Inxmail 2026: Benefits, Features & Pricing

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Overview
Screenshots
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

Inxmail

4.2

(64)

Pricing

Starting at $70.00 per month

About Inxmail

Inxmail is the service-oriented tech specialist for secure, data-driven communication in email marketing. With the modular email marketing platform and excellent service over 2,000 customers realize campaigns and trigger-based transactional emails that ensure sustainable business success. The basis is the potential of your data, simple email creation combined with reliable delivery. Inxmail supports companies to turn recipients into enthusiastic customers since 1999.

Since its founding, the principles of the owner-managed company with headquarters in Freiburg have been based on innovation, reliability, and customer proximity. Continuous development of the portfolio and the organization ensure growth and future security. Inxmail places the highest value on data security, legal certainty and hosts its servers exclusively in the EU. As a founding member of the Certified Senders Alliance (CSA), Inxmail has been committed to permission-based email marketing from the very beginning.

Inxmail Screenshots

Inxmail Pricing and Plans

Starting price: $70.00 per month

Free Trial

Free Version

Email marketing platform

$200.00

per month

No plan information available

SMTP Mail Relay

$70.00

per month

No plan information available

Confused about pricing? We've got you covered.

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Inxmail Features

Popular features found in Email Marketing
A/B Testing
Autoresponders
Campaign Analytics
Campaign Scheduling
CAN-SPAM Compliance
Contact Management
Customer Segmentation
Email Tracking
Event Triggered Actions
Subscriber Management
WYSIWYG Editor
More features of Inxmail
Access Controls/Permissions
Active Directory Integration
Activity Dashboard
Activity Tracking
Alerts/Notifications
Allow/Block List
Anti Spam
API
Archiving & Retention
Audit Management
Authentication
Click Tracking
Compliance Management
Customer Surveys
Customizable CTAs
Customizable Fields
Customizable Forms
Data Import/Export
Data Loss Prevention
Data Synchronization
Drag & Drop
Drip Campaigns
Dynamic Content
Email Campaign Management
Email Distribution
Email Management
Email Marketing
Email Monitoring
Email Sequences
Email Templates
Engagement Tracking
GDPR Compliance
Generative AI
Image Library
Landing Pages/Web Forms
Lead Generation
Lead Management
List Management
Marketing Automation
Message Personalization
Mobile Optimization
Monitoring
Multi-Campaign
Multi-Language
Multivariate Testing
Newsletter Management
Personalization
Preview Functionality
Process/Workflow Automation
Product Recommendations
Real-Time Analytics
Real-Time Monitoring
Reporting/Analytics
Reporting & Statistics
Secure Login
Segmentation
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
Single Sign On
SMS Messaging
Spam Blocker
SSL Security
Subscription Management
Template Management
Third-Party Integrations
Whitelisting/Blacklisting
Workflow Management

Inxmail Integrations

Google Analytics 360

Salesforce Sales Cloud

SAP Business One

Dynamics 365

Webtrends

SAP Sales Cloud

See all 15 integrations

Inxmail User Reviews

Overall Rating

4.2

Ratings Breakdown

41%

45%

Secondary Ratings

Ease of Use

3.6

Value for money

4.0

Customer support

4.3

Functionality

3.9

Have you used Inxmail and would like to share your experience with others?

Claas B.

Verified reviewer

Publishing

501-1000 employees

Used weekly for more than 2 years

Review source

Reviewed June 2020

Seit Jahren zufrieden mit INXMAIL

Größtenteils zufrieden, Kundensupport überzeugt

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Gute Integration ins Kampagnenmanagement (CRM), Flexibilität

Cons:

Mobilansichten mit besseren Funktionen ausstatten, Switch auf eine Browserlösung, Anmeldeprozess hakelig

Reasons for choosing Inxmail

Guten Eindruck auf einer Messe und in den Telefonaten gewonnen, sowie durch gute Referenzen

Reasons for switching to Inxmail

Nicht zufrieden mit dem Support über Tickets

Bernd R.

Verified reviewer

Automotive

501-1000 employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed September 2020

Newsletter zügig erstellen

Die Software besticht durch die einfache Art der Bedienung.

Ratings Breakdown

Ease of use

Customer support

Functionality

Pros:

Die Systematik von Inxmail ist gut verständlich und gibt keine Rätsel auf. Auf diese Weise ist es möglich Newsletter relativ schnell zu erstellen, individuelle Vorstellungen ohne großen Aufwand umzusetzen und dabei gute Resultate zu erzielen. Außerdem funktioniert der schnelle Wechsel zwischen mehreren Bearbeiten völlig reibungslos. Spannend sind die Auswertungsmöglichkeiten nach dem Versand des Newsletters.

Cons:

Wir haben uns am Anfang mit dem Hochladen der Bilder in der richtigen Auflösung und Dateigröße schwer getan. Aber inzwischen hat sich der Prozess eingeschliffen und ist kein Thema mehr.

