Upshelf
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Upshelf Pricing
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Most Helpful Reviews for Upshelf
1 - 10 of 10 Reviews
Clara
Pharmaceuticals, 51-200 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2022
Muy útil para el día a día
La atención al cliente es maravillosa y el trato es muy cercano. Cualquier duda, consulta o petición me la resuelven al instante. Estoy encantada
PROSAntes tenía que hacer comprobaciones de pricing de forma manual utilizando excels, lo cual me llevaba mucho tiempo y era muy engorroso. Esta herramienta pone la información de una manera muy visual y fácil de encontrar. Tiene actualizaciones regulares donde añaden nuevas funcionalidades que facilitan más mi trabajo y me ayudan a tener una visión más clara de los productos online
CONSLos pocos contras que he podido encontrarle las he comentado con el equipo y me las han implementado en la herramienta.
Vendor Response
Hola Clara, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestra plataforma y que la encuentras útil en tu trabajo diario. Seguimos trabajando en nuevas funciones para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar una reseña, ¡te lo agradecemos de verdad!
Replied March 2022
Manel
Pharmaceuticals, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Imprescindible para la estrategia e-commerce
Cada día dedico 30 minutos a buscar mis oportunidades con los clientes seleccionados. Es muy sencillo poder filtrar por producto, marca y punto de venta.
PROSMuy interactiva, facilidad de uso y accesibilidad. Me ayuda a buscar oportunidades de negocio
CONSA día no he encontrado algo que me guste poco y sea reseñable
Vendor Response
Manel, tu comentario nos anima a seguir dando lo mejor de nosotrxs. ¡Muchísimas gracias por este feedback!
Replied February 2022
Leonardo
Pharmaceuticals, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Upshelf es una herramienta muy valiosa para mi negocio
Estoy muy satisfecho con la herramienta y el trato cercano con las personas
PROSLa info que puedo extrapolar es super útil para desarrollar la marca en el mundo digital. La atención y el seguimiento del personal Upshelf es de 10 !!
CONSAl estar en el sector IT van muy rápidos, sacando nuevas herramientas y me cuesta seguirle el ritmo. Pero es mejor hacer mucho que no hacer nada.
Reason for choosing Upshelf
Porque conocía una persona que está en Upshelf y me ha presentado el proyecto.
Vendor Response
Leo, muchas gracias por tu feedback. Es un placer poder seguir acompañándoos en vuestro crecimiento e-commerce.
Replied February 2022
Luis
Cosmetics, 201-500 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Muy útil y fácil de usar.
Una de las mejores cosas de Upshelf es su atención al cliente, están siempre pendientes de tus necesidades y solucionan las dudas o problemas que pueda surgir de forma ágil y rápida. Además son muy simpáticos.
PROSTiene muchas funcionalidades, está muy bien organizado, es muy visual y fácil de usar.
CONSEl precio es superior a otros disponibles, pero también es verdad que ofrece más funcionalidades.
Reason for choosing Upshelf
Porque es mejor
Reasons for switching to Upshelf
Para mejorar las funcionalidades
Vendor Response
Luis, tu feedback nos da mucha fuerza para seguir mejorando. Es un placer poder trabajar juntxs. ¡Muchísimas gracias!
Replied March 2022
Gonzalo
Cosmetics, 201-500 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Una experiencia positiva
Facilidad de uso, software 'friendly' con usuario muy intuitivo, posibilidad de personalizar la info que más interesa, constante evolución de la herramienta, posibilidad de exportar información para poder trabajarla
CONSSe producen algunos errores en la búsqueda cuando los precios finales incluyen gastos adicionales
Reason for choosing Upshelf
En realidad probamos 3 herramientas parecidas y finalmente nos decantamos por Upshelf
Reasons for switching to Upshelf
Por qué Upshelf ofrecía más funcionalidades
Vendor Response
Muchísimas gracias por tu comentario, Gonzalo. Seguimos trabajando para ofreceros más insights y tener en cuenta los cambios que se producen en los e-commerce, como los que comentas.
Replied February 2022
Cristina
Health, Wellness and Fitness, 1,001-5,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2022
Facil de personalizar
Estoy contenta con el uso de la herramienta y el soporte que nos dan.
PROSSiempre que tenemos nuevas necesidades se han integrado en medida de lo posible y tienen muy en cuenta la opinión de los usuarios. Es muy userfriendly y siempre buscan la mejora continua
CONSAlguna necesidad puntual que no hemos podido cubrir pero en general todo ok
Vendor Response
Muchísimas gracias por tu comentario, Cristina. Estamos siempre a la escucha de vuestras necesidades para poder mejorar. ¡Es un placer poder trabajar juntxs!
Replied February 2022
Ines
Pharmaceuticals, 51-200 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2022
Gran herramienta para monitorizar los precios de nuestros productos en la web
Lo utilizamos principalmente para monitorizar la posición de nuestros productos pero considero que podría sacarse más partido a la herramienta desarrollando nuevas funcionalidades
PROSFacilidad de integración del dato en otras herramientas
CONSEcho de menos poder tener un histórico de la evolución de los precios Podrían incluirse MS% de los productos
Vendor Response
Hola Inés, la funcionalidad que comentas es posible en nuestra plataforma. Queremos proponerte una sesión de 30' con Customer Success para mostrarte cómo consultar los históricos y otros datos sobre precios. Puedes reservar tu sesión escribiendo a beatriz@upshelf.ai ¡Muchas gracias por tu comentario!
Replied February 2022
Tono
Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2022
Experiencia personal con Upshelf
La posibilidad de conocer el estatus de la marca y sus productos en el canal online, así como poder lelvar un control de las políticas comerciales y campañas que desarrollamos
CONSQue los datos tendrían que estar ponderados según la cuota de mercado de cada web. No es lo mismo el peso de cada web y en los datos que refleja la herramienta no lo tienen en cuenta
Vendor Response
Muchas gracias Tono por tu valioso comentario, lo trasladamos al equipo. Como sabes, seguimos desarrollando funcionalidades y ajustando las existentes a vuestras necesidades.
Replied February 2022
Anonymous
10,000+ employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Muy buen software!
Es una herramienta muy intuitiva que te permite tener en un mismo Dashboard todos los KPI's que impactan en el negocio on-line.
CONSMe faltaría quizás, conocer también la parte de Keywords, shares de búsqueda en las webs, análisis de banners de la competencia, si los títulos coinciden con el nuestro, etc.
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu feedback! Nos encantaría guiarte durante una sesión con Customer Success por tu dashboard para mostrarte algunas de las funcionalidades que comentas, que son posibles en nuestra plataforma. Puedes agendar una sesión con beatriz@upshelf.ai. ¡Hasta pronto!
Replied February 2022
blanca
Biotechnology, 10,000+ employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Great tool!
muy intuitivo y fácil de usar. Con muchas funcionalidades
CONSdeberia aparecer más visual la información
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu comentario, Blanca! Hemos compartido tu feedback con el equipo. Seguiremos implantando cambios para mejorar cada vez más el diseño.
Replied February 2022