Creation of the professional network of the University of Lille www.lilagora.fr

The Alumnforce team is very responsive and the needs and expectations of uses are taken into account. All Alumnforce customers benefit from numerous upgrades each year at no additional cost, which is very significant. Similarly, it is possible to participate in the development of new functionalities with the Alumnforce team.

Pros

The ease of use and the many features enabled by the network

Cons

Sometimes a design to improve, which was done in the first year of using the software

Actuellement le meilleur produit pour faire vivre un réseau

L'équipe d'AlumnForce est à l'écoute de ses clients, en cherchant à répondre aux mieux aux différents besoins.

Pros

L'outil est en constante évolution en prenant en compte les besoins des utilisateurs.

Cons

A l'époque où nous sommes partis avec eux, ils s'agissaient d'une solution émergente, et pas d'une solution standard du marché. Mais cela a été bénéfique, car l'équipe d'AlumnForce est dans un processus d'amélioration continue. Processus qu'ils continuent à avoir même s'ils sont devenus depuis une solution standard du marché.

Axes d'amélioration

C'est un super outil, qui pourrait être utiliser à d'autres fins dans les écoles : CRM Commercial, avec mise en relation des étudiants et des entreprises pour + de placement :-)

Pros

Statistiques Choix des listes de diffusion Ergonomie Rendu communication +

Cons

Il faudrait systématiquement une version "in english" pour nos étudiants étrangers / sans surplus de coût L'option "Responsive" serait un réel + , si il y avait la possibilité de télécharger l'application dans le PlayStore (demande récurrente des utilisateurs) La communication doit être doublée par un email sur toute la base externe / car tout le monde n'a pas activé son compte / nous devrions pouvoir le faire depuis cet outil, pour gagner du temps

Mon avis sur Alumnforce

Alumnfoce nous permet d'administrer, de faire vivre une communauté d'alumni et d'étudiants d'environ 109000 utilisateurs.

Pros

Ce logiciel est facile d'emploi modulable selon les souhaits du client et les spécifités du projet.

Cons

il ya des points d'améliorations en terme de gestion de données statistiques (avoir un tableau de bord pour les administrateurs qui permet d'avoir accès plus facilement aux informations principales de la base de données)

Retour d'expérience avec notre fournisseur AlumnForce

D'un point de vue global et en résumé, je recommande vivement les services d'AlumnForce qui répondent fortement à notre demande. Un service concret qui donne une vraie relation client/fournisseur

Pros

La prise en main par nos utilisateurs est un réel point fort. L'ergonomie de la plateforme, le processus de développement d'AlumnForce est très attentif et offre une vraie dynamique à notre plateforme. Le service "HelpDesk" est très réactif lorsque nous rencontrons un incident. Les propositions d'améliorations sont riches et concrètes. L'équipe d'AlumnForce fait preuve d'une bonne relation client. Avec AlumnForce nous avons renforcé les liens entre nos partenaires, diplômés, étudiants et candidats.

Cons

Je ne citerais pas de points faibles mais un point d'amélioration qui serait la possibilité d'intégrer les données de nos profils Linkedin directement vers les profils de la plateforme AlumnForce