55PBX

RATING:

5.0

(15)

About 55PBX

55PBX is a cloud-based telephony solution that enables businesses to manage communication via carrier or VOIP, SMS, Whatsapp and other channels. The platform enables organizations to streamline operations related to customer service, sales teams, outbound calls, marketing and other areas. 55PBX offers various features such as Whatsapp templates, IVR, productivity reports, an automatic dialer and more. Additionally, it supports integration with numerous third-party applications including Zendesk Support and Sell, Freshdesk, Salesforce, Pipedrive and Hubspot via API.

55PBX Pricing

SaaS License Monthly Cost Premium US$9 (R$ 39,00) Enterprise US$20 (R$ 89,00)

Starting price: 

R$39.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Available

55PBX dashboard

55PBX Reviews

Overall Rating

5.0

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

5

Customer Support

5

Value for money

5

Functionality

5

Most Helpful Reviews for 55PBX

1 - 5 of 15 Reviews

Ariana

Computer Software, 10,000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2022

Experiência adobe vendas

Em geral tenho uma ótima experiencia, sempre que preciso de ajuda, entro em contato com o time de suporte e sou atendida rapidamente, os sistemas são bem intuitivos e tenho facilidade e utilizar o painel administrador para realizar os ajustes.

PROS

O time da 55PBX e extremamente adaptável e a qualidade mais importante para a nossa parceria. Sempre prestativos e com inovações que faz sentido para o nosso negocio, possuem uma grande gama de integrações oque otimiza em muito a rotina do time. ferramenta bem intuitiva e fácil e administrar.

CONS

No momento não tenho pontos de melhoria.

Reason for choosing 55PBX

Pela praticidade na implementação e o conjunto de ferramentas, como realtime, integração, Whatsapp, Ura segura e por completar todos os países da América Latina.

Martin

Information Technology and Services, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2022

55pbx

Empresa comprometida em sempre aprimorar a experiencia do consumidor e usuário entregando facilidade e objetividade em comunicação seja ela qual for.

PROS

A facilidade em integrar diversas plataformas e entregar inteligencia ao atendimento. A interface amigável disponivel em qualquer Celular ou Computador.

CONS

Não temos dificuldades com a plataforma e o atendimento.

Reasons for switching to 55PBX

Dificuldade em manter a plataforma on-premisse

Angelica

Telecommunications, 201-500 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2022

Experiência 55PBX - Adobe Vendas

Em geral, tenho uma experiência, que nunca tive antes em empresas concorrentes que já trabalhei, o suporte prestado, custo beneficio e facilidade de acompanhamento de minha equipe são os pontos que mais me agradam, fora a riqueza em dados que a plataforma nos proporciona de uma maneira facil e intuitiva.

PROS

A facilidade em entender os dados e acompanhamento dos nossos agentes e clientes.

CONS

No momento não tenho pontos de melhorias, acredito que a 55pbx, preenche todas as nossas necessidades, e quando temos algo de dúvida, o time de suporte atua o mais rápido possível.

Reason for choosing 55PBX

Custo beneficio, experiencia que a empresa oferece aos clientes e também a facilidade no uso dos aplicativos e plataformas. Já trabalhei com outros produtos semelhantes, mas não se comparam a este.Outro ponto é que eles estão sempre abertos a feedbacks de melhorias para facilitar nosso trabalho, isso é um diferencial.

Yuri

Computer Software, 10,000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2022

Da Adobe Inc. recomendamos 55pbx e sua excelência!

Tem sido uma ótima experiência para ambos os lados, pudemos e já conseguimos por diversas oportunidades levar novidades da Adobe Latam para a Adobe internacional, com isso se colocando um passo a frente.

PROS

Agilidade sob novas demandas, sugestões de novos recursos que são um game changer no nosso business, qualidade de entrega.

CONS

Sem contras até o momento. Quando algum problema detectado temos as soluções rapidamente solucionados.

Renato

Logistics and Supply Chain, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2022

Atendimento de excelência

Excelente atendimento, aplicativo muito intuitivo com bastante recurso disponível para utilização!

PROS

Interface muito intuitiva, fácil utilização dos usuários! A integração com nosso CRM foi super rápido, onde tivemos todo suporte da equipe da 55!

CONS

Não tenho pontos negativos, os recursos hoje disponíveis me atende em todos os níveis !

Reasons for switching to 55PBX

Facilidade, integração e tecnologia