About Pascom Cloud

Upgrade your business communications with the pascom cloud phone system. With an easy-to-use, all-in-one feature set, pascom offers a cost-effective yet professional cloud communications platform for your business.


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Supported Operating System(s):

8 Reviews of Pascom Cloud

Average User Ratings

Overall

4.88 / 5 stars

Ease-of-use

4.5

Value for money

5.0

Customer support

4.5

Functionality

4.5

Ratings Snapshot

5 stars

(7)

7

4 stars

(1)

1

3 stars

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Showing 1 - 8 of 8 results

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June 2020

Stefan from in-put GbR - Das Leitungssystemhaus

Company Size: 2-10 employees

Industry: Computer Networking

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Functionality

4.0

June 2020

Pascom Cloud PBX - Für uns die richtige Entscheidung

Die pascom Cloud PBX bietet uns neue Möglichkeiten im Rahmen der Telefonie - nicht nur durch Ihre Vielzahl an einen Telefoniefunktionen, sondern auch durch den Desktop-Client, die App und die kürzlich eingeführte Möglichkeit der Videotelefonie.

Pros

Nachdem ich das Verständnis für das Webinterface entwickelt hatte (siehe Nachteile), bin ich von dem Grad der Automatisierung begeistert. Das Anlegen von Durchwahlen, Benutzern und Endgeräten ist einfacher als erwartet. Durch das All-inklusive Lizenzmodell kann ich den Benutzern beliebig Funktionen zuweisen, ohne dass ich mir Gedanken über zusätzliche Lizenzen für Leitungen, Mailboxen, Konferenzräume oder ähnliches machen muss.

Cons

Da ich zuvor die Konfiguration des Asterisk Servers auf der Kommandozeile mit Konfigurationsdateien gewohnt war, hat es relativ lange gedauert, bis ich die Gedankengänge der Pascom Entwickler und damit das Webinterface verstanden hatte.

Reasons for Choosing Pascom Cloud

Das Lizenzmodell passte besser zur unseren Anforderungen, zudem hat der Vertrieb auf eine E-Mail schnell, freundlich und kompetent reagiert.

Reasons for Switching to Pascom Cloud

Zum einen hatte unsere Asterisk-Installation eine Größenordnung erreicht, die eine Automatisierung und eine einfache Administration über eine Webinterface erforderlich gemacht hat. Zum anderen gab es keine Apps und keine einfache Anbindung von Videotelefonie.

June 2020

Jonas from eqipe GmbH

Company Size: 2-10 employees

Industry: Information Technology and Services

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

3.0

Functionality

5.0

June 2020

Überzeugende Telefonie- und Kommunikationslösung

Mittlerweile sehr ausgereifte Unified Communications Software, die sich stetig weiterentwickelt. Wir haben bereits einige Lösungen kennengelernt und pascom konnte uns am meisten überzeugen.

Pros

Clients für alle Betriebssysteme und Geräte Umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten, um jegliche Szenarien abzudecken Deutsche Firma und Software: als Partner hat man einen direkten Draht zum Team und es finden regelmässige Briefings statt

Cons

Administrationsoberfläche stark gewöhnungsbedürftig Primär auf den deutschen Markt ausgelegt

Reasons for Switching to Pascom Cloud

z.B. die fehlende bzw. mangelhafte macOS Unterstützung

June 2020

User Profile Picture

Markus from all for IT Systemhaus GmbH

Verified Reviewer

Company Size: 11-50 employees

Industry: Computer Networking

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

4.0

Functionality

4.0

June 2020

Rundes Paket das mit jedem Release neue Features bekommt

Pros

Super Telefonielösung die mit jedem Release immer besser wird, neue Features werden nach Anforderungen der Kunden entwickelt. Ich kann diese PBX nur weiterempfehlen

Cons

Natürlich gibt es immer Features die man vermissen kann, allerdings ist die Lösunf durch offene Schnittstellen recht einfach zu erweitern

Reasons for Choosing Pascom Cloud

Support und Produkt gefiel mit besser

October 2021

James from Englischkurse-bayern

Company Size: 1 employee

Industry: E-Learning

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

October 2021

Everything I need in one place

The pascom cloud phone system is easy to use, packed full of features and comes with friendly, expert support which is included within the pricing which I think is excellent customer service. I can only recommend pascom and the pascom solution further.