Reasons for switching to Inxmail

Wir hatten zwei Tools im Einsatz, die beide nicht wirklich unseren Anforderungen entsprachen. Außerdem wurden die Daten im Ausland gespeichert.

Andy R.

Verified reviewer

Marketing and Advertising

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed June 2020

Professionalität und Nutzerfreundlichkeit zum fairen Preis

Ich konnte schon hunderte Projekte erfolgreich mit den Lösungen von Inxmail umsetzen. Ich habe mich an die fortschrittlichen Profi-Tools von Inxmail schon so sehr gewöhnt, dass ich kein Verständnis mehr für all die anderen Lösungen auf dem Markt aufbringen kann. Inxmail macht im Bereich E-Mail wahnsinnig viel richtig und das konstant und mit Bravour. Für mich gibt's nichts anderes.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Benutzerfreundlichkeit, Zustellbarkeit, Skalierbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Übersichtlichkeit und Fälschungssicherheit suchen seinesgleichen. Ich nutze die Software für Kleinstkunden mit nur wenigen E-Mails wie auch in Konzern-Infrastrukturen mit komplexen Anbindungen und sehr anspruchsvollen Anforderungen an Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Funktionalität. Die Inxmail Produkte sind in 99.999% aller meiner Fälle mit Abstand die absolut beste Wahl für meine Kunden. Egal ob Massenversand oder transaktions-/triggerbasierte Einzel-E-Mailings. Bei grossen Versandvolumen ist Inxmail ausserdem konkurrenzlos preiswert!

Cons:

Der hohe Fokus auf "E-Mail" beschehrt Inxmail zwar eine unerreichte Kompetenz, gleichzeitig wäre manchmal etwas mehr Offenheit an angrenzende Prozesse wünschenswert. Ein JavaScript-Conversiontracking wäre ebenso gern gesehen wie die Möglichkeit im visuellen Kampagnen-Builder von Inxmail Commerce eigene Actions entwickeln zu können.

Reasons for choosing Inxmail

Beste Skalierbarkeit, hohe Performance, unerreichte Barrierefreiheit, Zustellbarkeit, Fälschungssicherheit, Zuverlässigkeit, tiefe Betriebskosten, Funktionsumfang, Deutsche Ansprechpartner, Nähe zur Software-Entwicklung, durchwegs gute Erfahrungen, ...

Reasons for switching to Inxmail

In unzähligen Kundenprojekten hatte ich intensive Kontakte mit diversen Lösungen (Adobe Experience Manager, hybris Marketing, Salesforce Marketing Cloud, ClickDimensions, Sitecore, CampaignMonitor, Mailchimp etc.) - stets kamen die Kunden an der einen oder anderen Stelle an die Grenzen der eingesetzten Tools. Nach dem Wechsel auf Inxmail konnte man sich dann (endlich) wieder auf die eigentlichen Bedürfnisse der Firmen konzentrieren. Barrieren aufgrund der Software sind schlicht Vergangenheit!

Angela G.

Verified reviewer

Market Research

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed December 2022

Inxmail

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

È fondamentale nell'invio massivo di e-mail. Risulta complicato all'inizio, macchinoso, poi si rivela un software fondamentale. Lo consiglio

Cons:

Ogni volta bisogna ricordarsi al caricamento delle e- mail di sovrascrivere tutto. Bisogna stare attenti se si hanno delle campagne in contemporanea con gli stessi soggetti perché sovrascrivendo si cambia il filtro di invio.

Jochen B.

Verified reviewer

Professional Training & Coaching

10000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed June 2021

User-Experience lässt zu Wünschen übrig.

Die SBB hat einen zuverlässigen unternehmensweiten Mail-Versand.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Solide Auswertungen. Warum darf ich nicht absenden? Zu wenig Informationen hier?

Cons:

- Es gibt KEINERLEI Offline-Mode - d.h. Inxmail übersteht nicht mal einen kurze Wackler der Verbindung z.B. unterwegs (Wiederherstellen der Verbindung klappt so gut wie nie - Es werden keinerlei Ansichten gespeichert, wenn z.B. von HOME in "Globale Einstellungen" gewechselt wird + Z.B. richte ich einen Benutzer ein und schaue dann nach in welchen Listen sie / er Zugriff benötigt - Fokus auf Eintrag geht verloren + Allgemein: Die Auswahl eines Eintrages geht immer verloren, wenn zwischen "Cockpit" "Berichte" "Globale Einstellungen" gewechselt wird + Dies beschränkt sicher aber nicht auf die Hauptkategorieen der Oberfläche - Es können keine Empfängerlisten importiert werden, wenn nicht die (lächeriche) Tracking-Permission abgeschaltet wird + Ihr mögt Stolz auf sowas sein + Aber alles ausser einer Checkbox ist bewusster Sand im Getriebe

David K.

