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Daruma

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Daruma 2026: Benefits, Features & Pricing

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On this page
  • Overview
  • Pricing and Plans
  • Features
  • Integrations
  • User Reviews

Overview

Daruma
Daruma
4.6
(137)

Pricing

Starting at $300.00 per month

About Daruma

Daruma is a software solution that supports and strengthens quality management in organizations through the automation of management tasks. It positively impacts continuous process improvement, audit management, internal control, risk and incident management, business continuity, and information security.

Daruma offers cloud access and a collaborative environment to facilitate effective management. The software allows organizations to easily define, publish and manage technical guides, policies, procedures and product sheets. Enterprises can also create and handle assessments and manage incidents.

Daruma Screenshots

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Daruma Pricing and Plans

Starting price: $300.00 per month
Free Trial
Free Version

Basic

$300.00

per month

No plan information available

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    Daruma Features

    • Popular features found in Quality Management
      Change Management
      Complaint Management
      Corrective and Preventive Actions (CAPA)
      Defect Tracking
      Document Management
      Electronic Signature
      Incident Management
      Quality Control
      Risk Management
      Task Management
      Training Management
    • More features of Daruma
      Access Controls/Permissions
      Activity Dashboard
      Activity Tracking
      Alerts/Escalation
      Alerts/Notifications
      API
      Approval Process Control
      Archiving & Retention
      Assessment Management
      Asset Tracking
      Audit Management
      Audit Planning
      Audit Trail
      Business Process Automation
      Business Process Control
      Calendar Management
      Collaboration Tools
      Communications Management
      Compliance Management
      Configurable Workflow
      Customer Complaint Tracking
      Customizable Fields
      Customizable Forms
      Customizable Reports
      Customizable Templates
      Dashboard
      Dashboard Creation
      Data Import/Export
      Data Visualization
      Document Automation
      Document Capture
      Document Coding & Control
      Document Generation
      Document Lifecycle Management
      Document Review
      Document Storage
      Document Templates
      Drag & Drop
      Email Alerts
      Equipment Management
      Feedback Management
      File Management
      File Sharing
      For Medical Purposes
      Forms Management
      Full Text Search
      Indexing
      Inspection Management
      ISO Standards Management
      Issue Management
      Issue Tracking
      KPI Monitoring
      Maintenance Management
      Mobile Access
      Monitoring
      Multiple Format Support
      Nonconformance Tracking
      Policy Management
      Prioritization
      Process Change Tracking
      Quality Assurance
      Real-Time Analytics
      Real-Time Data
      Real-Time Monitoring
      Real-Time Notifications
      Real-Time Reporting
      Real-Time Updates
      Reminders
      Reporting/Analytics
      Reporting & Statistics
      Revision History
      Risk Alerts
      Risk Analysis
      Risk Assessment
      Risk Reporting
      Role-Based Permissions
      Root Cause Analysis
      Search/Filter
      Secure Data Storage
      Security Auditing
      Self Service Portal
      Status Tracking
      Strategic Planning
      Supplier Management
      Supplier Quality Control
      Support Ticket Tracking
      Surveys & Feedback
      Task Progress Tracking
      Template Management
      Templates
      Third-Party Integrations
      Trend Analysis
      User Management
      Version Control
      Widgets
      Workflow Management

    Daruma Integrations

    Microsoft Azure
    Microsoft Azure
    Microsoft 365
    Microsoft 365
    Microsoft Power BI
    Microsoft Power BI

    Daruma User Reviews

    Overall Rating

    4.6

    Ratings Breakdown

    5

    61%

    4

    39%

    3

    0%

    2

    0%

    1

    0%

    Secondary Ratings

    Ease of Use

    4.3

    Value for money

    4.3

    Customer support

    4.5

    Functionality

    4.4

    DH

    Daniel H.

