All Mokapen Reviews
1-25 of 138 Reviews
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Bruno
International Trade and Development, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
Più di un CRM
Ottima, mi sta snellendo il lavoro in una maniera fluida, senza avere competenze specifiche sono riuscito a settare tutto velocemente, sono piu focalizzato e attento, con una conseguenza di aumento di fatturato.
PROSla semplicità, senza un corso di ore e ora, ti permette di entrare subito a lavorare. il costo, la versione freemium ti permette già di avere un ampia panoramica di soluzioni per ottimizzare il lavoro.
CONSdifficile da dire, sta facendo bene il suo lavoro, il resto potrebbe essere solo una visione personale.
Reasons for switching to Mokapen
dovevo districarmi in 3 app,. una agenda e post it in giro. ora ho tutto qui
Luciano
Verified reviewer
Information Technology and Services, 11-50 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Gestione lead su strumento italiano
Abbiamo approcciato Mokapen per la gestione dei lead, non escludo che continuando a lavorarci estendendolo anche al resto del team possa diventare anche lo strumento d'uso per i restanti processi aziendali così da avere tutto sotto controllo.
PROSSemplicità del processo di onboarding e la praticità del "pronto all'uso" rispetto a tool concorrenti dove sono necessarie diverse configurazioni prima di essere pronti al golive.
CONSAl momento non ho incontrato inconvenienti, siamo nella fase iniziale del design dei nostri processi di gestione lead. Unico inconveniente è che nel profilo free ci sono solo due utenti, problema facilmente superabile con l'acquisto della versione a pagamento!
Reasons for switching to Mokapen
Trello non ci forniva un "semilavorato" per la gestione dei lead inoltre i dati vengono memorizzati su datacenter non italiani, lo avevamo sostituito con deck con una installazione onprem integrata a Nextcloud. Deck non offriva però una esperienza utente al livello di Trello, con Mokapen abbiamo raggiunto il giusto equilibrio.
Gianluca
Verified reviewer
Financial Services, 2-10 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2020
Essantial CRM for a very focused system process
I find this CRM very interesting because it is fresh and essential.
CONSIt is missing at the moment of keyboard shorcuts.
Vendor Response
Keyboard shortcuts published right now :). Thanks for the contribution of this new feature!
Replied September 2020
Gigliola
Financial Services, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed May 2023
Buon inizio
Prodotto smart adatto a chi come me è alle prime armi e non sopporta i software troppo complicati. Grafica semplice e intuitiva.
CONSDa migliorare il sistema delle integrazioni e direi fondamentale l'applicazione per smartphone
Reason for choosing Mokapen
Non mi interessava la parte vendite e la grafica risulta di facile intuizione. Mi permette di collegare semplicemente anche collaboratori esterni che partecipano marginalmente all'attività o per un singolo progetto
Anonymous
2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
Organizza il tuo lavoro con semplicità
Il servizio è molto valido. Vale la pena provarlo e valutare se può integrarsi o sostituire pezzi del proprio workflow lavorativo.
PROSPuò sostituire benissimo trello e CRM troppo evoluti. Sicuramente è più semplice da utilizzare rispetto a mega prodotti come salesforce o nomi altisonanti. Bella la UI e anche la gestione del team.
CONSIl software manca ancora di qualche funzionalità e integrazione con servizi di terze parti. Rimane positivo che basta scrivere al supporto per ricevere informazioni e nuove funzionalità.
Reasons for switching to Mokapen
Costo elevatissimo di Trello, mancanza di gestione sul lungo periodo.
Michele
Management Consulting, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
Una bella scoperta tutta italiana
Positiva
PROSCRM e collaborationAssistenza clientiModello di licensing basato su organizzazione e non utente
CONSMarketing automation da implementatareCalendario da implementare
Reason for choosing Mokapen
ItalianoEconomicoIntuitivo
Manuel
Management Consulting, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2024
Semplice e intuitivo
Mokapen è un software semplice e intuitivo.
CONSL'elenco della rubrica non funziona sempre bene. Alcune personalizzazioni sono ancora troppo macchinose.
Sanjay
Electrical/Electronic Manufacturing, 5,001-10,000 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Recommend software
More user friendly, after downloaded the software I felt easy to use
CONSBut adopting to my computer I felt some is
carlo
Utilities, 51-200 employees
Used less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
A good product
I like it, it's easy to use and build from someone who has my same problem
PROSMokapen is intuitive and easy to use Customer care is great and reliable
CONSProduct is in its startup phase so features are not 100% available yet
Deven
Computer Software, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2020
Mokapen is a best for professional software company for tracking projects.
kind of very user friendly
PROSProject management and tracking with end client access. Resource management with task.
