All Hedyla Reviews
1-11 of 11 Reviews
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esther
Transportation/Trucking/Railroad, 201-500 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Magnifico Software de Optimización de Rutas
Para mi son todo Ventajas, ya no solamente el software en si para mi algo muy importante el soporte post instalación
PROSSencilla integración y muy fácil el manejo de la herramienta
CONSNo hay nada que no me haya gustado, todo me ha parecido fácil con el software y con el equipo de gestiona la atención al cliente
Reasons for switching to Hedyla
Procesos en Oracle muy lentos y costosos
Ángel
Transportation/Trucking/Railroad, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Excelente herramienta de control de gestión de flota y clientes (bolsa de cargas, rutas, facturas...
Una experiencia increíble, nos sentimos muy cómodos trabajando junto al equipo Hedyla, nos ofrecen una gran confianza y seguridad para continuar con el crecimiento digital de nuestra empresa, siempre tienen ideas y sugerencias para conseguir el mejor resultado.
PROSEl software se adapta a todas las necesidades de nuestra empresa, parte de la implementación ha sido personalizada, pensando en dar soluciones a cada uno de nuestros procesos operativos. Ofrece dos espacios, uno para la gestión de transportistas (bolsa de cargas, seguimiento de rutas, recepción de CMR, alertas y almacenamiento de documentos, autofacturas y control de gastos) y otro para el reporting a clientes (cotizaciones, estado de la carga, seguimiento de la ruta, confirmación de entrega, envío de documentos, control de facturas ).
CONSNo hemos encontrado contras puesto que todo lo que se ha implementado ha sido validado durante la integración y todo lo que se ha podido mejorar ha sido modificado y adaptado a nuestras necesidades.
Cesar
Wine and Spirits, 501-1,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2021
Cambiando la Logistica
Con la implantación del software hemos cambiado nuestros procesos de preparación y entregas, pudiendo planificar la preparación en el almacén y sobre todo sabiendo en cada momento el estado de la entrega real de la mercancía.
PROSLa agilidad en los cambios de alcance del proyecto y la facilidad de adaptación expresas de la compañía. Aparte de la optimización en la parte de tracking da un valor añadido al comercial.
CONSAlguna lentitud en alguna pantalla, pero a nivel general no hay nada que echo a faltar
Reason for choosing Hedyla
Porque cumplía los requerimientos iniciales y se supieron entender nuestras necesidades.
Jose Luis
Transportation/Trucking/Railroad, 201-500 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
.
Bastante satisfactoria
PROSVersatilidad y ser un TMS muy intuitivo.
CONSQuizás un poco lento en mejoras desde la petición de mejoras
Reason for choosing Hedyla
Intuitivo, sencillo y resultado final del TMS
Ricardo
Verified reviewer
Logistics and Supply Chain, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Excelente software de gestión de transporte
El contacto directo con ellos, personalización de la herramienta y el servicio post venta.
CONSPues todo ha ido muy bien con ellos, no hay ningún contra
Guillermo
Food & Beverages, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Fácil de implementar
Muy buena, equipo de implementación excelente. Rápido a la hora de implementar nuevos requerimientos.
PROSFácil e intuitivo, nuevos usuarios al 3 día, están trabajando y planificando transporte
CONSExtensión a transporte primario, grupales, consolidaciones
Reason for choosing Hedyla
Por la prueba de concepto, con nuestros datos.
Nicolas
Logistics and Supply Chain, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2023
¡Encantados con el funcionalidad y el servicio!
La facilidad de uso de la plataforma y la accesibilidad del equipo de Hedyla. Siempre atentos y ágiles cuando surgen nuevas necesidades
CONSNada a destacar, la plataforma es muy sencilla e intuitiva y el trato excelente.
Edgar
Logistics and Supply Chain, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2023
Washa Logistics - Hedyla
La experiencia general es muy buena y además el servicio técnico siempre es muy responsive.
PROSLa usabilidad de la app y el control de las rutas.
CONSLa reoptimización de las rutas a veces es complicada.
Julio
Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Tecnología para eficientar rutas
Muy satisfactoria, sobre todo la implantación muy rápida y el funcionamiento correcto desde el primer momento.
PROSLa implantación del producto ha sido muy sencilla y en un plazo de tiempo muy corto, entendieron muy bien nuestras necesidades. el manejo de la herramienta es muy intuitivo. Cuando necesito realizar modificación en las rutas es muy sencillo y ágil. Muy sencilla la búsqueda de datos y de informes.
CONSsi no tienes claro tus necesidades y objetivos, la herramienta dispone de tantas funcionalidades que puede ser que no las utilices después de la implantación.
Reason for choosing Hedyla
Por su facilidad de manejo
Eduardo
Logistics and Supply Chain, 5,001-10,000 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
Adaptación a las necesidades del cliente
Trazabilidad, información en tiempo real, y ahorro en tiempo de gestión de pedidos
PROSAdaptación a las necesidades del cliente, y facilidad de uso
CONSme ha gustado todo. Se adapta perfectamente a lo que buscábamos
Jordi
Management Consulting, 2-10 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2021
Tecnología adaptada al futuro de la supply chain
Experiencia excelente con un gran equipo profesional y flexible.
PROSFacilidad de uso y rapidez en la ejecución. Integración con el resto de sistemas
CONSTiempo de implantación. y parametrización .