizzando il mio sito con flazio, ho trovato in un solo prodotto tanti servizi utili. Oltre alla creazione del sito è possibile gestire i clienti e fidelizzarli. Il supporto live e le videoguide sono sempre molto chiare e risolutive.

CONS

Non ho trovato aspetti negativi, mi piacerebbe però avere sempre la chat di supporto attiva, perché spesso lavoro sul sito la sera

Vendor Response

Ciao Nadia e grazie per la recensione! Siamo contenti nel leggere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative e che hai trovato in Flazio il giusto partner per la tua attivita. Il tuo consiglio del supporto serale ci e stato molto utile, per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci!

Replied September 2020

User Profile

Buccoliero

Verified reviewer

Apparel & Fashion, 2-10 employees

Used monthly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2020

Ottima piattaforma

PROS

Per le necessità attuali la piattaforma Flazio soddisfa tutti i requisiti a noi necessari di seguito elencati: 1) Curva di apprendimento molto veloce 2) Facilità di utilizzo 3) Support tecnico di buon livello e professionale 4) Multilingua 5) Collegamenti social veloci

CONS

Ottimo rapporto qualità/prezzo e facilità di utilizzo

Vendor Response

Ciao Leonardo, grazie per la tua recensione! Siamo contenti di leggere che la nostra piattaforma ti abbia convinto per il rapporto qualita/prezzo e per la facilita d'utilizzo, sono entrambi temi che ci stanno molto a cuore . Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci!

Replied September 2020

Simona

Chemicals, 2-10 employees

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

Semplice da utilizzare

PROS

Piattaforma di semplice utilizzo soprattutto per chi è alle prime armi. Molto utile la chat che mi aiuta a mettermi in contatto con i miei clienti.

CONS

Mi piacerebbe trovare più esempi di pop up preimpostati

Vendor Response

Ciao Simona, grazie per la tua recensione del nostro servizio! Siamo contenti nel constatare che Flazio ti ha convinto e che trovi il sistema di chat integrato. Per quanto riguarda i template delle finestre pop-up ci lavoriamo volentieri, grazie per la dritta. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci.

Replied September 2020

Stefania

Civic & Social Organization, 11-50 employees

Used monthly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

Servizio impeccabile

Siamo riusciti a dare un sito alla nostra organizzazione no-profit a basse spese

PROS

La possibilità di realizzare un sito web personalizzato in modo facile e veloce

CONS

Non posso rispondere, mi è piaciuto tutto

Vendor Response

Grazie mille per la recensione Stefania! Siamo contenti nel leggere che tu abbia apprezzato la nostra piattaforma e la sua rapidita. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci!

Replied September 2020

User Profile

Giorgia

Verified reviewer

Events Services, 11-50 employees

Used less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2020

Molto utile e intuitivo da utilizzare

PROS

Grazie a Flazio, sono riuscita a creare un mio sito web. La piattaforma è davvero semplice da utilizzare, molto intuitiva e completa. E' un ottimo supporto per realizzare un sito efficiente.

CONS

Non ho trovato nulla di negativo. Per me è stato davvero semplice creare il mio sito web

Vendor Response

Ciao Giorgia, grazie per la recensione! Ci fa piacere leggere che hai trovato semplice l'utilizzo della nostra piattaforma ed apprezzato anche il nostro supporto. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci!

Replied September 2020

Francesco

Management Consulting, 2-10 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

2

Reviewed March 2023

Strano modo di tenersi i clienti: non avvisano sull'apprssimarsi del prelievo dell'abbonamento

Pessima. Vedono i clienti più come vacche da mungere che come persone da supportare.

PROS

facile, come gli altri, ma solo più costoso.

CONS

Molte opzioni ma raggruppate in maniera caotica

User Profile

Emiliano

Verified reviewer

Medical Devices, 11-50 employees

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2020

qualità al servizio di tutti

PROS

solido, elastico, intuitivo, alla portata di tutti seguiti e riveriti a 260 gradi , una manna dal cielo

CONS

nessuno , non ha punti deboli, nessun tallone da "killer"

Vendor Response

Ciao Emiliano, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra piattaforma. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci

Replied September 2020

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