RetailTune 2026: Benefits, Features & Pricing

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On this page

Overview
Pricing and Plans
Features
User Reviews

Overview

RetailTune

4.8

(11)

Pricing

Starting at €15,000.00 per year

About RetailTune

RetailTune is a reputation management and marketing analytics solution that helps businesses create, update, publish, and manage content across multiple platforms, such as Google My Business, Facebook Locations, Google Maps, and other store locator applications. It enables staff members to automatically receive alerts when incorrect information is posted across multiple channels, optimizing the overall customer experience.

RetailTune offers a built-in ticket system, which allows employees and administrators to establish two-way communication and collaborate on tasks and issues. Business leaders can use the activity dashboard to track the local stores and franchisee information published and updated across multiple social media channels. Additionally, staff members can run multiple localized marketing campaigns, with details such as store name, description, location, and other relevant information.

RetailTune allows organizations to utilize the built-in media repository to collect and publish customer images from multiple stores facilitating customer engagement and retention. Pricing is available on request and support is extended via phone, email, and other online measures.

RetailTune Screenshots

RetailTune Pricing and Plans

Starting price: €15,000.00 per year

Free Trial

Free Version

Basic

€15,000.00

per user, per year

No plan information available

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RetailTune Features

Popular features found in SEO
Competitive Analysis
Content Management
Dashboard
Google Analytics Integration
Keyword Research Tools
Link Management
Localization Automation
Mobile Keywords
Performance Metrics
Reporting & Statistics
Website Analytics
More features of RetailTune
Access Controls/Permissions
Activity Dashboard
Alerts/Notifications
API
Appointment Management
Automated Scheduling
Automatic Location Detection
Availability Management
Behavioral Analytics
Behavior Tracking
Calendar Management
Campaign Analytics
Campaign Management
Campaign Tracking
Client Database
Confirmations/Reminders
CRM
Customizable Branding
Customizable Categories
Customizable Fields
Database Support
Data Import/Export
Data Synchronization
Data Visualization
Demographic Data
Directions
Distance Calculation
Duplicate Detection
Email Alerts
Email Reminders
Engagement Tracking
Event Promotions
Geofencing
Geographic Maps
Geolocation
Geotargeting
Heatmaps
Keyword Rank Tracking
Keyword Tracking
Landing Pages/Web Forms
Location Tracking
Loyalty Program
Mapping
Mobile Access
Monitoring
Multi-Channel Campaigns
Multi-Channel Communication
Multi-Channel Marketing
Multi-Language
Multi-Location
Multiple User Accounts
Online Booking
Product Search
Promotions Management
Ratings/Reviews
Real-Time Notifications
Reminders
Reporting/Analytics
Response Management
Review Monitoring
Review Notification
ROI Tracking
Search/Filter
Sentiment Analysis
SEO Management
User Management
Visual Analytics
Website Integration
Widgets

RetailTune User Reviews

Overall Rating

4.8

Ratings Breakdown

82%

18%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.5

Value for money

4.4

Customer support

5.0

Functionality

4.6

Have you used RetailTune and would like to share your experience with others?

Francesca C.

Verified reviewer

Supermarkets

1001-5000 employees

Used weekly for less than 2 years

Reviewed May 2022

Una piattaforma tante soluzioni

Una lingua comune tra digital, marketing e punti vendita fisici.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Ad oggi in azienda è il miglior esempio di integrazione tra mondo fisico e digitale.

Cons:

Alcuni concetti non sono immediati ma il supporto è costante e molto professionale.

Reasons for choosing RetailTune

Il drive to store è il focus della piattaforma. Non solo presence management.

Marco C.

Verified reviewer

Textiles

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed July 2021

Un asset di valore per l'azienda multicanale

Con RetailTune abbiamo raggiunto l'obiettivo di dare la massima visibilità ai negozi, indistintamente diretti e wholesaler. Con il servizio abbiamo creato vere e proprie pagine di negozio complete, indicizzabili con informazioni di orari, indirizzi nonché prodotti in primo piano presenti instore. Possibilità di contatto con gli store manager ed attivazione di campagne dedicate. Integrato nel sito ecommerce del brand ci ha permesso di raggiungere un livello importante di omnicanalità e di fare conversioni di tipo drive-to-store. Il software garantisce anche una sincronizzazione perfetta delle informazioni in tutti i touch point (facebook, google, siti aziendali) richiedendo un solo passaggio di aggiornamento.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

L'interfaccia di amministrazione è facile da navigare e moderna, tutte le informazioni più importanti sono molto visibili. L'integrazione a sito e con i gestionali è facilitata ed ha richiesto poco effort. Il software è completato da un app mobile ad uso degli store manager.

