All Leankeep Reviews
1-25 of 29 Reviews
Sort by
Augusto
Facilities Services, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Melhorias e praticidade
O Site é bom, fornece tudo que precisamos, mas em questão de utilização, tem que ter muita paciencia, e como o tempo é curto isso acaba sendo prejudicial.
PROSA praticidade e a facilidade de utilizar a ferramenta é o diferencial, e os recursos disponibilizados ajudam bastante
CONSapesar de ser prático o Leankeep, tem muita melhoria que podem realizar, como a criação de usuários de chamados onde tem que selecionar cada unidade de manutenção e toda vez que na aba nenhuma e seleciona chamado, a pagina sobe, e tem que ficar selecionando um por um com muita paciente enquanto a pagina vai resetando, a tela é muito pequena e não é ajustável, se seleciona tudo e faz tudo na página e muda para página seguinte, a pagina anterior reseta.Se o Leankeep fica inativo ao menos 2 ou 3 minutos, tudo que você estava fazendo é perdido e volta para a página incial. O Leankeep é lento e demorado para processar informações.
Vendor Response
Olá, Augusto! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
Gustavo
Primary/Secondary Education, 5,001-10,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2023
Avaliação geral do leankeep
O sistema de modo geral atende muito bem a organização, facilita os processos diminuindo o tempo para solução dos problemas.
PROSA agenda mensal é de grande contribuição para toda a organização. A praticidade dos lançamentos e objetividade de inserção dos locais onde são registradas as ocorrências.
CONSO processo de baixa em diversas vezes apresenta erro e o site não atualiza sozinho após o fim das funcionalidades, o que força o usuário atualizar a página da internet toda vez que finaliza um processo.
Vendor Response
Olá, Gustavo! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Michel
Primary/Secondary Education, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
imprescindivel
é um recurso imprescindivel para a gestão de manutenção em geral. Também uma ferramenta de gestão bem prática
PROSo que me proporciona é a gestão da equipe, e as avaliações que são feitas pelo chamados abertos x fechados
CONSnão utilizo todas as funcionalidades, por isso não tenho como avaliar o menos
Vendor Response
Olá, Michel! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Isabelle
Restaurants, 5,001-10,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
Bom aplicativo
Houve uma grande melhora nos processos da empresa coma integração do Leankeep nos processos, hoje os processos tem mais credibilidade.
PROSO aplicativo é de simples entendimento, pessoas que não tem muito conhecimento em tecnologia conseguem utilizar tranquilamente após orientação.
CONSOs relatórios online precisam melhorar, principalmente os novos.
Vendor Response
Olá, Isabelle! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
jefferson
Industrial Automation, 201-500 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
gestão de preventivas
Para nos da área de manutenção, poder gerenciar as manutenção preventivas e acompanhar o andamento de forma fácil é extremamente importunidade, é o aplicativo no Smartphone facilita a baixa das atividades e agiliza o trabalho.
CONSestamos tendo dificuldade para visualizar as imagem e gerar relatórios para o envio ao cliente, nessa parte não é tão interativo.
Vendor Response
Olá, Jefferson! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied September 2023
Ademir
Cosmetics, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2023
Avaliação Lkp
Fácil de usar, fácil o entendimento e suporte rápido
CONSFalta de integração com outros software, muitas as vezes é lento, alguns bus durante a utilização
Vendor Response
Olá, Ademir! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Daniel
Facilities Services, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
2
Reviewed August 2023
Avaliação técnica
Demonstra ser uma softwaer bem completo, mas a dificuldade de utilizar algumas ferramentas que desanima.
PROSFuncionalidade e Agilidade................
CONSDificuldade de relatório, suporte técnico bem complicado.
Reason for choosing Leankeep
Não fui eu
Vendor Response
Olá, Daniel! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
Fernando
Civil Engineering, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
Software simples e prático de implementar e utilizar
O software realiza os planejamentos de manutenção preventiva de forma muito eficaz e a implantação pode ser feita sem maiores problemas. Em geral, entrega o que promete.
PROSFacilidade de cadastros e planejamento da manutenções preventivas
CONSRelatório de performance dos colaboradores
Reason for choosing Leankeep
Preço e facilidade de implementação
Vendor Response
Olá, Fernando! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar
Replied August 2023
Fernando
Government Administration, 5,001-10,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
3
Reviewed September 2023
Interface ruim e lento
Depois de aprender a usar, funciona razoavelmente, mas tem muito o que melhorar.
PROSÉ possível inserir todas as informações necessárias ao trabalho.
CONSA interface é péssima. Nada intuitiva. As informações são apresentadas de forma confusa.O acesso é lento.
Vendor Response
Olá, Fernando! Agradecemos por sua avaliação. Lamentamos pela experiência que teve conosco. Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossa ferramenta e atendimento, e valorizamos muito seu feedback. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied September 2023
wellington
Facilities Services, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2023
Visão do lenakeep.
Hoje eu trabalho e dependo do meu emprego devido ao aplicativo, é maravilhoso mais tem que melhorar em alguns pontos, mas é pft.
PROSfácil para manutenção e prevenção pois hoje eu trabalho com o aplicativo.
