Gosto de utilizar a ferramenta, por ser prática e de fácil compartilhamento e gestão.

Facilidade, agilidade, confiabilidade, estabilidade.

E-mails alerta como simples relatório, não contém link que levam para dentro da ferramenta.

Sempre que precisamos, o atendimento pela Scoreplan é rápido e personalizado, deixando sempre boa satisfação quanto ao atendimento ao cliente.

Os recursos que mais temos usado são: Planejamento Estratégico e Gestão de Projetos. Ambos contêm usabilidade fácil e atendem à nossa necessidade de controle do andamento das ações e cumprimento dos nossos objetivos.

Há duas melhorias importantes que precisaríamos para melhorar nossos processos: 1) A possibilidade de mover objetivos entre mapas estratégicos, e 2) A API "Listar Ações" trazer todos os campos de rastreabilidade da ação (mapa, perspectiva, objetivo e iniciativa) para melhoria do nosso dashboard desenvolvido em PowerBI.

Melhor custo-benefício da categoria, comparando com seus concorrentes diretos.

O custo em relação a concorrentes similares, o atendimento personalizado e as funcionalidades.

Algumas sugestões demoram a ser avaliadas para implementação.

Tenho uma ótima experiência utilizando o Scoreplan, ele nos permite efetuar um acompanhamento efetivo sobre os mapas e projetos que temos dentro da empresa - identificando ações em atraso ou itens que não estão recebendo foco adequado. Permite que tenhamos uma visão rápida e simples dos andamentos de cada ação mapeada para determinado plano ou projeto.

O que mais gosto no software é a facilidade na utilização, ele é muito visual e muito intuitivo, em pouco tempo explorando as funções da ferramenta você já consegue de forma simples criar mapa estratégicos, planos de ação, projetos e indicadores dentro da ferramenta. Gosto muito do fato de ele ser totalmente flexível a nossas necessidades.

Sugerimos pequenas melhorias para a equipe da Scoreplan nos auxiliar com relação à ferramenta - de um modo geral, ela nos atende super bem.

Excelente usabilidade, sistema sem operante e com ótimo atendimento e suporte técnico.

Facilidade de uso e opções de ferramentas e quanto o sistema é editavel.

Poderiam melhorar no preço, principalmente do treinamento inicial.

Minha experiência como usuária sempre foi muito boa! O sistema é ótimo, simples e completo. Além do controle dos planos de ação e iniciativas, que é o que mais utilizamos, a gestão dos indicadores também é muito facilitada com painéis, faróis visuais e notificações. Tudo isso ainda reflete no planejamento estratégico, com todos os desdobramentos.

O sistema é fácil de usar e muito fácil de aprender, intuitivo e prático. Ajuda muito na organização e controle das tarefas, notifica sobre prazos, permite checklists para detalhamento das atividades e faz o link disso com as estratégias traçadas pela direção da empresa.

Não permite modificar uma ação depois que o andamento já foi iniciado.

Praticidade do sistema , estavél e fácil de aprender .

Valor um pouco alto , os stories são um pouco irritantes.

Muito boa, sempre em constante atualização.

Análises SWOT, Planejamento por OKR's, Projetos (ações, tarefas), KPIs e MAPAS. Plataforma estável e de fácil navegação.

Não aplica, gosto da agilidade e resolução de problemas.

No geral é uma plataforma com ótimo custo benefício. Ao se tratar de gestão de projetos, gestão de indicadores e planejamento estratégico é uma ferramenta muito boa para auxiliar.

Gestão de projetos: sistema bem organizado e intuitivo. Tem um visual bonito e é prático de fazer a gestão de projetos e ações. Gestão de indicadores: painel com as informações claras, tem uma boa facilidade para inserir e analisar as informações, ótima ferramenta para fazer o controle de metas. Sistema web: todo o programa é online, o que permite acessar remotamente de qualquer dispositivo conectado a internet, facilita bastante a rapidez do trabalho.

O controle de orçamento de tarefas e projetos não é tão intuitivo e fica escondido na ferramenta. O gráfico de Gantt para projetos não é tão prático, é difícil fazer a construção e o visual faz com que seja complicado de se trabalhar.

O Scoreplan ajudou muito com o engajamento dos responsáveis por ser de fácil utilização. O suporte da empresa sempre nos atendeu prontamente e acataram várias sugestões de melhoria que fizemos ao longo dos meses. Sempre muito prestativos.

A gestão de ações no Kanban é um ponto forte. A forma de alimentação do progresso e ferramentas de controle são muito boas. Em uma só tela o usuário consegue conferir todas as suas pendências e tomar as ações necessárias.

A divisão do mapa BSC em vários módulos com telas diferentes acaba confundindo alguns usuários. Atualmente não existe uma visualização clara dos níveis do mapa quando se utiliza o módulo de projetos. Também a integração entre projeto e objetivo ser feita externamente não colabora para que essa integração seja intuitiva.

A facilidade de navegação e o aspecto visual são dois pontos que merecem destaque

Por ser um sistema muito completo a parametrização deve ser feita com bastante atenção

Inicialmente utilizamos o Scoreplan para otimizar as reuniões de indicadores estratégicos, o software nos proporcionou maior agilidade, eficiência, dinamismos e integração na tomada de decisão. Atualmente todas as informações referente Planejamento Estratégico, objetivos, projetos estratégicos, gestão de riscos, planos de ação são gerenciados através do Scoreplan

O Scoreplan é uma ferramenta intuitiva a de fácil aprendizado, que ajuda na integração de dados das mais diversas áreas para disseminação interna da informação em relação ao alcance dos objetivos. A possibilidade de integração entre os indicadores em um único local com geração de planos de ação para correção de rumo são pontos extremamente facilitadores para gerenciamento do Planejamento Estratégico.

