emBlue 2026: Benefits, Features & Pricing

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On this page

Overview
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

emBlue

4.4

(91)

Pricing

Starting at $34.00 per month

About emBlue

emBlue is a marketing automation platform designed to help businesses engage and communicate with clients through SMS, emails, push notifications. Key features include content management, audience segmentation, reporting, lead generation and omnichannel marketing.

Businesses can utilize emBlue’s predefined templates to prepare content for desktop, mobile and tablet on a drag-and-drop dashboard. It offers a remarketing solution, which lets businesses improve cross/up-selling through personalized emails. Marketing teams can connect with clients through calls, offer discount coupons on special occasions and segment them based on gender, geography and previous purchase orders. Additionally, team members can conduct split tests to identify emails with the highest open rates in the contact database and refine other marketing materials based on results.

emBlue facilitates integration with several third-party applications such as Zapier, Magento, Lead Ads, Shopify, Google Sheets, PrestaShop, WoowUp, WooCommerce, Mailmunch and more. Pricing is available on monthly subscriptions and support is extended via chat, email, phone and other online measures.

emBlue Screenshots

emBlue Pricing and Plans

Starting price: $34.00 per month

Free Trial

Free Version

Starter

$34.00

usage based, per month

No plan information available

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emBlue Features

Popular features found in Email Marketing
A/B Testing
Autoresponders
Campaign Analytics
Campaign Scheduling
CAN-SPAM Compliance
Contact Management
Customer Segmentation
Email Tracking
Event Triggered Actions
Subscriber Management
WYSIWYG Editor
More features of emBlue
Activity Dashboard
Alerts/Notifications
API
Audience Targeting
Behavioral Targeting
Campaign Management
Campaign Planning
Channel Management
Click Tracking
Contact Database
Content Creation
Content Management
Conversion Tracking
CRM
Customer Database
Customer Experience Management
Customer History
Customer Journey Mapping
Customer Surveys
Customizable Branding
Customizable CTAs
Customizable Fields
Customizable Forms
Customizable Reports
Data Import/Export
Drag & Drop
Drip Campaigns
Dynamic Content
Email Campaign Management
Email Management
Email Marketing
Email Sequences
Engagement Tracking
GDPR Compliance
Generative AI
Geotargeting
HTML Editor
Image Library
Landing Pages/Web Forms
Lead Capture
Lead Generation
Lead Management
Lead Qualification
List Management
Location Tracking
Marketing Automation
Marketing Calendar
Mobile Access
Mobile Optimization
Mobile Retargeting
Multi-Campaign
Multi-Channel Communication
Multi-Channel Marketing
Multi-Language
Multivariate Testing
Newsletter Management
Personalization
Preview Functionality
Process/Workflow Automation
Product Recommendations
Real-Time Analytics
Real-Time Data
Reporting/Analytics
ROI Tracking
Sales Analytics
Search Marketing
Segmentation
Sentiment Analysis
SMS Marketing
Social Marketing
Social Media Integration
Template Management
Third-Party Integrations
Visual Analytics
Website Visitor Tracking
Widgets
Workflow Management

emBlue Integrations

WooCommerce

PrestaShop

Shopify

Zapier

VTEX

Store Manager for PrestaShop

emBlue User Reviews

Overall Rating

4.4

Ratings Breakdown

51%

37%

10%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.1

Value for money

4.2

Customer support

4.4

Functionality

4.2

Verified

Reviewer

Marketing and Advertising

51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed March 2024

Emblue everyday plataforma

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

It’s easy to use and friendly with the user including an app

Cons:

Sometimes it’s a little bit slow but not many just a few times like once about 2 months.

Verified

Reviewer

Retail

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed November 2023

Emblue la plataforma ideal para email marketing

Mi experiencia fue muy positiva, el costo no es el bajo del mercado, pero el acompañamiento en todo momento es algo que apreciamos muchísimo.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La facilidad de implementarlo con nuestro sitio web de ventas

Cons:

Contiene textos técnicos que no se entienden o por desconocimientos nuestros.

Reasons for choosing emBlue

El acompañamiento y los ejemplos de exitos reales que podriamos implementar.

Reasons for switching to emBlue

El acompañamiento es fundamental, es algo que apreciamos mucho.

Alejandro T.

Verified reviewer

Wine and Spirits

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed June 2021

Bad support

Good. Not great, but it was a good tool for a few years.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Automation. Being able to operate remarketing campaigns easily is something that worth

Cons:

We stopped using emBlue because it had a few bugs while programming emails and the support doesn't even exist! So it was very hard to go through it

Reasons for choosing emBlue

Because our new accounts manager used to work there and told us it would be the better option.

Reasons for switching to emBlue

Because of the technical support

Verified

Reviewer

Higher Education

1001-5000 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2020

Funciona excelente, lo recomiendo siempre

Lo usamos hace tiempo, nos ha funcionado muy bien, en relación a otros programas de envío es realmente muy estable y eficiente.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Siempre funciona, la velocidad de envío y las métricas siempre son correctas

Cons:

La interfaz es algo esquiva, a veces no se puede cargar los contactos, al editar un mensaje y tocar enter por ejemplo se suelen perder todos los cambios, tiene esos temas de usabilidad, también tiene un error en la contabilización de contactos en grandes bases de datos

Reasons for choosing emBlue

Porque queríamos una solución más simple que un CRM completo y en su momento funcionó, la competencia ahora es si cambiamos el CRM y este integra el envío masivo

Reasons for switching to emBlue

Tenía problemas de estabilidad y de métricas, ahora se que funciona mejor pero ya nos quedamos con emBlue

Pablo R.

