Benefits are an important part of the compensation package of our employees. The more we have the harder it gets to manage both from the employer and employees perspective. Coverflex helped us to make this a simpler process, giving us more time to focus on our work and teams. Their app is super easy to use to manage benefits like the meal allowance and home office budget. The credit card works in almost all restaurants and supermarkets in Portugal. It’s also really easy to manage the budget through the webapp or the native mobile app.

Nothing to mention here. They are constantly improving the software and partnerships.

Excelente evolução do produto, com novas funcionalidades importantes como os seguros e os PPR desde a nossa adesão. Continuem!

Cartão (que poderia ser personalizável com o logotipo da empresa cliente) e app para gestão

Cartão não personalizado com o logo da empresa (apenas o nome), não incluir seguros de vida e outros seguros além de health. Não permitir o uso e gestão do budget de home office e de internet de forma directa mas apenas através do uso da função despesa de tecnologia.

A coverflex veio resolver o problema dos cartões de refeição, que só podiam ser utilizados num numero reduzido de estabelecimentos, permitindo utilizar em vários locais. Os benefícios também vieram ajudar, uma vez que podemos usar noutros setores, como por exemplo os ginásios.

Além de ser fácil de utilizar, permite manter um controlo de todo o saldo de uma forma simples. Receber notificação após cada compra também é uma seguranca extra, sabendo assim sempre que o cartão é utilizado.

Não tenho nenhum dado negativo a reportar.

Muito satisfeito. Consigo utilizar e ter acesso e gerenciar todo o dinheiro.

Permite dar mais liberdade ao colaborador visto que o produto permite ser utilizado em todos os terminais da rede visa :) Menores comissões. Mensalidade fixa em vez de ser percentual .Apple Pay! Funcionamento em país estrangeiro (Itália)

Ainda não permitem a alteração do Pin do cartão.

Excelente, não só o produto, mas também a equipa de vendas e suporte.

Centraliza e automática uma grande quantidade de burocracia organizacional, e muitas vezes a um preço bem mais barato que as alternativas.

Talvez a falta de MBway nos cartões, mas tem Apple/Google pay

App muito intuitiva e simples de usar.Em caso de necessidade, apoio via Chat quase instantâneo.

Uma plataforma que permite ao colaborador fazer a gestão dos seus benefícios flex, de uma forma totalmente autónoma e nos seus timmings, faz toda a diferença.

Payroll reports - Formulas do ficheiro que é extraídoNão disponibilidade de faturas Apple, logo que a compra é efectuada e o valor descontado.3 dias para processar e disponibilizar o valor das transferências .PIN do cartão devia permitir alteração

We’re increasingly satisfied with having Coverflex as our benefit management solution. We’ve never had any issues whatsoever and the cost saving is phenomenal.

1. Onboarding is super easy and quick. 2. Pays for itself - both employers and employees save huge amounts of money.3. Stellar customer service.

1. I think the employee apps could be a bit more user friendly.2. The card pin should be more accessible, I.e via the app.

So far, so good: these 2 years were really a positive experience for us

Easy, seamless to use, and I'd also highlight how beautiful it looks

I think that the opportunity to integrate with further products and options is huge: like savings options

Overall a very easy to work Platform. Service team is responsive.

User friendly, very easy to use. Allows us to manage most of our benefits. Service team is supportive.

Could have customization fields on benefit categories where each company adds relevant info according to internal policies. For e.g. we have a rule of amount of smartphones you can buy per year (on technology category). People will need to open our internal policy to make sure they are compliant. There isnt yet a customizable categorie, so we need to insert in other categories some type of benefits to make sure we can manage everything in the platform.Still a very good software.

Ease of use, benefits, support, dedicated team.

Nothing, the product has been working as expected.

Estou muito satisfeita e acima de tudo orgulhosa pelo desenvolvimento do produto/solução desde que começamos a utilizar. Sinto que a coverflex está de facto atenta aquilo que são as necessidades e problemas dos clientes e consegue resolver com muita rapidez e eficiência.

Possibilidade de fazer gestão de vários parâmetros da admissão de colaboradores numa só plataforma.

Impossibilidade de fazer gestão de mais do que um seguro de saude, médis e médis dental, por exemplo.

