Nous gagnons énormément de temps avec Multiplanning et chacune des 4 collaborateurs de l'équipe y a accès en même temps !

La possibilité que les équipements de la plateforme soient considérés comme du "personnel" pour pouvoir gérer leur planning de réservation en interne. La facilité pour réaliser des statistiques d'utilisation par équipement et la possibilité de trouver le nombre d'heure d'utilisation par équipement et par client La facturation et la liberté de rentrer les articles qui concernent la plateforme

Certains petits bug mais corrigés par l'équipe mutliplanning !

Après maintes recherches d’un agenda en correspondance avec notre activité de consultation (plus de 8000 rendez-vous par an pour 17 consultants) c’est Multi-planning.com qui a répondu et répond encore à toutes nos attentes. Nous avons pu le faire configurer à nos besoins notamment en fonction du type de rendez-vous ou évènements (23 au total) avec pour chacun un code couleur. Nous l’utilisons tous les jours depuis 8 ans et profitons de son ergonomie, de sa fiabilité, et surtout de sa facilité de fonctionnement. Je recommande sans réserve Multi-planning.com

Peut-être qu'il serait opportun d'augmenter la police de caractère pour une meilleur lisibilité des noms posés sur les rendez-vous

Multi-Planning me permet de répondre à des besoins organisationnels et de gestions d'équipes sur le terrain. La connectivité est parfaite et me permet de suivre en temps réel mes techniciens.

J'ai apprécié la simplicité de mise en place au sein de notre processus pour nos rendez-vous clients. En moins d'une semaine le logiciel était conforme à 80% à nos attentes. Le logiciel est compatible avec tous les appareils. Mes techniciens sur le terrain apprécie la liaison des adresses avec Maps.

Le point faible pour moi est l'importation de nouveaux contacts. Dans le cadre de mes activités je dois en rajouter régulièrement et cela me prend beaucoup de temps.

Plutôt satisfait dans la globalité, mais quelques point à amélioré.

Possibilité de mettre des rendez-vous par des tiers Fluide Rapide

Partage de données au client (localisation..) Couleur pour dissocié les personnes qui programme les rendez-vous Bouton de confirmation de rendez-vous

Le multiplanning a permis de ne plus utiliser un outil qui ne permettait pas une synchronisation instantanée des modifications. Depuis que l'équipe l'utilise plus de problème d'oubli de mise à jour

Le multiplanning offre en un seul coup d’œil une bonne visibilité des plannings des membres de l'équipe

Certaines manipulations ne sont pas assez intuitives, pas logiques. Attention à l'accessibilité et le contraste visuel.

En management, l'outil m'est utile pour identifier les déplacements des collaborateurs et les rendez-vous arrêtés des différentes utilisateurs. J'ai ainsi une vue synthétique de la disponibilité des uns et des autres.

Simplicité dans l'utilisation ; visuel de restitution ; personnalisations multiples

Ne se positionne pas systématiquement (à l'ouverture) sur le jour courant. Je n'utilise pas les comptes-rendus

Je m'en sers quotidiennement, lorsque j'ai une question j'ai toujours un interlocuteur pour me renseigner ce qui est très important. Ce logiciel a de nombreuses fonctionnalités et nous permet également de synthétiser les informations sur le personnel ce qui est un réel gain de temps. Nous sommes globalement satisfaits.

Ce logiciel est facile a utiliser et intuitif

Je ne vois rien qui me gêne au quotidien

planning quotidien de RDV pour 10 personnes sur une région Développement d'un annuaire

Lisibilté Facilité de saisie Adaptabilité

saisie d'emoji Demande une vigilance dans l'annulation des RDV lorsqu'ils ont été saisis pour plusieurs personnes

Toujours à l'écoute de nos besoins. Facile d'utilisation

Rien de particulier à signaler. Peut être plus de choix dans les couleurs identifiant les clients

Très bonne expérience. Beaucoup plus.pratique qu un agenda papier ou Outlook, du fait que l on peut le partager

Accessibilité depuis le smartphone Couleurs différentes selon la nature des tâches

La recherche des coordonnées d un contact depuis un smartphone est un peu complexe

Gestion des agendas. Centralisation de toutes les informations sur la disponibilité des salariés.

Pour noter plusieurs réunions sur la même journée, on a une ligne par réunion, ce qui n 'est pas très lisible !

facilité de prise en main et d'installation, personnalisation des RDV

attention lors des mises a jour car des bugs peuvent apparaitre mais reglé tres rapidement

Fonctionnalité et fonctionnement mais surtout facilité d'utilisation

Un bouton pour confirmer les RDV serait le bienvenue €

Réactif, fonctionnel, rdv en ligne très pratique

Pas de point faible sur ce planning.