All heyData Reviews

1-14 of 14 Reviews

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Stefan

Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2022

Excellent GDPR process and tool support

PROS

We develop a medical device and worked with sensitive personal data. Thus, areliable and professional support in terms of GDPR and Data Protection is veryessential for us. With heydata, we found a partner who supported us on ourjourney in a very efficient and professional way. Consulting on specific caseswas always given when needed, response time is very good and GDPR was not aheadache for us anymore. They have a good platform to keep all necessarydocumentation as well as track of employee trainings. Definitely suggest towork with heydata if you don’t want to staff your own legal department takingcare of all that stuff…

CONS

nothing that would have been in my thoughts

Niklas

Computer Software, 11-50 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

Das Tool, nach dem wir schon lange gesucht haben!

HeyDatas' professionelle Arbeitsweise und ihr Engagement zur Erfüllung unserer Anforderungen sind sehr geschätzt und eine volle Empfehlung von uns aus!

PROS

Die Kommunikation mit dem Team und die Verwendung des Dienstes sind beide erstklassig! Das Kundenserviceteam war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen geantwortet, während die Software viele Fragen erübrigt hat. Der Preis für den Dienst ist sehr attraktiv. Wir empfehlen HeyData auf jeden Fall weiter.

CONS

Anfangs hatten wir ein paar Probleme, uns mit der Software vertraut zu machen, aber das ist üblich. Der freundliche Kundendienst hat uns schnell eingewiesen und danach war alles einfach zu bedienen.

Florian

Financial Services, 11-50 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Einfache Hilfe für den GDPR Djungel

Sehr solides Produkt und eine tolle Unterstützung für GDPR.

PROS

Der sehr gute Support durch das Team von HeyData in unserem Setup und auch während der Nutzung. Auch die Möglichkeit die Rolle des Datenschutzbeauftragten an eine kompetente externe Stelle zu übergeben.

CONS

Die Funktionalitäten waren noch limitiert, zu dem Zeitpunkt wo ich die Software initial verwendet hatte.. Einige Themen im Bereich Compliance waren noch nicht gut abgedeckt.

Franziska

Health, Wellness and Fitness, 1 employee

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2022

Glücklicher Nutzer

Kompetent und effizient. Alles in allem bedarf es hier keiner weiteren Worte, ausser das ich durch und durch zufrieden bin.

PROS

Ich bin jemand der sich sehr schwer tut mit Technik und allem was damit verbunden ist. heyData hat es mir wirklich sehr leicht gemacht und ich habe immer den Überblick behalten können. Einfach und sehr effektiv, dass beschreibt es für mich am besten.

CONS

Ich persönlich habe dahingehend nichts zu schreiben. Für mich passt alles.

Hans

Food & Beverages, 2-10 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Umfangreiche Betreuung

PROS

Mit heyData hat man ein 2in1-Paket: einen Datenschutzbeauftragten und ein digitales Softwaretool, über das alle Datenschutzangelegenheiten gemanagt werden können. heyData erstellt alle Pflichtdokumente und meine Mitarbeiter können über die Plattform sogar digital Verträge unterschreiben.

CONS

Uns ist aufgefallen, dass bei den Schulungen auf der Plattform keine Progress Bars für die einzelnen Lernkapitel vorhanden sind. Das wäre für Mitarbeiter sicherlich hilfreich, um einen Überblick über ihren Fortschritt bei den ausführlichen Schulungen zu behalten.

Frederik

Textiles, 1 employee

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Professionelle Arbeit

PROS

Selbsterklärende Plattform mit wenig Arbeitsaufwand für uns. Nach ein paar Klicks und der Beantwortung einiger Fragen können wir mithilfe der Software nun ganz einfach sämtliche Datenschutzthemen einsehen und die von heyData erstellten Dokumente benutzen.

CONS

heyData bieten ein rundum gutes Produkt, weshalb diese Spalte leer bleibt.

Bruce

Translation and Localization, 1 employee

Used monthly for less than 6 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Rechtssicherheit und hervorragenden Support

PROS

Als Freiberufler fehlt mir die Zeit - ganz zu schweigen von dem Know-how - um mich mit der Komplexität des Datenschutzes im Rahmen der DSGVO auseinanderzusetzen. Mit HeyData, die ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard bieten, habe ich meinen eigenen Datenschutzbeauftragten gefunden. Ich habe nicht nur die Gewissheit, dass die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gegeben ist, sondern auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Compliance-Verpflichtungen durchweg gewährleistet sind, end-to-end.