Cons:

Il backend potrebbe essere migliorato in termini di velocità anche se le informazioni necessarie non richiedono l'apertura di molte schede, le informazioni sono tutte facilmente raggiungibili.

Verified

Reviewer

Design

501-1000 employees

Used weekly for more than 2 years

Reviewed June 2022

Una piattaforma omnicanale

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La piattaforma è molto semplice da utilizzare, intuitiva da navigare. L'integrazione con il gestionale ed il sito web è stata semplice, nonostante le richieste particolari, è stata supportata da un costante aiuto del team tecnico. Retail Tune ci permette di veicolare informazioni importanti per il cliente finale e comunicazioni organiche, non a pagamento, sui touchpoint di proprietà del brand. Questo ci permette di dare visibilità massima a tutti i negozi, degli orari di apertura e servizi che vengono offerti.

Cons:

Velocità della piattaforma nel caricamento di nuove modifiche nelle schede degli store.

Dimitri S.

Verified reviewer

Apparel & Fashion

5001-10000 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed September 2022

Ottimo prodotto

Ratings Breakdown

Ease of use

Customer support

Functionality

Pros:

E' molto comodo poter gestire tutte le informazioni commerciali dei negozi verso i vari canali social da un unico strumento. Il supporto è molto rapido ed efficace.

Cons:

Nulla in particolare al momento, tutto sta andando bene.

Giulia C.

Verified reviewer

Telecommunications

1001-5000 employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed September 2022

Lo strumento per gestire al meglio le schede Google in ambito Retail

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

L'attivazione del servizio è stata molto semplice e rapida. Ottima la ricettività e prontezza del team nel capire ed eseguire i task proposti. E' un prodotto che consiglierei, molto utile per supporto nella gestione di schede Google su realtà con molti negozi e quindi con molte difficoltà nel centralizzare le informazioni.

Cons:

Ottimi KPI Analytics ma poca condivisione del dato. Si potrebbe valutare di impostare un report automatizzato che con cadenza settimanale/mensile mostri i KPI Analytics monitorati della week/mese appena passati e confronto con w/m-1.

Angela D.

Verified reviewer

Renewables & Environment

51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed May 2022

Non un fornitore, ma un partner

Dietro ogni software ci sono persone, professionalità, competenze. E per quelle persone che mi sento di consigliare i servizi di marketing locale che Retailtune offre in approccio omnicanale e drive to store.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La user experience e la sua facilità di utilizzo

Cons:

Abbiamo richiesto viste aggregate, legate al nostro modello di business

Mauro M.

Verified reviewer

Apparel & Fashion

1001-5000 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed May 2022

Retail Tune

Ratings Breakdown

Ease of use

Customer support

Functionality

Pros:

Interfaccia utente e semplicità di utilizzo, presenza di molte funzionalità integrate e velocità nella procedura di aggiornamento dei contenuti

Cons:

Qualche possibile limitazione nella gestione dei diversi livelli di accesso alla piattaforma (HQ, Area Manager, Store Manager)

Reasons for choosing RetailTune

Per l'esperienza e competenza che ha Retail Tune nel settore moda e abbigliamento

laura c.

Verified reviewer

Apparel & Fashion

51-200 employees

Used weekly for more than 2 years

Review source

Reviewed September 2022

NYKY - Retail Tunes

Molto buona e in costante evoluzione

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Azienda seria e molto propositiva. Gli interlocutori con cui ci interfacciamo danno sempre assistenza e risposte veloci. Danno costantemente spunti migliorativi nell'ottica di creare vantaggio competitivo alla azienda cliente

Cons:

Si alcune funzionalità possono essere più snellite e di conseguenza rese più intuitive

Davide M.

Verified reviewer

Food & Beverages

11-50 employees

Used weekly for less than 2 years

Reviewed May 2022

Ottima piattaforma con grande team di supporto

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Piattaforma di rapida integrazione e ben progettata. Solida ed affidabile negli aggiornamenti. Fantastico il team di sviluppo e di progetto che ci ha seguito in tutte le fasi.

Cons:

Forse il look grafico della dashboard del backend potrebbe più accattivante ed il layout dei menu ottimizzato.

Lorenzo G.

Verified reviewer

Publishing

501-1000 employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed September 2022

Un grande aiuto nella gestione di molti negozi