CONSque o app nao roda sem internet direito
Vendor Response
Olá, Wellington! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Welerson
Food & Beverages, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
1
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
1
Reviewed September 2022
Limitado porem funcional
Cmms amador, feito por amadores, com suporte amador e afastado das melhores praticas do mercado. Deviam buscar benchmarking em softwares como o tracos e o manusis
PROSO software é mal feito, tem pouquissimos recursos e parece feito por profissionais amadores do ramo da programação e sem suporte de pessoas com competências relacionadas a gestao de ativos e manutenção
CONSA interface é cheia de bugs, que vao desde recarregamentos da mesma pagina ao clicar num link para direcionar a outra pagina, até incapacidade de gerar relatorios de 3-4 mil linhas
Reason for choosing Leankeep
Falta de investimento da cia onde trabalho
Vendor Response
Olá, Welerson! Agradecemos por sua avaliação. Lamentamos pela experiência que teve conosco. Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossa ferramenta e atendimento, e valorizamos muito seu feedback. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Nekita
Mechanical or Industrial Engineering, 10,000+ employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
1
EASE OF USE
1
FUNCTIONALITY
1
Reviewed August 2023
Má experiência
Trabalhamos com manutenção de ar condicionado dos edifícios do MGI, e percebo que há facilidade de login ao usuário.
CONSDiversos aspectos, como travamentos constantes, dificuldade para encontrar os chamados em meio a diversos filtros que mais atrapalham que auxiliam, interface pouco intuitiva, difícil manuseio.
Vendor Response
Olá, Nekita! Agradecemos por sua avaliação. Lamentamos pela experiência que teve conosco. Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossa ferramenta e atendimento, e valorizamos muito seu feedback. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Hélio
Commercial Real Estate, 2-10 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
Dinâmico
Na verdade, temos encontrado muita dificuldade na utilização do sistema, tendo em vista a arquitetura de implantação, dificuldade e tempo na implantação, ou seja, estamos pagando sem utilizar. Gostariamos muito de indicação de uma pessoa que tenha implantado o sistema e pudesse nos ajudar na implantação.
PROSÉ um software muito completo e tras muitos recursos
CONSIndicações de pessoas que possam fazer implantação do sistema, tendo em vista outros sistemas implantados.
Reason for choosing Leankeep
Relação custo x benefíciao
Vendor Response
Olá, Hélio! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
Raphael
Primary/Secondary Education, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
Avaliação
Produto intuitivo e de fácil utilização para todos os tipos de usuários
CONSNão há personalização de ambiente e dados mostrados
Vendor Response
Olá, Raphael! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar
Replied August 2023
Marcelo
Civil Engineering, 1,001-5,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Muito bom
todos
PROSFácil de usar e o aplicativo e excelente e facilita o dia a dia
CONSdemora para abrir e executar a confirmação do serviço
Vendor Response
Olá, Marcelo! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Rafael
Mechanical or Industrial Engineering, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Custo Beneficio
Praticidade em manusear e registrar as manuteções
CONSTrava quando você precisar organizar as manutenções orevntivas
Vendor Response
Olá, Rafael! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
Anonymous
5,001-10,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
Usabilidade profissional
Usabilidade muito boa, pratico e fácil de aprender
PROSUsabilidade via desktop e mobile, facilidade, e agilidade em determinados atendimentos
CONSLimitação do serviço mobile, algumas funções só são possíveis de ver e fazer via desktop, o que pode gerar uma atraso no processo
Reason for choosing Leankeep
Acessibilidade do produto
Reasons for switching to Leankeep
Não atendia o critério de demanda
Vendor Response
Olá, tudo bem? Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Felipe
Information Technology and Services, 501-1,000 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
2
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2023
Leankeep
Apesar da lentidão e diversos problemas relatados, é uma boa ferramenta para administrar os trabalho e atividades, além de conseguirmos extrair graficamente um status de cada "contrato"
PROSValidação de execuções em tempo real, rastreabilidade e diversos relatórios
CONSLentidão em diversas vezes ao dia, perda de filtros globais durante o uso. Impossibilidade de abrir mais de uma aba com filtros diferentes.Falta de puxar mais de um contrato o planejamento anual no relatórioNão existe um cronograma anual por equipamentos e de interface amigável
Vendor Response
Olá, Felipe! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
victor
Information Technology and Services, 501-1,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
7
fazer preventiva, é mais facil pois é rapido
CONSparte de abrir o.s, dificil pois não é facil a parte de status.
Vendor Response
Agradecemos sua avaliação, Victor! Sua opinião é valiosa para a melhoria contínua da nossa ferramenta e do nosso atendimento. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Rafael
Information Services, 201-500 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Uso do sistemas Leakeep
Facilidade de uso, várias possibilidades de extração de relatórios e dashboard excelente.
CONSCreio que o design da página não é muito moderno.
Vendor Response
Olá, Rafael! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Yann
Computer Software, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
..
facilidade com as atividades do dia a dia
CONSas vezes alguns bugs como fechar o aplicativo aparecem e acaba atrasando
Vendor Response
Olá, Yann! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
Paulo Fernando
Mechanical or Industrial Engineering, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Bom custo beneficio
Facilidade de uso.
CONSAtividades gera um grande número, algo que meus clientes não gostam.
Vendor Response
Olá, Paulo! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Filipe
Verified reviewer
Architecture & Planning, 201-500 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
Bom
Fácil de usar, didático e sem muita burocracia
CONSÉ um pouco lento para abrir e selecionar as opções
Vendor Response
Olá, Filipe! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
Andrios
Plastics, 201-500 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
2
EASE OF USE
3
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2023
Avaliação
O aplicativo é bom porque proporciona uma aplicação para celular e web
CONSFalta de notificação push, falta de integração entre outros sistemas (exemplo: abrir um chamado automático sempre que um sistema de controle de produção receber um código de máquina parada por manutenção corretiva).
Vendor Response
Olá, Andrios! Agradecemos por sua avaliação. Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossa ferramenta e atendimento, e valorizamos muito seu feedback. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
felipe
Telecommunications, 201-500 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Leankeep
Minha experiência em geral é boa.
PROSO sistema leankeep possui muitos recursos que ajudam no momento de elaborar bons relatórios.
CONSO acesso aos recursos podem ser melhorados,criando menus que vão direto ao ponto especifíco.
Vendor Response
Olá, Felipe! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023