Siamo onorati di ricevere una recensione così positiva e siamo felici che Venere sia diventato un alleato indispensabile nel tuo lavoro quotidiano. È bello sapere che il nostro software ti ha aiutato a semplificare il lavoro di segreteria, organizzazione e riassortimento dei prodotti, rendendo la gestione del tuo centro estetico più fluida ed efficiente. Riguardo al tuo suggerimento sulle schede viso e corpo delle clienti, ti ringraziamo per il tuo feedback prezioso. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e aggiornare le nostre funzionalità e assicurarti che le tue esigenze siano pienamente soddisfatte. Il tuo commento è già stato inoltrato al nostro team di sviluppo per valutare come possiamo ottimizzare ulteriormente quest'area del nostro sistema. La tua affermazione sul sentirsi "persa senza Venere" è il miglior complimento che potessimo ricevere e ci stimola a mantenere sempre alti gli standard del nostro servizio. Grazie per averci scelto!

Replied February 2024

Ti ringraziamo profondamente per aver dedicato del tempo per lasciarci questa recensione dettagliata e per il tuo impegno a lungo termine con Venere Cloud. È un onore essere paragonati a un "altro dipendente" e sentire che il nostro software gioca un ruolo così fondamentale nella gestione complessiva del tuo centro estetico. La tua descrizione di come Venere facilita l'interazione con i clienti, dall'appuntamento fino alle strategie di marketing, ci riempie di orgoglio. Siamo felici che tu abbia sperimentato il valore reale che il nostro sistema può portare al tuo business. Per quanto riguarda la gestione dei pacchetti e degli acconti, apprezziamo il tuo feedback sincero. Comprendiamo che ogni processo può essere migliorato e ci impegneremo a rendere l'esperienza ancora più intuitiva e facile da utilizzare. Il tuo input è essenziale per aiutarci a capire come possiamo fare meglio. Siamo lieti di sapere che la qualità del nostro servizio clienti sia stata all'altezza delle aspettative.

Replied February 2024

Ciao Isabella, ti ringrazio per la tua bellissima recensione :) Per la problematica segnalata, ti segnalo che tra i criteri di filtro per inviare una comunicazione e possibile scegliere una specifica fascia di eta incrociandola con i consensi sulla privacy. Ti invito a inviarci sempre un ticket quando qualcosa non quadra, ci sara sicuramente una soluzione molto piu semplice di quella che pensiamo!

Replied November 2020

Grazie di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Venere come pilastro nella gestione del tuo centro estetico. Siamo estremamente felici di sapere che il nostro software sta svolgendo un ruolo fondamentale nel semplificare le tue operazioni quotidiane e nel migliorare il controllo degli aspetti critici del tuo business. Prendiamo nota delle tue osservazioni riguardanti le promozioni e la raccolta punti, così come la sincronizzazione con il dispositivo mobile. La tua esperienza e il tuo feedback sono preziosi per noi e ci stimolano a lavorare costantemente su miglioramenti e aggiornamenti che rendano Venere ancora più adattabile e performante. Ci impegniamo a migliorare la funzionalità menzionata e apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo a queste ottimizzazioni. Nel frattempo, il nostro team di supporto è sempre disponibile per aiutarti a ottenere il massimo da Venere. Siamo grati per la fiducia che riponi in noi!

Replied February 2024