Cleed.ai 2026: Benefits, Features & Pricing

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Overview
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

Cleed.ai

5.0

(1)

Pricing

Starting at €190.00 per month

About Cleed.ai

Designed for eCommerce businesses, Cleed.ai is a cloud-based live chat software that helps engage customers, share order information, and track conversions from a unified platform. It lets staff members manage tickets, customize designs, receive feedback, and share personalized shopping recommendations.

Cleed.ai provides an application programming interface (API), which lets businesses integrate the platform with several third-party applications, including WhatsApp, Twitter, Messenger, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Klaviyo, SAP, Salesforce, Shopify, Magento, PrestaShop, BigCommerce, WooCommerce, and WelcomeTrack. Pricing is available on request, and support is extended via email and other measures.

Cleed.ai Screenshots

Cleed.ai Pricing and Plans

Starting price: €190.00 per month

Free Trial

Free Version

Basic

€190.00

per feature, per month

No plan information available

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Cleed.ai Features

Popular features found in Live Chat
Autoresponders
Canned Responses
Chat/Messaging
File Sharing
Mobile Access
Multi-Channel Communication
Real-Time Notifications
Support Ticket Management
Third-Party Integrations
Transcripts/Chat History
Transfers/Routing
More features of Cleed.ai
Activity Dashboard
Alerts/Escalation
API
Chatbot
Collaboration Tools
Contact Management
CRM
Customer Segmentation
Customizable Branding
Data Extraction
Data Import/Export
Data Visualization
Document Management
Document Storage
Drag & Drop
Email Management
For eCommerce
For Sales Teams/Organizations
Interaction Tracking
Machine Learning
Mobile App
Monitoring
Multi-Language
Multiple Data Sources
Natural Language Processing
Performance Metrics
Predictive Analytics
Proactive Chat
Process/Workflow Automation
Real-Time Analytics
Real-time Consumer-facing Chat
Real-Time Data
Real-Time Monitoring
Reporting/Analytics
Role-Based Permissions
Search/Filter
Sentiment Analysis
Speech Recognition
Surveys & Feedback
Trend Analysis
Virtual Personal Assistant (VPA)

Cleed.ai Integrations

Aircall

Adobe Commerce

Shopify

Zendesk Suite

PrestaShop

Cleed.ai User Reviews

Overall Rating

5.0

Ratings Breakdown

100%

Secondary Ratings

Ease of Use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

Have you used Cleed.ai and would like to share your experience with others?

Verified

Reviewer

Information Technology and Services

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed April 2023

Meilleur E.Commerce Live Assistant sous forme de chatbot !

Une expérience globale qui a répondu à nos attentes et qui a été très facile à mettre en place. Nous voulions une solution rapide et efficace et nous l'avons trouvée. Les résultats ont été instantanés. Une équipe professionnelle et humaine, c'est un plaisir de travailler avec eux lors de nos points de suivi.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Une équipe dévouée et un service impeccable. Cleed.ai a pu nous permettre de libérer notre service client, tout en augmentant notre conversion et réduisant notre taux de retours. Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est que nous avons pu personnaliser le produit, afin qu'il soit parfaitement adapté à notre branding. J'ai été très surprise lorsque j'ai découvert toutes les applications qu'ils pouvaient offrir au sein d'un même chatbot. Nos clients peuvent désormais trouver des réponses à leurs questions plus rapidement grâce au chat en direct, aux arbres de décision personnalisés ou en parlant directement avec l'un de nos vendeurs en vidéo, ou sur WhatsApp Business. Je recommande vivement.

Cons:

Rien de particulier à signaler de ce côté.

Reasons for choosing Cleed.ai

Cleed.ai proposait plus d'applications et une connexion aux informations du back-office, ce qui rendait le produit plus facile à utiliser et plus conforme à nos objectifs.

Reasons for switching to Cleed.ai

L'expérience était trop limitée, avec très peu de fonctionnalités et d'ajustements possibles.

Showing 1 - 1 of 1 Reviews