COMP4 - Field Service Management Software 2026: Benefits, Features & Pricing

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On this page

Overview
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

COMP4 - Field Service Management Software

4.8

(24)

Pricing

Starting at €45.00 per month

About COMP4 - Field Service Management Software

COMP4 reduces your overhead in scheduling, raises the efficiency bar in the field and provides you with necessary overviews and data.

Thanks to intelligent, augmented planning and scheduling you can optimize routes and avoid costs by saving multiple trips caused by missing skills or lack of material. Help to protect the environment from excessive CO₂ emissions.

Profit from object and customer data histories, integrated material and accounting management as well as hierarchical subcontractor management.

Thanks to the data warehouse, your needs in enterprise-level reporting are easily prepared and delivered.

IQ - intelligent support

COMP.IQ and its integrated „Taskfinder“ tool quickly fill slots that have become available during the day. Simply mark the slot in the calendar, and the system will list potential orders close to the field worker's current location.

COMP.IQ and its integrated „Techfinder“ tool suggests the best field worker for the job, all without the need for you to double-check calendars, routes, or qualification lists.

COMP.IQ route optimization: Manual or automatic re-optimization of daily schedules.

Digital customer portal
Let your customers choose their dat...

COMP4 - Field Service Management Software Screenshots

COMP4 - Field Service Management Software Pricing and Plans

Starting price: €45.00 per month

Free Trial

Free Version

Essential

€45.00

per user, per month

Plan includes:

IQ.Techfinder (Technikervorschläge für optimale Zuordnung)
IQ.Taskfinder (Auftragsvorschläge für freie Slots)
Auftragsübersicht mit zahlreichen Filtern und Sortierungen
SLA-Management und Priorisierung
Farbliche Markierung von Prioritäten und Status
Auftragsfilter speichern, teilen und verwalten
Konfigurierbare Spalten / Ansichten
Kontextmenü mit spezifischen Workflows
Mitterminierungsfunktion (Kurzaufträge werden bei kurzen Distanzen automatisch bei regulären Aufträgen hinzugefügt)
Terminieren mit Routenansicht

Advanced

€65.00

per user, per month

Plan includes:

IQ.Techfinder (Technikervorschläge für optimale Zuordnung)
IQ.Taskfinder (Auftragsvorschläge für freie Slots)
IQ.Routegenius (Automatische Routenoptimierung)
Auftragsübersicht mit zahlreichen Filtern und Sortierungen
SLA-Management und Priorisierung
Farbliche Markierung von Prioritäten und Status
Auftragsfilter speichern, teilen und verwalten
Konfigurierbare Spalten / Ansichten
Kontextmenü mit spezifischen Workflows
Mitterminierungsfunktion (Kurzaufträge werden bei kurzen Distanzen automatisch bei regulären Aufträgen hinzugefügt)

Enterprise

€75.00

per user, per month

Plan includes:

IQ.Techfinder (Technikervorschläge für optimale Zuordnung)
IQ.Taskfinder (Auftragsvorschläge für freie Slots)
IQ.Routegenius (Automatische Routenoptimierung)
Auftragsübersicht mit zahlreichen Filtern und Sortierungen
SLA-Management und Priorisierung
Farbliche Markierung von Prioritäten und Status
Auftragsfilter speichern, teilen und verwalten
Konfigurierbare Spalten / Ansichten
Kontextmenü mit spezifischen Workflows
Mitterminierungsfunktion (Kurzaufträge werden bei kurzen Distanzen automatisch bei regulären Aufträgen hinzugefügt)

Confused about pricing? We've got you covered.

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COMP4 - Field Service Management Software Features

Popular features found in Field Service Management
Alerts/Notifications
Billing & Invoicing
Calendar Management
Contact Database
Electronic Signature
GPS
Inventory Management
Mobile Access
Online Time Clock
Quotes/Estimates
Routing
Service History
More features of COMP4 - Field Service Management Software
Access Controls/Permissions
Accounting
Activity Dashboard
Activity Tracking
API
Appointment Scheduling
Automated Scheduling
Availability Management
Calendar Sync
Client Portal
Clock In/Out
Contractor Management
CRM
Customer Database
Customer History
Customer Portal
Customizable Fields
Customizable Forms
Customizable Reports
Data Import/Export
Dispatch Management
Documentation Management
Document Storage
Drag & Drop
Employee Management
Employee Scheduling
Equipment Maintenance
Facility Scheduling
File Storage
Forms Management
Group Scheduling
Historical Reporting
Job Management
Job Tracking
Location Tracking
Maintenance Scheduling
Mobile App
Multi-Location
Online Booking
Order Management
Performance Management
Performance Metrics
Real-Time Data
Real-Time Notifications
Real-Time Reporting
Real-time Scheduling
Real-Time Updates
Recurring Appointments
Reminders
Reporting/Analytics
Reporting & Statistics
Resource Allocation
Resource Scheduling
Route Optimization
Scheduling
Search/Filter
Self Service Portal
Service Level Agreement (SLA) Management
Skills Tracking
SMS Messaging
Status Tracking
Task Scheduling
Technician Management
Territory Management
Third-Party Integrations
Time & Attendance
Time Off Management
Time Tracking
Vacation/Leave Tracking
Variable Workforce
Workforce Management
Work Order Creation
Work Order Management

