Ticker 2026: Benefits, Features & Pricing

Wondering if Ticker is right for your organization?

Our Customer Communications Management Software selection experts can help you in 15 minutes or less.

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Overview
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

Ticker

4.7

(9)

Pricing

Starting at $9.99 per month

About Ticker

Forget about using different Apps to chat with your customers. Centralize everything with Ticker!

Improve your company's communication with our omnichannel platform. Manage your customers, tickets, products, sales and more. Ideally for business of customer support, marketing and sales.

Unify chats from WhatsApp, Instagram, Messenger and more into a single conversation thread. Get a 360 view of your customers without missing a thing.

Create chatbots for all your channels quickly. Make them for different days and time ranges so that they respond in all situations. Also, integrate the chatbot's intentions with your CRM so you can automate your conversations.

Companies can integrate Ticker with differents CRM as Salesforce, HubSpot and more. We have a powerfull API and webservices structures that made easy the automation of your conversations for differents scenarios.

Design and create WhatsApp broadcast campaigns to contact more users in less time. Check the progress in real time and download relevant information.

Supervise the work of your agents with online dashboards and reports, also look their interactions with your clients in real time.

Ticker Screenshots

Ticker Pricing and Plans

Starting price: $9.99 per month

Free Trial

Free Version

Basic

$9.99

per user, per month

No plan information available

Confused about pricing? We've got you covered.

Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates.

Ticker Features

Popular features found in Customer Communications Management
Batch Communications
Chat/Messaging
Customer Database
Interaction Tracking
Multi-Channel Communication
More features of Ticker
Activity Dashboard
Activity Tracking
Alerts/Notifications
API
Autoresponders
Chatbot
CRM
Customer Communication
Customer History
Customer Support
Dashboard
Inbox Management
Lead Generation
Personalization
Reporting & Statistics
Social Media Integration
Template Management
Third-Party Integrations
Workflow Management

Ticker Integrations

Instagram

Facebook Business Suite

Twilio

HubSpot CRM

Zendesk Suite

Ticker User Reviews

Overall Rating

4.7

Ratings Breakdown

67%

33%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.9

Value for money

4.4

Customer support

4.9

Functionality

4.6

Have you used Ticker and would like to share your experience with others?

Paul F.

Verified reviewer

Telecommunications

51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed August 2022

Ventajas de usar una plataforma Multiusuario con Ticker

Desde que usamos la plataforma ahora gestionamos de manera más ordenada y rápida toda la atención de nuestros clientes desde un único canal.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

El uso de la plataforma es rápido y fácil de usar, además me permite tener todo más ordenado y me permite gestionar mejor todos mis chats.

Cons:

Creo que se deberia de poder responder los mensajes pasando las 24 hrs. ya que muchas veces no se pueden responder los mensaje en el día, ya sea porque no son dias laborales o por los feriados largos.

Reasons for choosing Ticker

Es más ordenado y de fácil uso de usar e implementarse.

Reasons for switching to Ticker

la plataforma de leadsales era mediante escaneo de QR lo cual hacia que a veces no se enviaran los mensajes o no se sincronicen los mensajes.

Jhonny Y.

Verified reviewer

Telecommunications

11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed September 2022

Software bastante útil para la gestión de la comunicación con el cliente

Es una muy buena aplicación que ofrece muy buenas funcionalidades por un precio bastante razonable, considero que hay pequeñas mejoras por hacer, pero en general el desempeño es muy bueno.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Es un software de fácil integración con las aplicaciones de mensajería de las diferentes redes sociales, el soporte posventa es de primera ya que responden muy rápido ante cualquier incidente, el chatbot ayuda muchísimo para automatizar la atención a los clientes en horarios donde no hay un asesor conectado.

Cons:

Deberían tener una app móvil para una mejor gestión de los chats desde cualquier lugar. Cuando un cliente anterior vuelve a escribir sería bueno retomar la conversación en donde se quedó, y no aparecer como si fuera un nuevo cliente ya que lo puede atender otro asesor y no saber qué es lo que el cliente estaba necesitando. A veces los mensajes tienen un periodo de demora al ser enviados y eso genera confusión al conversar con el cliente.

Luis Ricardo B.

Verified reviewer

Sports

51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed August 2022

Reseña Ticker Club Deportivo Colinas

Es una herramienta que cumple con su objetivo y soluciono un problema de comunicacion en nuestra empresa.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La integración de los canales de comunicacion, las funciones de multi agentes, y la capacidad de transferir estos mensajes.

Cons:

Lo complicado que es crear una plantilla y esta sea aprobada.

Reasons for choosing Ticker

Precio y funciones.

Ricardo M.

Verified reviewer

Textiles

2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed July 2022

Ticker me ayuda a mis procesos de atención al cliente

Desde el primer día de uso me pareció muy fácil de utilizar la plataforma. Y, cuando necesitaba ayuda, su equipo de soporte siempre estaba disponible.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Que puedes acceder a la API de WhatsApp sin costo de implementación. Solo tengo que pagar por consumo.

Cons:

Que le falta el apartado de voz y/o llamadas.

Reasons for choosing Ticker

Por la calidad-precio.

Reasons for switching to Ticker

Un servicio muy costoso.

Ana A.

Verified reviewer

Architecture & Planning

51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed August 2022

Ticker en Casa Rosselló

Unificar todas las comunicaciones externas y mejorar las ventas digitales

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Su usabilidad y gestión de canales digitales.

Cons:

Quizas faltan algunas funcionalidades, pero se que es un proceso en marcha.

Ricardo M.

Verified reviewer

Events Services

11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Reviewed August 2022

Reseña - Ticker

Nos permite tener una respuesta rápida a consultas que tenemos diariamente, y que fácilmente un robot puede responder.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La facilidad para crear respuestas automáticas.

Cons:

Hay algunos bugs que todavía no se resuelven.

Alonso S.

Verified reviewer

Investment Management

11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Reviewed September 2022

Reseña de Ticker

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Lo que más me gusta de Ticker es que en una plataforma puedes etiquetar y asignar chats.

Cons:

Lo que menos me ha gustado es que no tenga un soporte de bloqueo a los que hacen spam.

Jean B.

Verified reviewer

Marketing and Advertising

2-10 employees

Used weekly for less than 6 months

Reviewed August 2022

La mejor decisión

Actualmente Ticker nos ha ayudado en el descongestionamiento del tráfico WhatsApp y en la gestión de mensajes a nuestros clientes, así mismo, nos ayuda mucho en la reportería mes a mes.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

El Software fue tan sencillo que en un día aprendimos casi el 90% sobre el uso de la plataforma, así mismo, integra un árbol de decisiones que ayuda mucho a nuestros clientes.

Cons:

Creemos que podrían mejorar en el soporte ya que en los planes básicos actualmente solo te brindan la comunicación vía chat.

Reasons for switching to Ticker

Necesitábamos que el árbol de decisiones tenga la opción de retornar al menú anterior puesto que los clientes no solo consultan por un solo tema sino por diversas inquietudes.

Froni J.

Verified reviewer

Insurance

2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Reviewed August 2022

Buen servicio!