Vizir 2026: Benefits, Features & Pricing

Wondering if Vizir is right for your organization?

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Overview
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

Vizir

4.8

(16)

Pricing

Starting at €200.00 per month

About Vizir

Chatbots for HR support help employees get critical and recurring information about holidays, security, covid policy, and more.

Vizir.co bundles high-end technologies such as Machine Learning, pre-packed FAQ, data management, enterprise infrastructure, messaging apps deployment, push notifications and much more in a simple and intuitive interface.

Vizir Screenshots

Vizir Pricing and Plans

Starting price: €200.00 per month

Free Trial

Free Version

Basic

€200.00

flat rate, per month

No plan information available

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Vizir Features

Popular features found in Conversational AI Platform
Chatbot
Code-free Development
Intent Recognition
Live Chat
Multi-Language
Pre-Configured Bot
Speech Recognition
More features of Vizir
Activity Dashboard
AI/Machine Learning
Alerts/Escalation
API
Autoresponders
Chat/Messaging
Chat Transcript
Communication Management
Configurable Workflow
Contextual Guidance
CRM
Customer Database
Customer Experience Management
Customer Segmentation
Customer Service Analytics
Customizable Branding
Drag & Drop
Email Management
Engagement Tracking
Feedback Management
For Developers
Knowledge Base Management
Lead Capture
Monitoring
Multi-Channel Communication
Multi-Channel Management
Natural Language Processing
Natural Language Search
Performance Metrics
Real-Time Analytics
Real-Time Data
Real-Time Monitoring
Real-Time Notifications
Reporting/Analytics
Reporting & Statistics
Search/Filter
Social Media Integration
Speech Synthesis
Surveys & Feedback
Third-Party Integrations
Visual Analytics
Workflow Management

Vizir Integrations

Google Chat

Microsoft Teams

Webex Suite

Freshdesk

GLPI

HubSpot CRM

See all 14 integrations

Vizir User Reviews

Overall Rating

4.8

Ratings Breakdown

81%

19%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.8

Value for money

4.8

Customer support

4.9

Functionality

4.7

Have you used Vizir and would like to share your experience with others?

Jack H.

Used unspecified for unspecified

Review source

Reviewed March 2016

Awesome product

Finaly a survey app that is intuitive and offers a awesome answering experience.

Ratings Breakdown

Ease of use

Customer support

Sébastien U.

Verified reviewer

Food Production

1001-5000 employees

Used daily for less than 12 months

Review source

Reviewed June 2022

Le génie de vizir

Notre Chatbot Vizir a permis de réduire les demandes récurrentes pour lesquelles l'intervention du support informatique n'avait aucune valeur ajoutée. Cela permet de libérer du temps pour apporter une meilleure satisfaction et réactivité du support. Permet de rendre nos utilisateurs autonomes car disponible 7j/7 et 24h/24

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Un logiciel performant, une équipe à notre écoute. Simplicité de la mise en place avec un accompagnement sans faille. Facilité de l'intégration de nouvelles fonctionnalités. S'intégre parfaitement à notre environnement informatique en respectant la charte graphique de notre entreprise. Un suivi régulier même à la fin de lancement.

Cons:

Intuitif mais nécessite une petite formation pour être parfaitement autonome (mais Vizir l'a fait volontiers)

Reasons for choosing Vizir

Les tarifs, la flexibilité du produit, des équipes disponible et à notre écoute. Ne pousse pas à l'achat

Pascal L.

Verified reviewer

Real Estate

5001-10000 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed August 2021

Un ChatBot efficace et accessible

Nous espérons qu'avec l'arrivée du ChatBot, pouvoir apporter un nouveau service interactif à nos utilisateurs et diminuer le nombre d'appels de la cellule support. Expérience très positive, une équipe à l'écoute du client.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

- Les temps de réponse, - L'accompagnement de l'équipe technique, - La réactivité de l'équipe technique, - Les échanges avec l'ensemble de l'équipe VIZIR.

Cons:

J'ai beau cherché, je n'en vois pas. Nous sommes satisfaits de cette première expérience.

Reasons for choosing Vizir

La qualité des échanges avant-vente et l'offre tarifaire attractive.