CONSResource management with project wise task management.
Dario
Furniture, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
Uno strumento innovativo e ben progettato
Sarebbe un problema non averlo più a disposizione. Difficile da sostituire con strumenti simili.
PROSLa funzionalità più spettacolare è sicuramente la visualizzazione Kanban dei task.Tutta la nostra forza vendita è appoggiata con successo su questo sistema con una grafica molto curata.Fantastica la possibilità di avere un un solo colpo d'occhio tutta la situazione commerciale per sviluppare le vendite. Il migliore.
CONSUna certa lentezza del server in alcuni momenti.
Reason for choosing Mokapen
Infinitamente più maneggevole
Reasons for switching to Mokapen
Piattaforma CRM perfetta per la direzione commerciale e i venditori
Matteo
Marketing and Advertising, 1 employee
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
Quello che cercavo nella gestione delle task
Mi permette di tenere sempre sotto controllo lo stato di avanzamento delle task per i vari progetti, e lavorando con diversi clienti in ambito digital marketing, mi permette di avere un colpo d'occhio immediato fondamentale per non perdere colpi.
PROSLa facilità e l'intuitività nell'utilizzo. La dashboard è chiara, i colori sono rilassanti e le funzioni per suddividere Workarea, Progetti e Task risultano immediate. Non ho investito molto tempo per capirne il funzionamento.
CONSNulla da segnalare. Al momento non ho trovato aspetti che non mi piacciano.
Antonio
Management Consulting, 1 employee
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
Piú che un CRM
La polivalenza di Mokapen é il suo punto forte. Si definisce come un CRM ma in realtá le sue funzionalitá vanno ben oltre quelle di un CRM, potrebbe definirsi tranquillamente come un CRM che include molte aree di un software di produttivitá. Ottimo servizio di attenzione al cliente e il marketplace dei clienti Mokapen.
CONSCome tutti i software in fase di sviluppo si prevede un piano di integrazioni che colmerá alcuni piccoli gap oggi presenti ma che comunque non rappresentano un ostacolo per la sua adozione.
Reason for choosing Mokapen
Italiano
Anna
Graphic Design, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2023
Buon software per la gestione delle attività
Facile da usare, dall'aspetto gradevole e immediato, permette la gestione in team delle attività e dei clienti. Ottima assistenza clienti, sempre pronta a rispondere.
CONSUso la versione gratuita e per le mie necessità attuali va benissimo, anche se è poco personalizzabile e a volte servono più click del necessario per arrivare alla schermata che si desidera. Sarebbe utile poter personalizzare la schermata home.
Vincenzo
Management Consulting, 1 employee
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Utile, Innovativo, Comodo.
Molto utile nella gestione quotidiana delle attività sia riguardanti il team di lavoro/organizzazione che si gestisce come amministratore, che dei clienti/organizzazioni con cui si collabora.In questo caso possiede anche caratteristiche proprie dei CRM, dove infatti si possono analizzare statistiche sull'andamento dei vari progetti/attività delle organizzazioni/clienti con cui si collabora/si offre una consulenza.Interfaccia user-friendly ed intuitiva.Comodo anche per la gestione dei potenziali clienti.
CONSSe proprio devo sottolineare qualche aspetto da migliorare, potrebbe essere legato a funzionalità proprie dei CRM strategico/operativi, ovvero quello dell'analisi delle performance aziendali (lato vendite) di ogni specifico cliente/organizzazione che si gestisce o con cui si collabora.
Alexandru
Verified reviewer
Marketing and Advertising, 1,001-5,000 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2023
Super CRM
10/10
PROSLa facilità di installazione e supporto in italiano!
CONSL’attuale (temporanea) mancanza di integrazione con Zapier.
Stefano
Textiles, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2020
FACILE DA USARE E INTUITIVO
Ho iniziato ad usarlo dal primo momento che l'ho scoperto dato che l'unica cosa da fare è caricare i propri database. E' semplice ed intuitivo; attualmente è ancora limitato per la mancanza di integrazione con altri software, social ecc. L'interfaccia è gradevole; le funzioni presenti sono quelle giuste per usarlo con semplicità e velocità.
PROSE' un CRM assolutamente semplice, intuitivo e senza troppi fronzoli. Non necessita di configurazione. Ho caricato i miei clienti e lead in pochi passaggie e ero già pronto per lavorare.
CONSHa necessità di ulteriore sviluppo in quanto mancano alcune implementazioni importanti: integrazione email ed altre. Le basi sono molto buone si tratta di attendere e magari contribuire allo sviluppo.