Pros

pascom has all the features I need, they are very easy to use and are available on all my devices, making sure I can continue working no matter where I am. Plus the move to the cloud was simple and done in minutes thanks to the excellent support.

Cons

The onsite version that I had originally was a little complicated to setup and manage. Now my phone system is in the cloud, it's simple to use and pascom takes care of all the updates etc.

June 2020

Ansgar H. from LWsystems GmbH & Co. KG

Company Size: 2-10 employees

Industry: Information Technology and Services

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

June 2020

Einfachheit und Komfort, der begeistert!

Die Lösung ist super einfach, deckt alles ab und macht mich völlig ortsunabhängig. Ich war selten von einer Lösung und vor allem der Firma, die da hinter steht, so begeistert, wie bei pascom! Chapeau! Tolles Produkt, schneller und guter Support, tolles und nettes Team!

Pros

- toller Komfort dank Soft-Client auf dem PC oder Notebook - Mobile App mit allen Funktionen wie auf PC/Notebook - einfachstes und sicheres Videoconferencing - schnell und einfach eingerichtet und in Betrieb genommen - einfach und intuitiv nutzbar - der pascom Client ist ein Multiplattform-Produkt (Windows, Mac, Linux. Letzteres ist mir besonders wichtig). - man kann alles kostenlos testen - es gibt keine versteckten Kosten: alle Features sind im Preis dabei

Cons

Fehlen tut bislang das Team-Jounal. Aber das ist nun für den Sommer 2020 angekündigt. Bin gespannt.

Reasons for Choosing Pascom Cloud

Das Produkt hat zahlreiche Schnittstellen, von denen wir verschiedene nutzen. Andere sind hier weniger offen ausgerichtet. Der persönliche Kontakt zu pascom war deutlich besser als bei dem ein oder anderen Mitbewerber, der ggf. auch ein interessantes Produkt für uns gehabt hätte. pascom überzeugt einfach durch Qualität, Kompetenz und ein wirklich tolles und gelungenes Produkt.

June 2020

Andrin from eqipe GmbH

Company Size: 2-10 employees

Industry: Information Technology and Services

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

June 2020

Sehr zufriedenstellende VoIP Lösung

Pros

- Cross-Plattform Client - Call Routing Möglichkeiten - Entwickler hören auf die Anwender und Partner

Cons

Es dauert etwas bis man sich auf der Admin Oberfläche zurecht findet

Reasons for Switching to Pascom Cloud

Pascom ist moderner

March 2021

Anton from AWilan

Company Size: 1 employee

Industry: Information Technology and Services

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

March 2021

Sehr gute Unterstützung, funktionierende Software

Eine Lösung, keine Sonderpreise, keine Aufpreispflichtigen Extras, Super!

Pros

Einfachheit der Bedienung, Cloud-PBX ist einfach zu installieren (Telefonanlagenkenntnisse vorausgesetzt), Client funktioniert auf allen relevanten Systemen

Cons

Bei der Interaktion mit Remotedesktopumgebungen könnte man noch eine wählbare Videofunktion integrieren (Video / Bildschirmfreigabe soll zusätzlich zum lokalen Client auch in der Remoteumgebung angzeigt werden können, via Softwareswitch an-abschaltbar)

Reasons for Choosing Pascom Cloud

Eine Gesamtlösung für alle Anwendungen, funktioniell und stabil. Außerdem gibt es keine aufpreispflichtigen Upgrades.

Reasons for Switching to Pascom Cloud

Alte Telefonanlage war on Premise und bot keine weitereführende Funktionalität bzw. Interaktion mit z.B. DATEV

June 2020

Juergen from AMRO IT-Systeme GmbH

Company Size: 2-10 employees

Industry: Computer Networking

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

June 2020

Einrichtung

Pros

Die Inbetriebnahme und Einrichtung gehen sehr einfach von der Hand. Das Benutzerinterface ist sehr intuitiv. Der Support ist sehr gut.

Cons

Die Updates sollten vorab noch besser getestet werden. Sonst ist der Kunde der Tester.