Vendor Response

Thanks Pascal for this amazing review

Replied August 2021

Eric F.

Verified reviewer

Insurance

1001-5000 employees

Used daily for less than 12 months

Review source

Reviewed October 2020

Chatbot

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Facilité d'utilisation après formation Rapidité d'éxécution Souplesse d'interconnexion avec nos outils IT Simplicité d'accès au dashboard

Cons:

Calibrage des KPI L'absence de tutos pour expliquer les fonctionnalités à la 1ere connexion

Vendor Response

Thanks Eric for this nice review! We're happy to help you guys at Allianz !

Replied October 2020

Sébastien L.

Verified reviewer

Mining & Metals

10000+ employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed September 2020

Petit Bot deviendra grand

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

- L'équipe Vizir est compétente, disponible et efficace. Elle m'a apporté une vraie mise à jour sur les possibilités des nouvelles technos digital, leur facilité d'implémentation. - Le Bot est efficace, on progresse au fur et à mesure et il est maintenant pertinent - L'administration basique est vraiment simple(pas besoin d'être formé), l'administration avancé est possible après quelques heures de training. - Bot intégré dans Google Chat Ce Bot entre de plus en plus comme centrale dans notre stratégie de support.

Cons:

Pour le moment, pas de problème majeur, nous avons été en interne le goulot d'étranglement.

Jessica W.

Verified reviewer

Professional Training & Coaching

11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Review source

Reviewed October 2020

Chatbot Tech4Good à destination de nos bénéficiaires

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Le produit est aisé à prendre en main et facile dans son utilisation. Tout est mis en œuvre pour que les process soient intelligibles, aussi pour les non-initiés. L'équipe est réactive et à l'écoute. Mes interlocuteurs ont toujours répondu présent et m'ont accompagnée dès le début du projet.... et avec le sourire !

Cons:

RAS à ce stade. La réactivité des développeurs a permis de corriger rapidement tous les bugs et la flexibilité proposée par l'outil a rendu possible une adaptation de celui-ci, au même rythme que l'évolution de mes besoins.

Vendor Response

Thanks Jessica for you kind words

Replied October 2020

Samuel c.

Verified reviewer

Renewables & Environment

10000+ employees

Used daily for less than 12 months

Review source

Reviewed June 2022

Avis Chatbot Vizir

Le chatbot, toujours en évolution répond globalement aux attentes des utilisateurs

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Grace au support technique, nous avons pu implanté facilement ce chatbot dans l'environnement intranet de notre société

Cons:

une indexation automatique de toutes les pages d'un intranet serait une fonctionnalité appréciable

Reasons for choosing Vizir

Le chatbot Vizir répond à nos besoins. L'équipe support de Vizir est très compétente et nous accompagne toujours positivement dans nos demandes d'évolutions techniques.

Joseph M.

Verified reviewer

Consumer Goods

1001-5000 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed February 2020

Vizir c'est l'intelligente et la super efficacité avec vous

Avec Vizir, votre entreprise se refait une jeunesse en termes d'innovations et de technologies digitales Un vent frais souffle à nouveau

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Compétences et profondeur sur les sujets chat bots et innovations digitales Proximité, pro activité, efficacité, rapidité et réactivité

Cons:

Je n'ai rien eu déplorer sur la solution proposée

Nathalie C.

Verified reviewer

Insurance

501-1000 employees

Used daily for less than 12 months

Review source

Reviewed September 2021

Un canal de communication innovant

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Un produit innovant Des MeP faciles et rapides Une équipe commerciale et technique au top pour nous accompagner

Cons:

Les points faibles ont été signalés et corrigés rapidement. Le NoCode peut être contraignant pour des besoins bien spécifiques.

Vendor Response

Merci Nathalie ! Au plaisir de vous accompagner sur l'ensemble de vos chatbots

Replied September 2021

julien m.

Verified reviewer

Marketing and Advertising

11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review source

Reviewed February 2020

Excellent outl de création de chatbots

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Vizir permet de créer des chatbots complexes hyper rapidement, sans connaissance de code. Et leurs connecteurs API natifs permettent d'automatiser des process de bout en bout (trello, hubspot, github,...)

Cons:

Ras pour le moment. Je recommande vivement !

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