Verified reviewer

Sports

51-200 employees

Used weekly for less than 12 months

Reviewed September 2020

La verdadera automatización de la Omnicanalidad

Por lo general la experiencia ha sido muy positiva, hemos logrado a nivel básico lo que se espera de una herramienta de mail masivo, pero la herramienta ofrece mucho más que eso pero requiere configuración para que se aproveche.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Es muy práctico y completo. Con herramientas que realmente automatizan los procesos de comunicación vía mail y SMS con tus clientes, usuario e incluso compañía. No se diferencia de mail a mail transaccional. Todo viene en un mismo paquete y lo hace económico. La herramienta de remarketing permite la generación de contenido personalizada a los intereses de cada usuario y la integración con tu comercio es muy completa y ágil.

Cons:

El editor drag and drop no es muy estable y no tiene auto guardado, para sacarlo el potencial completo a la herramienta la configuración de etiquetas y fuentes de datos es muy técnica y compleja. Convine que un asesor se asegure que la plataforma queda completamente configurada antes de inciar para poder sacar el 100% del potencial de la herramienta. El diseño de los templates para automatización y remarketing es complejo. Debería tener un HTML con los elementos reemplazables estéticamente pero que mantenga la funcionalidad de la etiquetas variables. La Generación de reportes es realmente muy pobre y poco gráfica. Crea un archivo en excel que no es facil de leer e interpretar. Recomendación darle una ojeada al reporte que genera mailchimp. El servicio al cliente tiende a ser poco ágil y en ocasiones evasivo.

Reasons for choosing emBlue

Precio y funcionalidades.

Reasons for switching to emBlue

POr costos e integración con ecommerce. Asistencia en línea en español.

Victor Omar G.

Verified reviewer

Wholesale

201-500 employees

Used daily for less than 6 months

Reviewed August 2020

emBlue - La mejor plataforma omnicanal para la comunicación de tu negocio o empresa

Gracias a emBlue hemos resuelto la nula estrategia de comunicación que teniamos. Con otras plataformas solo teniamos la herramienta, pero con emBlue además de la plataforma tenemos la estrategia llevada de la mano de los equipos de onboarding y 360, nunca te sentirás solo para implementar las mejores practicas que lleven a aumentar la conversión en comunicación y venta.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Dentro de las funciones, emBlue se destaca de sus competidores por la capacidad de integración nativas y no nativas, funcionalidades para obtención de datos, capacidad de entrega y gracias a los equipos estratégicos de onboarding, soporte y 360 te ayudan desde el principio a pulir una estrategia real de comunicación muy efectiva y a la par de las necesidades de tu audiencia y negocio.

Cons:

No existe algo que no nos haya gustado de la plataforma, emBlue está rompiendo a sus competidores por su plataforma amigable, de fácil integración y equipos enfocados en tu éxito.

Reasons for choosing emBlue

Por su omnicalidad, integración nativa con Vtex (ecommerce), por su capacidad de obtener data, por su integración con nuestro CRM (Hubspot), por sus equipos de apoyo e implementación de estrategia.

Reasons for switching to emBlue

GetResponse funciona hasta que llegas a niveles de más de 50k contactos, a partir de ahí las entregas de email caen, hay una cantidad cada vez mayor que se desinscriben de las listas y no teniamos integración con nuestro CRM y con nuestra plataforma de ecommerce: VTex

Daniel Alfredo P.

Verified reviewer

Information Technology and Services

2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed August 2020

Excelente Servicio!

Facilita la comunicación con los clientes, permite generar leads, simplifica la comunicación de ofertas, permite hacer remarketing, la experiencia ha sido más que satisfactoria. Y algo que no he visto en ninguna otra plataforma de servicios similares es: Una atención y soporte personalizado de excelentísima calidad, eficiencia y rapidez.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La potencia de la herramienta, la velocidad de envío de los mails, la variedad de características, plantillas y demás opciones al momento de crear un mail, la posibilidad de Remárketing, la API, las integraciones, los cursos gratuitos, la asistencia INMEDIATA. El servicio en general es muy bueno!

Cons:

Creo que solo falta la posibilidad de crear formularios sin costo para incrustar en la Web y que el usuario se registre por voluntad propia al newsletter. Aunque el nuevo servicio OnSite intenta cubrir ese aspecto.

Reasons for choosing emBlue

Porque las opciones eran mas completas, había soporte y en español, y por la facilidad de uso de la herramienta y lo completa que es.

Reasons for switching to emBlue

Por la seriedad de la empresa, el soporte y la calidad del servicio

Jose Raul P.

Verified reviewer

Real Estate

51-200 employees

Used weekly for more than 2 years

Review source

Reviewed January 2022

Great marketing automation tool with the best customer support team