UTrakk DMeS
About UTrakk DMeS
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Most Helpful Reviews for UTrakk DMeS
1 - 5 of 71 Reviews
Xavier
Textiles, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Outil convivial au service de la performance.
Cet outil convivial nous permet d'améliorer significativement la communication intra et inter services. Cet outil fait parti des logiciels que l'on utilise toute la journée.Par ailleurs, Utrakk est à l'écoute des besoins de ses clients, et fait évoluer le produit en fonction des remarques qui lui sont faites.
PROSOutil convivial, facile d'accès et d'utilisation. Suivi et paramétrage à la portée de tous. Pour les utilisateurs, interface avec outlook pour la mise à jour de l'agenda, édition de rapports de quarts visibles par les intéressés, facilite la communication entre les différentes équipes. Outil de suivi des actions ergonomique, extractions possibles...Nombreux supports de formation disponibles sur la communauté, réponses rapides aux questions éventuelles.Globalement, via un paramétrage adapté, il est possible de donner accès à l'information nécessaire aux collaborateurs dans le but de faciliter les échanges et d'accroitre la performance.
CONSLes informations reprisent dans certains tableaux de bords sont parfois erronés....
Reason for choosing UTrakk DMeS
Utrakk a été mis en place lors de l'intervention de Proaction groupe conseil, comme outil de support à la démarche d'amélioration de la performance.
Vendor Response
Merci d'avoir partagé vos réflexions sur UTrakk. Le feedback de nos utilisateurs est crucial pour l'amélioration de l'outil. En ce qui concerne les tableaux de bord, sachez que des commentaires comme les vôtres, nous ont incités à faire des changements qui prendront effet plus tard dans l'année. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à contacter notre équipe à Support@utrakk.com.
Replied June 2023
sophie
Building Materials, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
2
Reviewed March 2021
Bon outil de gestion
Nous permet de gagner du temps, de limiter le papier, de faciliter la transmission d'information.
PROSGestion des coaching, planning des rituels, rappel sur les actions, possibilité d'affecter les actions à différents rituels
CONSExtraction des plans d'action Utilité des applications sur tablettes ???? l'application ne permet pas de faire les coachings, il manques de nombreuses fonctionnalités sur les deux appli obligeant à travailler sur la version web en parallèle. Export de l'agenda dans Outlook (et non gestion d'un second calendrier) Manque de rappel pour l'agenda
Vendor Response
Merci pour vos commentaires qui nous sont toujours tres utiles et nous permettent de faire evoluer notre plateforme en repondant toujours davantage aux besoins des utilisateurs. En effet, les applications tablettes natives sont des version allegees de UTrakk dont le but est de permettre la saisie d'information au point d'execution et en mode < deconnexion >. Toutefois, toutes les fonctionnalites de UTrakk sont pleinement fonctionnelles sur une tablette standard, et ce, peu importe le fournisseur. Concernant votre commentaire sur Outlook, avez-vous eu la chance d'experimenter la synchronisation avec Office 365 qui permet une synchronisation a meme le calendrier principal d'Outlook, incluant l'ensemble de vos engagements. Cette integration est bidirectionnelle ce qui signifie que certaines modifications apportees sur Outlook sont automatiquement reproduites sur UTrakk. Merci encore de votre avis, ca nous tient a coeur.
Replied April 2021
VIJAY
Electrical/Electronic Manufacturing, 201-500 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
3
Reviewed March 2021
Automatic email by Utrakk
It is easy to use. No need to have special training
CONSThe software should send an email automatically whenever a task has been entered for me.
Vendor Response
Thank you for your valuable comments, we always appreciate them. It is indeed possible to receive notifications for an action that is assigned to you or before its due date. You just have to activate the option to this effect from the notification settings. For more information on this subject, you can consult our UTrakk Community where you will also find several tutorials, tips and tricks as well as all the relevant information on how to use UTrakk. Thank you again for taking the time to give us your opinion.
Replied April 2021
Maxime
Building Materials, 201-500 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2021
UTRAKK = incontournable !!!
Un outils de gestion complet et extraordinaire dont je ne me passerais plus !!! en plus de bonifier l'expérience, le gain de temps et la partie que j'appel en temps réel, UTRAKK rapproche les différente ressource impliquer de l'organisation et augmente le niveau de communication dans l'entreprise en résumer UTRAKK l'essayer c'est l'adopter.
PROSCe que j'apprécie particulièrement est la facilité déconcertante avec laquelle on peut gérer, en interaction en temps réel avec les différent intervenant/ressource, Les log de plan d'action, les tache et les demandes. Cela rajoute une efficacité supplémentaire et incroyable au tournée de plancher. Ce faisant cela me fait gagner de précieuse minutes que je peux remettre au profit de la production, de la supervision active et de l'atteinte des différents objectif de l'organisation.
CONSPour ma part la principale difficulté fut de m'habituer a délester mais outils papier et m'habituer au mode électronique de l'application. Quoi que très facilitant comme outils et facile a apprendre pour ma part ce fut le changement d'habitude qui fut un défit.
Vendor Response
Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos precieux commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience afin de decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de lire que UTrakk vous permet de gagner en temps et efficacite afin de vous permettre de mettre a profit votre expertise sur des taches qui ont un reel impact pour votre organisation. Interessant egalement de constater que UTrakk a ameliore votre communication au sein de la compagnie. Nous vous remercions encore pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!
Replied April 2021
Pierre
Food Production, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2021
Centralisation et formalisation
Utrakk nous a permis de centraliser et formaliser nos plans d’actions dans un même outil simple d’utilisation et accessible pour tous nos collaborateurs. Ces plans d’actions sont alimentés par différents canaux : nos rituels de communications, nos processus, nos audits ou par nos tournées de supervision active. Cette centralisation nous apporte fiabilité des données, meilleur suivi des actions et d’une manière plus générale améliore notre performance quotidienne.
CONSL'utilisation de l'application Utrakk sur tablette requiert une bonne couverture wifi du site pour un fonctionnement optimal
Vendor Response
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ils permettent a de futurs utilisateurs d'en beneficier afin de decouvrir UTrakk. L'equipe est tres heureuse de voir que UTrakk est simple d'utilisation, qu'il vous permet d'ameliorer votre performance quotidienne et vous offre une meilleure fiabilite des donnees grace a la centralisation de l'information. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!
Replied April 2021