O pessoal da Scoreplan sempre esteve aberto no recebimento de reclamações e sugestões para melhoria, considero este um grande diferencial da plataforma, algumas melhorias ainda são necessárias e vem sendo desenvolvidas para a Gestão de Riscos.

A ferramenta possibilita a melhoria contínua em todos os setores da empresa e as informações em tempo real facilitam a tomada de decisão.

Integração de todo o planejamento estratégico com ferramentas da qualidade promovendo o alinhamento aos objetivos da empresa.

O cálculo percentual dos objetivos dos indicadores quando está atrelado a "ações e indicadores" faz a média dos dois, ou seja, cada um equivale a 50% do valor gerado. Seria interessante que se não houvesse ações atreladas aquele objetivo que automaticamente ele fizesse o cálculo somente para "indicadores", totalizando 100%.

A experiência com o Scoreplan é fantástica, pois nos dá um modelo de trabalho estruturado e a gestão é muito mais facilitada.

É um recurso muito completo, de fácil utilização e de relevância estratégica para a empresa.

A integração com os nosso ERP parece ser mais difícil.

Acompanhamento das ações pendentes, concluídas, atrasadas. Anteriormente tínhamos acompanhamento em planilhas não sendo de fácil gerenciamento. O cumprimento dos indicadores são os pilares que sustentam as estratégias da organização e a rentabilidade da mesma. O Scoreplan auxilia a gestão e demais colaboradores a gerenciar de forma clara estes indicadores.

Este software é realmente muito prático. Recursos simples, de fácil uso, permite um excelente gerenciamento das ações e controle de indicadores estratégicos, táticos e operacionais. A integração com os processos já existentes foi fácil e ágil.

Alguns layouts quando usamos o modo apresentação e indicadores atrapalham um pouco.

Sistema de fácil aprendizado e com as funções bem claras de utilização.

A estruturação dos programas e projetos

Algumas melhorias são aplicadas sem a avaliação dos clientes, o que, às vezes, pode facilitar a "vida" de alguns e dificultar a de outros.

Da interface intuitiva. É relativamente fácil ler os botões.

Dos bugs sucessivos. Muitas vezes não conseguimos alterar responsáveis ou aprovadores. Aparecem sucessivas mensagem de erro e é necessário fazer logoff

De maneira geral, como participei da implementação e parametrização da plataforma, tive uma ótima experiência, com apoio e orientação dos consultores, muita abertura para sugestões de melhoria, muita disposição da empresa para facilitar o processo de parametrização. Somente após a implantação as vezes temos demora no atendimento a chamados.

- Facilidade de uso - Plataforma muito completa em disponibilização de recursos - Organização dos módulos de forma estratégica - Apoio aos usuários durante toda a implantação do sistema - Plataforma atende bem a tudo que se propõe - Abertura e atenção a sugestões de melhoria

- Módulo de indicadores não possui importação em massa, necessitando importação manual - Os chamados poderiam ser atendidos mais rapidamente - Não possui opção de alterações em massa, tornando alguns processos muito manuais - São inúmeras necessidades de permissão de usuários, tornando complexo a parametrização para o usuário final

Simplicidade e facilidade nas funcionalidades, base de conhecimento rica e dificilmente encontramos bugs, sem contar que a ferramenta está em constante evolução.

até então, não tenho muito a falar, gostamos praticamente de todos os módulos

No geral, a experiência está sendo positiva, com grande aderência dos colaboradores na utilização da plataforma.

A possibilidade de concentrar o máximo da gestão da Instituição em uma única plataforma e suporte com retorno ágil

Poucos campos personalizáveis e estrutura dos relatórios com layout pouco didático. Além disso, no módulo de projetos, fica "encolhendo" o tempo todo, não sendo prático para a atualização de várias ações do mesmo programa / projeto.

NO GERAL, O SISTEMA ATENDE MUITO BEM AO QUE SE PROPÕE. É INTUITIVO E BEM COMPLETO.

DA INTEGRAÇÃO DE VÁRIAS FERRAMENTAS EM UM ÚNICO AMBIENTE

DA FORMATÇÃO DOS RELATÓRIOS. O LAYOUT DE IMPRESSÃO NÃO É DIDÁTICO E NÃO É PRÁTICO

Praticidade para inclusão das informações e bom layout

Ainda faltam algumas melhorias, no entanto, a equipe é bem solicitada para inclusão de novas sugestões.

Muito boa, plataforma que contempla todas funcionalidades necessárias para gestão estratégica das empresa

Quantidade de módulos disponíveis; Velocidade de disponibilização novas funcionalidades

Algumas questões de demora de retorno do suporte e alguns bugs recorrentes

Experiência muito boa onde tivemos um ganho de produtividade e padronização dos indicadores, apresentações e análises dos FCA.

Praticidade, funcionalidade, Visual e o módulo de gestão orçamentária.

De não conseguir selecionar os indicadores para o Dashboard de forma individualizada.

O que mais gostei foi a quantidade de usuários que podemos utilizar na plataforma, o cálculo dos OKR's e projetos por ação e como um todo, ter vários módulos em que podemos deixar mais conectado as áreas da empresa, como Rh e orçamento.

A ineficiência dos relatórios, a baixa visibilidade das ações em OKR, ter que colocar na RACI de cada ação para que todos possam enxergar(deixando mais demorado o processo de alocação de plano de ação), a atualização das fases toda vez que vamos alterar ações em projeto...