Carregamentos bastantes rápidos e montantes disponibilizados entre empresa e funcionário de forma bastante rápida.Adoro o visual jovem e a forma intuitiva de navegar na aplicação.O uso do site como usuário, é um pouco médio ainda.Adorava que fizessem update para poder conciliar com a plataforma Mbway.

Adoro a Simplicidade da aplicação assim como o seu aspecto visualÉ bastante moderno e intuitivo.Adoro o facto de poder utilizar o cartão de refeição para pagar em plataformas de entrega de comida.

O facto de não poder adicionar o cartão à plataforma MBWay

A Coverflex permitiu generalizar a utilização dos benefícios pelos colaboradores, facilitando de uma forma muito significativa a sua gestão e permitindo atribuir um pacote remuneratório mais atrativo. A nível de solução propriamente dito, é muito user-friendly e o apoio ao cliente funciona muito bem, com respostas rápidas e eficazes.

Facilidade de utilização, quer a nível empresarial, quer a nível do utilizador, associado a um custo por utilizador competitivo.

A questão da aprovação ser manual para todas as despesas. Creio que algumas das aprovações poderiam ser automáticas, desde que se verificassem os princípios associados a cada um dos benefícios.

Experiência fantástica

A facilidade de utilização do produto - tanto enquanto administrador, assim como utilizador. A forma mais fácil (3 cliques) para poupar dinheiro.. e potenciar a poupança.

Nada, só vejo benefícios.. ajuda-me a poupar 40% em impostos

Fácil de usar em qualquer superfície comercial

Nada a apontar para já, o software é rápido e bom.

De todos os cartões refeição com os quais tive contacto, é sem dúvida o melhor!

Fácil e prático de usar, funciona em praticamente todo o lado e a app é super intuitiva.

Até ao momento, só identifico a falha no MB Way ;)

Excelente. Versátil. Fiável.

Versatilidade na utilização do cartão de refeições

Falta integrar o cartão Coverflex com o serviço MBWay. A opção ApplePay mitiga esta necessidade, mas ainda assim com MBWay ficava completo

Muito positiva.

Fácil de usar e bastante útil para a empresa como para os colaboradores.

Nada a indicar de menos positivo sobre os serviços da Coverflex

Facilidade de gestão de benefícios, especialmente componente de childcare (muito superior a outras plataformas utilizadas no passado) e de refeições (com uma rede de parceiros muito extensa). Integração com wallet. Visibilidade sobre total de benefícios.

Não integra ainda com wallet MBWay. Dificuldade em mudar pin do cartão.

Além da praticidade e funcionalidade da plataforma, a opção da escolha de como utilizar a minha remuneração é toda minha, me permite poupar e ter acesso à diversos estabelecimentos e applepay.

A parte dos descontos pode estar mais visível, mas não tenho queixas.

Fiabilidade, praticidade e simplicidade no funcionamento.

A gestão de seguros ainda não está otimizada, mas tem vindo a melhorar e na verdade já é superior à gestão de seguros de outras plataformas. Simplesmente ainda não está ao nível da gestão de benefícios

desafiante

Multi-utilização ao encontro do objetivo de gestão de aumentar o rendimento liquido dos colaboradores

2 dias de tempo de espera para que o valor transferido para a plataforma pela emprea fique disponivel na para carregamento aos colaboradores

Ter a funcionalidade normal de um cartão de debito para o meu subsidio de alimentação e outros perks. Nomeadamente, poder usar no applepay

O FaceID falha com alguma regularidade e as informações do cartão estão muito escondidas

A minha experiência com a Coverflex tem sido ótimo. É muito simples, intuitivo e prático de usar, e o cartão é aceite em quase todo o lado. A minha parte favorita é que dependendo do lugar onde estamos a usar o cartão, o software identifica automaticamente se vai usar o "pote" da alimentação ou dos outros benefícios.

Não tenho nada a apontar. Adoro a Coverflex!

Muito boa, só é pena algumas entidades não aceitarem pagamentos com o cartão da Coverflex.

A praticidade de todo o sistema. É muito simples de utilizar e a interface é muito suave, o que dá uma boa experiência ao utilizador.

Na verdade, são poucas as coisas que não gosto. Acho que só tenho a apontar a gestão de sessão no produto mobile. Os logins e os logouts são incertos e estranhos.