CONS

Eine Version von HeyData für Freiberufler und 1-Personen-Unternehmen wäre wünschenswert. Der Live-Support hat sich allerdings proaktiv dafür eingesetzt, dass das Tool genau nach meinen Bedürfnissen konfiguriert wurde.

Leo

Logistics and Supply Chain, 51-200 employees

Used monthly for less than 2 years

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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

heyData macht Datenschutz für uns einfach

heyData ist eine große Hilfe für uns macht Datenschutz für uns sehr einfach. Mit dem digitalen Audit, den Online-Trainings und dem Kundenservice sind wir sehr zufrieden.

PROS

Umfangreiche Online GDPR-Trainings für Mitarbeiter, sinnvoller GDPR Audit und gute Unterstützung durch Kundenservice.

CONS

Keine - sind sehr zufrieden mit dem Produkt.

Leif

Health, Wellness and Fitness, 51-200 employees

Used weekly for less than 2 years

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5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2022

Großartige DGSVO Software

PROS

Einfache Einrichtung, großartiger Support und löst unsere DSGVO Probleme!

CONS

Keine Nachteile, wir sind super zufrieden!

Mihajlo

Information Technology and Services, 11-50 employees

Used weekly for less than 6 months

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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2022

Professionalism at its finest!

Thrilled to be working with such a professional team. Full on client centric approach made our collaboration a 10/10 experience!

PROS

Two features on heyData’s platform are valuable to us: compliance academy for our employees and the team management function. Also through the integrations on their marketplace, we could integrate their platform into our existing tech stack which facilitates, for example, our onboarding. Overall an efficient and easy-to-use software solution.

CONS

There's absolutely nothing negative I could say about the software!

Daniel

Consumer Goods, 2-10 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Einfache externe Datenschutz-Lösung, insbesondere geeignet für Startups

PROS

Onboarding lief super, einfaches und schnelles Set-Up, hilfsbereiter Support und gutes Online-Tool. Insgesamt sehr zu empfehlen!

CONS

Beim Online-Tool muss man etwas Zeit investieren, um sich in allen Bereichen wirklich sofort zurecht zu finden. Insgesamt aber eine sehr feine Lösung!

Reason for choosing heyData

Persönliche Empfehlung eines befreundeten Startups

Anna Christina

Internet, 1,001-5,000 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2022

Kaum Aufwand für guten Datenschutz

Unsere Datenschutzaufgaben wurden immer mehr, weshalb wir nach einer passenden Lösung gesucht haben. In heyData fanden wir einen persönlichen Ansprechpartner plus eine digitale Softwarelösung.

PROS

Bei Unklarheiten ist Herr [SENSIBLE INHALTE] immer nur einen Anruf entfernt. Mit einem Juristen an unserer Seite fühlen wir uns besonders gut aufgehoben und die niedrigen Kosten (trotz heyDatas Kompetenz) sind ein weiterer großer Pluspunkt!

CONS

Wir sind zufrieden! Kann keine Nachteile erkennen.

Judith

International Trade and Development, 11-50 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2022

Wir sind mit HeyData auf ganzer Linie zufrieden.

HeyData bietet eine tolle und unkomplizierte Lösung für uns, um datenschutzrechtliche Themen einfach umzusetzen und so immer konform mit den rechtlichen Anforderungen zu sein.

PROS

Das Produkt ist toll, die Plattform ist übersichtlich, die Ansprechpartner sehr kompetent und zuvorkommend! Bei jedem Anliegen wird uns schnell und zuverlässig geholfen.

CONS

Für uns gab es bisher keine negativen Erfahrungen mit HeyData.

Krystian

Accounting, 2-10 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2022

Super, Support.  Immer erreichbar.

PROS

Alles einfach und intuitiv bedienbar. Auf anhieb geklappt.

CONS

Am Anfang muss man sich erstmal zurechtfinden, aber der Support hilft direkt weiter. Alles wunderbar!

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