COMP4 - Field Service Management Software Integrations

Sage CRM

Sage 100

VICIdial

Microsoft Excel

Tableau

Pentaho

See all 8 integrations

COMP4 - Field Service Management Software User Reviews

Overall Rating

4.8

Ratings Breakdown

79%

17%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.5

Value for money

4.2

Customer support

4.8

Functionality

4.5

Mario P.

Verified reviewer

Telecommunications

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed August 2025

Einfach / Smart / Effizient

Ich arbeite seit Jahren mit dem System und fühle mich im Umgang damit mehr als wohl. Die sttändige weiterentwicklung des Systems hilft auch uns effizienter zu werden.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Einfache Handhabung im kompletten. da Ich auch mit anderen Systemen im Telekommunikationsbereich arbeite, kann ich sagen dass das Handling im COMP um ein vielfaches einfacher ist.

Cons:

Manche Optionen sind etwas verseteckt. In den letzten Jahren musste man da etwas experimentieren um an di Lösung zu kommen . Aktuell durch die Suchleiste ist alles schnell zu finden

Deniz A.

Verified reviewer

Construction

51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Reviewed November 2025

Das Team macht das Produkt!

Bis jetzt sehr positiv und wenn Fragen aufkommen hilft das Team von Betterbits schnell und direkt. Wir sind sehr zufrieden.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Abgesehen von den Funktionen, die uns täglich unterstützen und uns die Arbeit erlleichtern: Das engagierte Team dahinter!

Cons:

Für den leihen erstmal unübersichtlich. Optisch etwas in die Jahre gekommen. Einstellungen umständlich.

Reasons for choosing COMP4 - Field Service Management Software

Spezialisierungen auf unsere Branche.!!!

Verified

Reviewer

Telecommunications

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2023

Vollfunktionale Software für Steuerung und Verwaltung für Unternehmen mit Außendienst und Serviceein

Comp ist ein Produkt, dass fast alle Bereiche in einem Unternehmen abdeckt und seine Kapazitäten ordernlich zu planen und zu steuern. Auch die Abrechnung sowohl zum Kunden, Partner oder Mitarbeiter ist möglich und relativ einfach. Insgesamt ist das Tool seh zu empfehlen, auch weil hinter dem Tool auch Menschen stehen, mit den "noch" auf dem direkten Wege kommuniziert werden kann, auch wenn die Emailschreiberei hier ihren Einzug findet.. leider bereits zu häufig

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Da Tool ist über die Jahre gewachsen und bietet umfangeriche Möglichkeiten. Sehr gut ist die Planung von Ausßendienstmitarbeitern und die Übersicht

Cons:

Es fehlt die Möglichkeit einfach Erweiterung für Felder die exportierbar sein sollten und auch ist ein Import von z.B. Artikeln oder LV Positoinen nicht möglich und es ist dan Handarbeit nötig.

Reasons for switching to COMP4 - Field Service Management Software

Komplexität, Preis

Martin C.

Verified reviewer

Internet

201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed August 2022

Rundumpaket

Im großen ist es für unser Unternehmen eine Bereicherung gewesen. Wir werden bei unseren Anfragen zu Verbesserungen sehr von Betterbitts unterstützt, damit sinnvolle Verbesserungen zügig umgesetzt werden. Sehr freundliches Team die auf alle Belange unseres Unetrnehmens versuchen einzugehen und eine Lösung anzubieten. Das System selbst ist sehr Komplex, was aber auch dazu führt, das wir sehr individuell auf die Abarbeitung der Aufträge eingehen können und speziell zuweisen können. Im Innen, wie auch im Außendienst. Vorteilhaft ist es , das man mindestens 2 aktive Benutzer hat, die sich versuchen mit dem gesamten System beschäftigen und sich auch mit den praktischen Prozessen auseinandersetzen.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Das System ist nach einer guten Einweisung und Einarbeitung sehr gut in der Benutzung. Man kann die Aufträge soweit runterbrechen, das man für die einzelnen Bereiche im Unternehmen die Aufträge entsprechend zuordne und Abarbeiten kann. Die Auftragsdisposition kann nicht nur auf Unternehmen sondern auch auf den einzelnen Mitarbeiter runtergebrochen und auch nach deren Qualifikation eingesetzt werden. Das System kann die Auftragsrouten bestimmte Auftragsklassen verbessern und optimieren. Die Überwachung der Aufträge und auch der Abrechnung ist sehr einfach. Der Support hilft jederzeit bei Fragen zum System oder Verbesserungen.