    Verified reviewer

    Food Production

    1001-5000 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed October 2025

    Una herramienta esencial para la gestión de procesos

    5

    Mi experiencia con Daruma ha sido muy positiva. Es una herramienta muy útil, cumple con todo lo necesario para el desarrollo de los procesos y contribuye significativamente al control y la eficiencia dentro de la compañía.

    Ratings Breakdown

    5
    Ease of use
    5
    Value for money
    4
    Customer support
    3
    Functionality
    icon
    Pros:
    Daruma es muy útil por su estructura, ya que permite tener el conocimiento a la mano y acceder fácilmente a la información necesaria. Es una herramienta fundamental para todos los procesos de la compañía.
    Cons:
    Sería ideal poder buscar información de diferentes maneras, no solo por palabras clave o código, para facilitar aún más la navegación dentro del sistema.

    Vendor Response

    ¡Tu opinión nos inspira a seguir mejorando! 🚀 Gracias por compartir cómo Daruma contribuye al fortalecimiento de la calidad en tu organización. Cada experiencia positiva como la tuya nos impulsa a continuar desarrollando soluciones que generen un impacto real. Seguiremos creciendo juntos, con la calidad como nuestro propósito común. 💪

    Replied October 2025

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    CT

    Claudia Sorayda T.

    Verified reviewer

    Facilities Services

    1001-5000 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed October 2025

    El mejor Gestor Documental Daruma

    5

    Excelente software y excelente prestación de servicio y soporte, el servicio y calidad postventa es muy buena, siempre con una buena actitud de servicio.

    Ratings Breakdown

    5
    Ease of use
    5
    Value for money
    5
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    Es el software mas facil para su uso y manejo a nivel empresarial. Tiene muchos módulos para todas las areas de una organizacion y que te permite hacer gestion en la empresa
    Cons:
    le falta algunos filtros en el Modulo de Servicio No conforme, como buscar a traves de un titulo o por el campo de Responsable

    Vendor Response

    ¡Tu opinión nos inspira a seguir mejorando! 🚀 Gracias por compartir cómo Daruma contribuye al fortalecimiento de la calidad en tu organización. Cada experiencia positiva como la tuya nos impulsa a continuar desarrollando soluciones que generen un impacto real. Seguiremos creciendo juntos, con la calidad como nuestro propósito común. 💪

    Replied October 2025

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    EF

    Erika Johanna F.

    Verified reviewer

    Utilities

    501-1000 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed October 2025

    Muy buena experiencia. Usuario satisfecho

    4

    Muy buena. Es un excelente software para la administración del sistema de gestión, tiene un sistema de alertas efectivo para propiciar que los usuarios de los procesos cumplan oportunamente con las tareas asignadas

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    4
    Value for money
    5
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    Que permite la administración eficaz de todos los componentes del sistema de gestión de calidad garantizando la trazabilidad en todas las etapas.
    Cons:
    Algunos módulos tienen muchos pasos y para el usuario no administrador puede ser complejo; el aspecto gráfico de los informes podría ser mejor acorde a tendencias actuales

    Vendor Response

    Agradecemos mucho que hayas compartido tu opinión sobre Daruma en Capterra. Nos llena de satisfacción saber que nuestro software contribuye a la gestión de calidad en tu organización. Valoramos cada uno de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecerte una experiencia cada vez más completa. Seguimos comprometidos en brindarte soluciones que se adapten a tus necesidades y faciliten tu trabajo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad Daruma. ¡Seguiremos avanzando juntos!

    Replied October 2025

    Read More

    AM

    Angie Nicole M.

    Verified reviewer

    Higher Education

    51-200 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed October 2025

    con DARUMA avanzas

    5

    Excelente, una muy buena herramienta de gestión que facilita el seguimiento de procesos, mejora la organización y permite una administración más eficiente y ordenada de las actividades..

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    4
    Value for money
    5
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    La rápida respuesta del equipo técnico refleja su profesionalismo, eficiencia y compromiso con el servicio
    Cons:
    Algunos módulos podrían mejorarse, ya que no resultan muy intuitivos y requieren realizar varios pasos para avanzar, lo que puede dificultar la experiencia del usuario.