Verified reviewer

Information Technology and Services

201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed August 2020

Intuitives, skalierbares und funktionales EMM Tool

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Inxmail Professional ist meines Erachtens seit einigen Jahren ganz klar die beste und umfangreichste EMM-Lösung auf dem Markt. Spannend ist hierbei, dass Inxmail sowohl für kleine Unternehmen als auch für Grosskonzerne ideal eingesetzt werden kann. Als Agentur haben wir seit einigen Jahren schon sehr viele Projekte erfolgreich mit Inxmail umgesetzt. Selbst komplexe Anforderungen können meist standardmässig und einfach umgesetzt werden. Und wenn man noch weiter gehen möchte, kann man jederzeit die API beiziehen. Besonders gut gefällt mir zudem die Umsetzung der DSGVO (GDPR) Anforderungen. Die hohe Zustellungsrate der E-Mails ist zudem ein grosser Pluspunkt!

Cons:

Der grosse Funktionsumfang kann zu Beginn etwas überwältigend sein, man findet sich aber sehr rasch zurecht und hat dafür alle Optionen offen. Die visuelle Erstellung von Kampagnen, analog zu Inxmail Commerce, würde ich auch sehr begrüssen in Inxmail Professional.

Bernd H.

Verified reviewer

Publishing

11-50 employees

Used weekly for more than 2 years

Review source

Reviewed June 2020

Gutes Produkt und perfekter Service

Inxmail ist extrem zuverlässig so dass man den Support eigentlich nur bei sehr speziellen Anforderungen benötigt, wie einen schwierigen Datenbankabgleich etc. Inxmail hat dafür einen tollen Support der nahezu jede Frage ad hoc beantworten kann.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Die Aussendung von über 3 Mio. E-Mail pro Jahr über white-gelistete Server und dies fehlerfrei ist für uns enorm wichtig, denn schließlich müssen wir unsere Newsletter immer versenden können. In vielen der Newsletter ist bezahlte Werbung enthalten, so dass wir auf eine gute Funktionsweise und Ausfallsicherheit großen Wert legen.

Cons:

Wünschenwert wäre bei der Gestaltung der E-Mails eine WYSIWYG-Funktion. Das würde die Einarbeitung sehr erleichtern. So dauert es ein wenig länger bis man mit der Lösung virtuos umgehen kann.

Reasons for choosing Inxmail

Der persönliche Kontakt war besser.

Dimitri I.

Verified reviewer

Farming

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed July 2020

Eine gute Software

Sehr gut

Ratings Breakdown

Ease of use

Functionality

Pros:

Gute Zustellbarkeit, Unsubscribe-Verwaltung, Schwarze Liste, Liste mit allen Empfängern (Gesamtliste der E-Mails), wo man eine E-Mail leicht finden kann

Cons:

Dass man Buchstaben nicht farblich markieren kann (man muss dann nur html-Befehle nutzen), das man wenig Möglichkeiten hat die Schriftgröße zu ändern, dass man "Online-Ansicht" nicht mit anderen Sprachen schreiben kann, dass man bei den Icon-Elementen unbedingt kleine Bilder auswählen muss (dort kann man die Schrift nicht einfach linksbündig anordnen), die visuelle Klickauswertung war früher (vor einigen Updates) besser: man konnte sie leicht in einem pdf exportieren

Reasons for switching to Inxmail

Supermailer war inzwischen nicht gut genug

Thomas K.

Verified reviewer

Marketing and Advertising

51-200 employees

Used weekly for more than 2 years

Review source

Reviewed August 2020

Professionelles Newsletter-Tool

Professionelle Newsletter-Software, die Schwerpunkt auf Zustellung und viele zusätzliche Features legt. Einige werden diese Features nicht brauchen und werden mit anderen Systemen glücklicher. Wer das große Newsletter-Rad drehen will, sollte Inxmail als eine gute Alternative in Betracht ziehen.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Umfangreiche Möglichkeiten (z.B. Split-Tests, Triggermals), die weit über das normale Aktionsmailing hinaus gehen. Gute Zustellungsraten deutscher Datenschutz.

Cons:

Die anfängliche Erstellung des Templates ist nur mit Entwicklern/Agentur möglich. Wenn das Template steht, ist die Benutzung aber nachvollziehbar. Es gibt allerdings intuitivere Wettbewerber. Für den regelmäßigen Nutzer ist alles ganz klar/einfach.

Verified

Reviewer

Building Materials

51-200 employees

Used weekly for more than 2 years

Review source

Reviewed April 2023

Bewertung für den perfekten Service

Einfach super!

Ratings Breakdown

Ease of use

Customer support

Functionality

Pros:

Der Service ist einfach super! Schnell. freundlich und entspricht allem, was wir uns vorgestellt haben. Super Qualität, schnell und einfacher Umgang. Hat auf alle Fälle 5 Sterne für den einwandfreien Service verdient.

Cons:

haben bislang absolut nichts auszusetzen! Danke für euren Service

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