Cons:

Wie jedes System ist es auch beim Comp4, das es eine gewisse Zeit benötigt, um zu verstehen, wie man das System bedienen muss. Hat man das System dann auch in der Praxis verinnerlicht, ist es eine Erleichterung. Die bestehenden Prozesse mussten dem System teilweise angepasst werden. Es gibt immer noch Verbesserungen zum System , die durch das Arbeiten oder durch Prozessanpassungen des Auftragsgebers umzusetzen sind. Durch die Komplexität des Systems ist es fast unmöglich, alle Bereiche im Detail zu kennn.

Reasons for choosing COMP4 - Field Service Management Software

Durch die vielschichtige Anwendung und auch der individuellen Erstellung von Unteraufträgen, um ggf. einzelne Gewerke abzuarbeiten war einer der Punkte der Entscheidung.

Reasons for switching to COMP4 - Field Service Management Software

Der Grund des Wechsels war die Performence und Ausfallsicherheit, was in unserem Bereich sehr wichtig ist

Jerome L.

Verified reviewer

Telecommunications

201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed November 2023

Alles in allem das perfekte Tool

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Comp4 ist intuitiv und sehr leicht zu bedienen. Es bietet alle Funktionen, die man zum Planen von NE3/NE4 Projekten braucht. Dazu bietet das WFM System alle Funktionen, die benötigt werden, um alle Aufträge systematisch und logisch abzuarbeiten. Dabei hilft das System, SLAs und KPIs im Blick zu behalten. Alles in allem ein gelungenes Tool.

Cons:

Kann keinen Nachteil im Tool feststellen, welche hier aufgezeigt werden könnte.

Marc S.

Verified reviewer

Information Technology and Services

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2023

sehr gutes Tool für große Mengen. Sehr schneller Support.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Die Routenoptimierung ist am perfekt. Sie ist an mehreren Stellen ins System eingebunden: Wenn man ein Techniker für einen Auftrag sucht. Wenn man einen Auftrag für einen Techniker sucht, wenn Kunden sich selbst Terminieren, etc.

Cons:

Das bearbeiten von Großen Auftägen im Projektvolumen ist nicht optimal. Es fehlen Möhlichkeiten die Projekte sinnvoll in kleine Arbeitspakete aufzuteilen und zu Monitoren.

Reasons for switching to COMP4 - Field Service Management Software

wir wollten die Performance verbessern, was uns auch gelungen ist

Roberto C.

Verified reviewer

Electrical/ Electronic Manufacturing

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2023

Wir brauchen keine KI, wir haben COMP4

Meine Mitarbeiter sind Effektiv und sehr zufrieden mit COMP4

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Schnelle Terminplanung und Routenoptimierung. Alles was ich für den Auftrag brauche ist in einem System, Mobil und Inhouse.

Cons:

Sorry, keine Gefunden. Aber wenn sich was finden lassen würde, glaube ich an die schnelle Reaktion der Entwickler.

Reasons for switching to COMP4 - Field Service Management Software

Der Kundenservice und die innovative Entwicklung am COMP4

Dominik M.

Verified reviewer

Security and Investigations

51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed April 2023

Für technischen Außendienst eine gute Empfehlung

Wir haben einiges an Software zur Einsatzplanung von unseren Techniker getestet. Von allen uns am Markt bekannten Produkten, war Comp4 die beste Lösung für unseren Bedarf.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

ganz klar das Team bei der Implementierung und die Flexibilität des Entwicklerteams

Cons:

kann ich nichts sagen, es tut was versprochen wurde. Mit fehlen noch Funktionen, aber die waren auch nie Teil des Produkts.

Reasons for choosing COMP4 - Field Service Management Software

Preis, Leistung und Engeren des Geschäftsführers von Comp4

Reasons for switching to COMP4 - Field Service Management Software

in erster Linie die Funktionalität der Routenplanung.

Christian S.

Verified reviewer

Information Technology and Services

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2023

Super Tool

Die terminierung der Service Techniner läuft reibungslos

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Sehr Benutzerfreundlich , leicht zu handhaben , super Support

Cons:

Leider keine Admin App . Wünschens wert wäre von überall mit dem Handy Admin Funktionen auszuführen

Christian P.

Verified reviewer

Telecommunications

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2023

Must-have für Vodafone-Dienstleister

mit Comp kann auf einfachste Weise eine Vielzahl von Aufträge "gemanagt" werden. Von der Auftragserfassung über Terminerung; Warenverbuchung; Dokumentation bis zur Abrechnung können Dienstleistungsaufträge gut dargestellt werden.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

die Übersichtlichkeit für den Anwender und der beispiellose gute Support

Cons:

starke Fokusierung auf die Abwicklung von vielen Kleinstaufträgen

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