    Vendor Response

    Agradecemos sinceramente tu valiosa opinión sobre el uso de Daruma. Nos enorgullece contar con clientes que, como tú, confían en nuestras herramientas para impulsar la excelencia en la gestión de calidad. Tu retroalimentación es fundamental para seguir evolucionando y ofreciendo soluciones alineadas con las necesidades de las organizaciones. ¡Gracias por tu confianza y por hacer parte de la comunidad Daruma!

    Replied October 2025

    Read More

    KH

    Karina Betzabeth H.

    Verified reviewer

    Health, Wellness and Fitness

    10000+ employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed April 2025

    Mi mejor experiencia a la digitalización

    5

    Es una herramienta extraordinaria para trabajar y el personal la adopta muy fácilmente

    Ratings Breakdown

    5
    Ease of use
    5
    Value for money
    5
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    Es una herramienta muy fácil e intuitiva
    Cons:
    Errores menores y limitación de los permisos por roles

    Vendor Response

    Agradecemos mucho que hayas compartido tu opinión sobre Daruma en Capterra. Nos llena de satisfacción saber que nuestro software contribuye a la gestión de calidad en tu organización. Valoramos cada uno de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecerte una experiencia cada vez más completa. Seguimos comprometidos en brindarte soluciones que se adapten a tus necesidades y faciliten tu trabajo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad Daruma. ¡Seguiremos avanzando juntos!

    Replied April 2025

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    OO

    Oscar O.

    Verified reviewer

    International Trade and Development

    201-500 employees

    Used weekly for less than 2 years

    Reviewed March 2025

    DARUMA = Gestión de Calidad Efectiva

    5

    Ha sido una experiencia agradable, más por el enfoque en el mercado latinoamericano donde se comprende la forma de gestionar personal con metas e indicadores. Y también esta fuertemente relacionada para la obtencion de certificaciones de gestión de calidad al centralizar información y lograr ser un Sistema de Gestión de Calidad altamente efectivo.

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    4
    Value for money
    5
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    Flujo de gestión de documentos, con ello se proporciona un orden para mantener ordenado y actualizado los documentos con la última versión y aprobaciones correspondientes. Un servicio al cliente atinado para ir más alla y trabajar en conjunto para encontrar solución a problemas y/o retos para la gestión de calidad.
    Cons:
    Versatilidad en creación de indicadores más alla de metas nominales o porcentuales. Cuando se buscan crear indicadores con metas escalonadas.

    Vendor Response

    Agradecemos mucho que hayas compartido tu opinión sobre Daruma en Capterra. Nos llena de satisfacción saber que nuestro software contribuye a la gestión de calidad en tu organización. Valoramos cada uno de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecerte una experiencia cada vez más completa. Seguimos comprometidos en brindarte soluciones que se adapten a tus necesidades y faciliten tu trabajo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad Daruma. ¡Seguiremos avanzando juntos!

    Replied March 2025

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    JR

    Jhoiseth Alina R.

    Verified reviewer

    Logistics and Supply Chain

    51-200 employees

    Used weekly for less than 2 years

    Reviewed March 2025

    Excelente Software a nivel cumplimiento de necesidades, uso y atención al cliente.

    5

    Desde el inicio en tema de analisis de requerimientos, implementacion, capacitación y servicio post venta sinceramente me sorprendio el nivel de organización y planificación que cuentan, es decir a pesar de ya tener 2 años con Daruma sigo sintiendo que no solo vendieron y se olvidaron, nos siguen acompañando.

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    5
    Value for money
    5
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    La capacidad de cubrir todos los requerimientos para una correcta gestión documental de la organización.
    Cons:
    Incialmente no tuvimos una carga masiva de ciertos modulos porque no existia la info, y el no tener una carga masiva a nivel usuario podria ser una buena opción.