Vendor Response
Grazie Stefano! Sullo sviluppo e le integrazioni ci stiamo gia lavorando e siamo sempre disponibili e felici di co-creare con gli utenti :). A presto!
Replied October 2020
Marzio
Legal Services, 1 employee
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2022
Un buon prodotto anche nella versione gratuita.
La piattaforma è molto valida per la gestione quotidiana di impegni/attività collegati a progetti e specifici clienti. Semplice nell'utilizzo e flessibile. Ottime opzioni di formattazione del testo all'interno dei campi descrittivi. Molto buone anche le integrazioni con altre piattaforme: tutte le applicazioni Google, MS Outlook, Linkedin, iCloud, Shopify e molte altre (anche ulteriori in programma, come Mailchimp etc.).
PROSAnche utilizzando solo la versione gratuita, un utente singolo (piccolo imprenditore o libero professionista) può avvalersi di tutte le funzioni fondamentali e anche qualche cosa in più (che altre piattaforme offrono solo a pagamento). L'utilizzo è intuitivo e non richiede particolari abilità o conoscenze informatiche. La piattaforma, inoltre, è flessibile: ampia libertà nella definizione di progetti, task e etichette (tag) consentono di utilizzare il SW secondo le proprie esigenze di lavoro.
CONSLo spazio di archiviazione (100MB) per la versione gratuita è davvero il "minimo sindacale" e, forse, un piccolo sforzo in questo senso potrebbe invogliare di più l'acquisto della versione a pagamento.
carlo
Internet, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
Mokapen, la nostra scelta per il CRM aziendale
Un CRM intuitivo, moderno, che ha tutto quello che serve
CONSé un prodotto nuovo e pertanto in crescita costante, ci sta
Luca
Renewables & Environment, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Molapen CRM
Software facile, attuale e molto duttile.
PROSMokapen è un software molto user friendly che si può "piegare" a qualsiasi esigenza il cliente ritenga necessaria per il proprio iter lavorativo.
CONSSi può sempre migliorare e devo dire che essendo un software molto malleabile, non ho particolari note negative sul prodotto.
Reason for choosing Mokapen
Per la facilità d'uso e la ricchezza del prodotto.
Massimiliano
Verified reviewer
Internet, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2020
Facile, gratis e con un bel layout. Una bella scoperta!
Mokapen è studiato per chi lavora nel web. Rispetto ad altri sistemi, Mokapen è facile da usare, layout chiaro e senza distrazioni, bello il sistema progetti/task e i report integrati che a colpo d'occhio danno una sintesi di tutti i progetti. Ottimo il sistema di collaborazione, molto interessante e utile l'opzione per la gestione dei contatti e delle Aziende.
CONSmancanza di qualche integrazione con software esterni ma è abbastanza nuovo, promette bene.
Vendor Response
Grazie Massimiliano! Per le integrazioni ci stiamo lavorando, son tante e la roadmap e lunga...ma ce la faremo ;)
Replied October 2020
Enrico
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2022
Ben fatto
Un buon prodotto, migliorabile certo come tutto. Ma all’altezza delle aspettative.
PROSLa praticità nel capirne il funzionamento
CONSNon ho trovato punti deboli o criticità nel prodotto
Valerio
Construction, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2023
Quello che cercavo
Il nostro team utilizza quotidianamente il software e la possibilità di creare la pipeline ci ha permesso di realizzare con le pipeline il nostro workflow operativo e mettere sotto controllo i processi aziendali relativi alle nostre attività quotidiane
PROSLa possibilità di crearsi pipeline per riflettere i workflow aziendali
CONSAlcune imperfezioni (che ritengo piccole e facilmente migliorabili) che agevolerebbero l'uso quotidiano
Reason for choosing Mokapen
Per la facilità d'uso e la possibilità di personalizzare le pipeline
Fabio
Verified reviewer
Management Consulting, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
Ottimo!
E' un ottimo CRM, lo consiglio per il gestionale aziendale e programmazione clienti/leads
CONSDevo porre attenzione ai file Excel che carico affinché non siano presenti formule di scrittura sulle celle Excel
Matteo
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2020
Strumento indispensabile per il Team Working
Piattaforma sicuramente facile da utilizzare e intuitiva, la scelta di lasciarlo gratuito -almeno per le versioni base- è un valore aggiunto soprattutto per i liberi professionisti e le piccole aziende.
CONSMancano alcune integrazioni che verranno però presto rilasciate.
Reason for choosing Mokapen
Gratuito, più intuitivo, più completo, multiazienda.
Vendor Response
Grazie Matteo! Le integrazioni sono importantissime e noi ci stiamo lavorando ;)
Replied October 2020