AlumnForce

RATING:

4.8

(84)

About AlumnForce

AlumnForce is a cloud-based alumni success platform, designed to help build online alumni communities and engage students, alumni, teachers and recruiters within one central platform. The solution allows educational institutions and alumni communities to build a custom online network by combining features such as an online directory, online event ticketing, user management, newsletter management, job boards, surveys and polls, membership management, and more. AlumnForce can be used to locate lost alumni with graduate tracking tools, an online directory, and a "wanted" feature for searching for inactive members. The platform can also be used to help alumni find jobs using features such as an integrated CV bank, employability reporting, company profiles, internship a...

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AlumnForce Reviews

Overall Rating

4.8

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

5

Value for money

4.5

Functionality

4.5

Most Helpful Reviews for AlumnForce

1 - 5 of 84 Reviews

Chloe

Higher Education, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2023

Réseau Alumni de l'ENSA Pvs

Notre projet remporte un franc succès puisque sur 8 000 alumni, 1700 sont connectés à la plateforme et 230 étaient présents à la soirée de lancement du réseau vendredi 20 octobre 2023.

PROS

Le suivi par un chef de projet. Le même depuis le départ donc un interlocuteur fiable et réellement présent. Un ergonomie du site idéale, tout est fluide et très intuitif. La rencontre annuelle des utilisateurs nous permet de tisser des liens et de s'entraider. Nous avons aussi un forum truffé de tuto vidéo. Idéal pour se remettre dans le bain après une pause.

CONS

Si nous devions en mentionner une seule ce serait le manque de formation en communication spécifique "Alumni". Il suffirait d'impliquer plus notre service communication interne. Pourquoi pas proposer des webinaires plus orientés communication plutôt que techniques? Affaire à suivre.

Reason for choosing AlumnForce

Pour nous aligner sur le choix de l'université Paris-Cité (avec qui sommes rattaché par décret) Pour le côté rassurant du leader sur le marché, implanté depuis longtemps.

guy

Civic & Social Organization, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2021

Mon avis sur Alumnforce

J'apprécie la création d'évènements et la facilité de règlement financier J'apprécie également le module carrières qui contient la plupart des fonctionnalités nécessaires au dépôt des offres, à leur mise en ligne et à la consultation de la CVThèque

PROS

La création d'évènements est assez pratique et la prise en main du module agenda est assez rapide Les filtres accessibles sur la CVThèque sont assez efficaces Le JobBoard ne présente pas de lacunes particulières

CONS

Difficulté pour segmenter les membres d'un groupe pour lequel je suis responsable ou modérateur et leur adresser des messages personnalisés en fonction de certaines caractéristiques

Reason for choosing AlumnForce

Mauvaise réputation du support client. PS dans votre questionnaire à la question Avez-vous adopté ce produit après en avoir testé un autre ? si je réponds OUi, je ne comprends pas pourquoi vous demandez "a quel autre produit êtes-vous passé" puisque j'ai adopté Alumnforce!! Vous auriez dû tester le questionnaire avant de l'envoyer!! Cordialement

Aundrea

Education Management, 51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2020

New York Film Academy - Alumni Affairs

PROS

For the most part, it is very user friendly. I was trained by the person who rolled this out for our alumni and the training was very easy. Also [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is always available and extremely helpful.

CONS

We are an institution based in the United States and we still have sections of the site that show up in French. Our representative is great about handling those issues when they come up though.

Gilbert

Civic & Social Organization, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2020

Actuellement le meilleur produit pour faire vivre un réseau

L'équipe d'AlumnForce est à l'écoute de ses clients, en cherchant à répondre aux mieux aux différents besoins.

PROS

L'outil est en constante évolution en prenant en compte les besoins des utilisateurs.

CONS

A l'époque où nous sommes partis avec eux, ils s'agissaient d'une solution émergente, et pas d'une solution standard du marché. Mais cela a été bénéfique, car l'équipe d'AlumnForce est dans un processus d'amélioration continue. Processus qu'ils continuent à avoir même s'ils sont devenus depuis une solution standard du marché.

Reason for choosing AlumnForce

Après avoir comparé les solutions du marché, c'est le produit qui répondait le mieux aux critères de sélection que nous avions établis.

Reasons for switching to AlumnForce

Le produit que nous avions été devenu dépassé et ne répondait plus à nos besoins.

Vendor Response

Merci de votre confiance et votre commentaire positif Gilbert. C'est un plaisir de travailler avec vous.

Replied December 2020

Lionel

Higher Education, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2020

Mon avis sur Alumnforce

Alumnfoce nous permet d'administrer, de faire vivre une communauté d'alumni et d'étudiants d'environ 109000 utilisateurs.

PROS

Ce logiciel est facile d'emploi modulable selon les souhaits du client et les spécifités du projet.

CONS

il ya des points d'améliorations en terme de gestion de données statistiques (avoir un tableau de bord pour les administrateurs qui permet d'avoir accès plus facilement aux informations principales de la base de données)

Reason for choosing AlumnForce

Financerement moins chère et Alumnfore répondait à nos attentes.

Reasons for switching to AlumnForce

nous sommes passés chez Alumnforce car notre ancien logiciel etait obsolète