    Vendor Response

    Agradecemos mucho que hayas compartido tu opinión sobre Daruma en Capterra. Nos llena de satisfacción saber que nuestro software contribuye a la gestión de calidad en tu organización. Valoramos cada uno de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecerte una experiencia cada vez más completa. Seguimos comprometidos en brindarte soluciones que se adapten a tus necesidades y faciliten tu trabajo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad Daruma. ¡Seguiremos avanzando juntos!

    Replied March 2025

    Read More

    AF

    Angelica F.

    Verified reviewer

    Food & Beverages

    201-500 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed October 2025

    Documentación al alcance de todos

    4

    En general me parece una herramienta muy útil y de fácil acceso, le aporta mucho valor a los sistemas de gestión de la organización.

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    5
    Value for money
    4
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    La facilidad para acceder a los documentos, las alarmas que informan si un documento esta vencido, el panel de control tan organizado.
    Cons:
    En algunas ocasiones es un poco complejo para una persona que lo maneja por primera vez, el paso a paso que debe tener en cuenta para la creación o trabajo con algún documento.

    Vendor Response

    ¡Qué alegría leer tu opinión! 😊 Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Daruma. Nos motiva saber que nuestra solución te ayuda a fortalecer la gestión de calidad día a día. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para acompañarte en cada paso de tu proceso de mejora. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia Daruma!

    Replied October 2025

    Read More

    kd

    kery d.

    Verified reviewer

    Public Policy

    1001-5000 employees

    Used weekly for less than 2 years

    Reviewed October 2025

    Mi experiencia con el sistema Daruma

    5

    Mi experiencia general con Daruma ha sido positiva, ya que es una herramienta útil para la gestión de calidad y el control de procesos. Me ha permitido llevar un seguimiento más ordenado de las actividades, mejorar la trazabilidad de la información y fortalecer la organización del trabajo, aunque considero que aún puede optimizarse en velocidad y usabilidad.

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    4
    Value for money
    4
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    Lo que más me ha gustado de Daruma es que facilita la gestión y el seguimiento de los procesos, permite mantener un control claro de las actividades y fomenta la mejora continua dentro de la organización, haciendo el trabajo más ordenado y eficiente.
    Cons:
    Lo que menos me ha gustado de Daruma es que en ocasiones el sistema puede ser un poco lento para cargar o navegar entre módulos, y algunas funciones requieren varios pasos para completarse, lo que puede dificultar un poco la agilidad en el trabajo diario.

    Vendor Response

    Agradecemos sinceramente tu valiosa opinión sobre el uso de Daruma. Nos enorgullece contar con clientes que, como tú, confían en nuestras herramientas para impulsar la excelencia en la gestión de calidad. Tu retroalimentación es fundamental para seguir evolucionando y ofreciendo soluciones alineadas con las necesidades de las organizaciones. ¡Gracias por tu confianza y por hacer parte de la comunidad Daruma!

    Replied November 2025

    Read More

    JA

    Jersson A.

    Verified reviewer

    Consumer Goods

    51-200 employees

    Used daily for less than 2 years

    Reviewed October 2025

    Mejorando sistemas

    4

    Satisfactoria, ya que es una plataforma de facil consulta y con informacion disponible en todo momento

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    4
    Value for money
    4
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    disponibilidad documental y facilidad de encontrar informacion en la plataforma de manera inmediata.
    Cons:
    facilidad de exportar a pdf algunos documentos como los diagramas de flujo, y algunos documentos que no tienen desarrollos

    Vendor Response

    Agradecemos mucho que hayas compartido tu opinión sobre Daruma en Capterra. Nos llena de satisfacción saber que nuestro software contribuye a la gestión de calidad en tu organización. Valoramos cada uno de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecerte una experiencia cada vez más completa. Seguimos comprometidos en brindarte soluciones que se adapten a tus necesidades y faciliten tu trabajo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad Daruma. ¡Seguiremos avanzando juntos!

    Replied October 2025

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