Pascom Cloud
About Pascom Cloud

Other Top Recommended VoIP Software
Most Helpful Reviews for Pascom Cloud
1 - 5 of 13 Reviews
James
E-Learning, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2021
Everything I need in one place
The pascom cloud phone system is easy to use, packed full of features and comes with friendly, expert support which is included within the pricing which I think is excellent customer service. I can only recommend pascom and the pascom solution further.
PROSpascom has all the features I need, they are very easy to use and are available on all my devices, making sure I can continue working no matter where I am. Plus the move to the cloud was simple and done in minutes thanks to the excellent support.
CONSThe onsite version that I had originally was a little complicated to setup and manage. Now my phone system is in the cloud, it's simple to use and pascom takes care of all the updates etc.
Stefan
Computer Networking, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2020
Pascom Cloud PBX - Für uns die richtige Entscheidung
Die pascom Cloud PBX bietet uns neue Möglichkeiten im Rahmen der Telefonie - nicht nur durch Ihre Vielzahl an einen Telefoniefunktionen, sondern auch durch den Desktop-Client, die App und die kürzlich eingeführte Möglichkeit der Videotelefonie.
PROSNachdem ich das Verständnis für das Webinterface entwickelt hatte (siehe Nachteile), bin ich von dem Grad der Automatisierung begeistert. Das Anlegen von Durchwahlen, Benutzern und Endgeräten ist einfacher als erwartet. Durch das All-inklusive Lizenzmodell kann ich den Benutzern beliebig Funktionen zuweisen, ohne dass ich mir Gedanken über zusätzliche Lizenzen für Leitungen, Mailboxen, Konferenzräume oder ähnliches machen muss.
CONSDa ich zuvor die Konfiguration des Asterisk Servers auf der Kommandozeile mit Konfigurationsdateien gewohnt war, hat es relativ lange gedauert, bis ich die Gedankengänge der Pascom Entwickler und damit das Webinterface verstanden hatte.
Reason for choosing Pascom Cloud
Das Lizenzmodell passte besser zur unseren Anforderungen, zudem hat der Vertrieb auf eine E-Mail schnell, freundlich und kompetent reagiert.
Reasons for switching to Pascom Cloud
Zum einen hatte unsere Asterisk-Installation eine Größenordnung erreicht, die eine Automatisierung und eine einfache Administration über eine Webinterface erforderlich gemacht hat. Zum anderen gab es keine Apps und keine einfache Anbindung von Videotelefonie.
Michael
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
1
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
1
Reviewed December 2022
Zero Partner Support
Very bad experience. If you look into market there are much better solutions for lower pricing and more functionalities.
PROSPascom is a easy to handle solution as long as you use the cloud solution and use their gateways. When it comes up that you want to increase your customer service and use own gateways with normally used ISP rates they will not help you and guide your customers to other partners.
CONSIt is not really wanted to have your own gateway in place. We had a customer where the Pascom stopped working and the only support was migrating the customer to cloud Pascom without higher rates.
Reason for choosing Pascom Cloud
Customer wanted Pascom
Reasons for switching to Pascom Cloud
Cheaper, more functionalities and better support
Jonas
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
Überzeugende Telefonie- und Kommunikationslösung
Mittlerweile sehr ausgereifte Unified Communications Software, die sich stetig weiterentwickelt. Wir haben bereits einige Lösungen kennengelernt und pascom konnte uns am meisten überzeugen.
PROSClients für alle Betriebssysteme und Geräte Umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten, um jegliche Szenarien abzudecken Deutsche Firma und Software: als Partner hat man einen direkten Draht zum Team und es finden regelmässige Briefings statt
CONSAdministrationsoberfläche stark gewöhnungsbedürftig Primär auf den deutschen Markt ausgelegt
Reasons for switching to Pascom Cloud
z.B. die fehlende bzw. mangelhafte macOS Unterstützung
Ansgar H.
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
Einfachheit und Komfort, der begeistert!
Die Lösung ist super einfach, deckt alles ab und macht mich völlig ortsunabhängig. Ich war selten von einer Lösung und vor allem der Firma, die da hinter steht, so begeistert, wie bei pascom! Chapeau! Tolles Produkt, schneller und guter Support, tolles und nettes Team!
PROS- toller Komfort dank Soft-Client auf dem PC oder Notebook - Mobile App mit allen Funktionen wie auf PC/Notebook - einfachstes und sicheres Videoconferencing - schnell und einfach eingerichtet und in Betrieb genommen - einfach und intuitiv nutzbar - der pascom Client ist ein Multiplattform-Produkt (Windows, Mac, Linux. Letzteres ist mir besonders wichtig). - man kann alles kostenlos testen - es gibt keine versteckten Kosten: alle Features sind im Preis dabei
CONSFehlen tut bislang das Team-Jounal. Aber das ist nun für den Sommer 2020 angekündigt. Bin gespannt.
Reason for choosing Pascom Cloud
Das Produkt hat zahlreiche Schnittstellen, von denen wir verschiedene nutzen. Andere sind hier weniger offen ausgerichtet. Der persönliche Kontakt zu pascom war deutlich besser als bei dem ein oder anderen Mitbewerber, der ggf. auch ein interessantes Produkt für uns gehabt hätte. pascom überzeugt einfach durch Qualität, Kompetenz und ein wirklich tolles und gelungenes Produkt.