iscrm 2026: Benefits, Features & Pricing

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Overview
Pricing and Plans
Features
User Reviews

Overview

iscrm

4.3

(19)

Pricing

Starting at €12.00 per month

About iscrm

iscrm is a cloud-based software that caters to the needs of small and medium-sized businesses. It offers a range of features, including customer relationship management (CRM) and enterprise resource planning (ERP) functionalities, to help organizations streamline business processes.

The software provides a centralized platform for managing critical business operations, such as contact management, lead tracking, quote and order processing, invoicing, and time tracking. Employees can access the software on mobile devices and integrate it with email, calendar, and task management tools. This enables employees to stay productive and collaborate effectively, whether in the office, at home, or on the go.

The solution is designed to be customizable and scalable, allowing businesses to configure it to fit unique requirements. iscrm also integrates with various third-party systems, enabling data exchange and a more comprehensive view of the organization's operations.

iscrm Screenshots

iscrm Pricing and Plans

Starting price: €12.00 per month

Free Trial

Free Version

Standard

€12.00

per user, per month

No plan information available

Service

€19.00

per user, per month

No plan information available

Max-Version

€32.00

per user, per month

No plan information available

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iscrm Features

Popular features found in CRM
Calendar Management
Customer Journey Mapping
Email Management
Quotes/Estimates
Reporting/Analytics
Sales Pipeline Management
Segmentation
Task Management
Territory Management
Workflow Management
More features of iscrm
Activity Dashboard
Alerts/Notifications
API
Calendar/Reminder System
Campaign Management
Contact Database
Contact Management
CRM
Customer Management
Customizable Fields
Data Import/Export
Document Storage
Drag & Drop
Email Marketing
Email Templates
Financial Management
For Sales Teams/Organizations
Integrated Business Operations
Interaction Tracking
Inventory Management
Lead Capture
Lead Generation
Lead Management
Lead Qualification
Mobile Access
Multi-Channel Management
Order Management
Order Processing
Order Tracking
Project Management
Purchase Order Management
Referral Tracking
Reminders
Sales Reports
Search/Filter

iscrm User Reviews

Overall Rating

4.3

Ratings Breakdown

42%

47%

11%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.2

Value for money

4.4

Customer support

4.6

Functionality

4.4

Have you used iscrm and would like to share your experience with others?

Mike S.

Verified reviewer

Research

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2024

Gutes webbasierendes ERP-System

Im allgm, sind wir mit der Durchgängigkeit der einzelnen Module sehr zufrieden. Manchmal wurden die Prozesse nicht komplett durchdacht was das webbasierende Arbeiten und zwischenspeichern betrifft.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

die Durchgängigkeit, das webbasierende arbeiten, Mobilität, recht hohe Flexibilität, viel Funktion für geringen Invest guter Support - schnelle Response Verbesserungsvorschläge werden geprüft und auch teilw. kurzfristig umgesetzt hohe Verfügbarkeit

Cons:

keine tiefe MS365 Integration und Synchronisation, Reporting- und Vorlagen- Editor zu komplex LooknFeel etwas Oldschool Modul Projekt nicht komplett integr. Modul Aufgaben + Kalender: es müssen Masken gespeichert werden welche sich dann komplett schleißen obwohl noch Content im nächsten Reiter erfasst hätte müssen. Danach muss die Aufgabe oder auch der Kalendereintrag erneute gesucht werden.

Reasons for choosing iscrm

es fehlt der ERP-Part. versteckte Kosten

Reasons for switching to iscrm

kaum Flexibilität, sehr hohe Kosten, zuviel Customizing, alter Core

Dirk W.

Verified reviewer

Facilities Services

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2024

Sehr gute ERP Software mit exzellentem Support durch die Entwickler zum fairen Preis.

Sehr gut, sehr schnelle Reaktionen, erfüllt nahezu allen Anforderungen, die wir an ein ERP System in unserem komplexen Geschäfts stellen.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Die Flexibilität und die insgesamt sehr große Flexibilität. Die klare Preisstruktur und die insgesamt schnelle Reaktion des Teams auf Änderungswünsche und Verbesserungsvorschläge.

Cons:

Die nicht ausreichende Hilfefunktion und die nicht einfache Erstellung von Auswertungen und Reports. Der etwas schwierig zu nutzende Editor in den Brief und Angebotsfunktionen, wenn man etwas höhere Ansprüche an die Gestaltung von Briefen und Vorlagen stellt.

Reasons for switching to iscrm

mangelnde Funktionalität und keine Browser Fähigkeit keine Integration möglich wir sind jedoch von Lexware Financial Office Pro gewechselt, war jedoch nicht in der Auswahl

Martin S.

Verified reviewer

Printing

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2024

ERP für Klein- u. Mittelbetriebe die viel kann und dabei sehr günstig ist.

Komme mit der Software sehr gut zu recht. Verfügbarkeit ist immer gegeben. Ich kann mich seit Jahren an keine längere Zeit erinnern in der wir aufgrund von Ausfällen nicht arbeiten konnten.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Die Software ist extrem anpassungsfähig und hat einen umfassenden Funktionsumfang. Das SaaS Modell ist auch für Kleine Firmen sehr geeignet und die Kosten sind sehr fair berechnet. Es ist eine komplette Auftragsbearbeitung von Angebot bis Rechnung inkl. Lieferantenbestellung aus Auftragsbestätigungen möglich. Alle Dokumente sind vollkommen individuell an die Bedürfnisse des Kunden anpassbar. Wer sich etwas micht HTML auskennt und auch schon Berührung zu Programmiersprachen wie Javascript oder Phyton hatte kommt damit gut zu recht. Wer sich gar nicht auskennt, kann auf ein Serviceteam von Infosense zurückgreifen, die Beraten oder auch Dienstleistungen anbieten.

Cons:

Als Apple MAC user muss man sich an die Windows "like" Oberfläche erst etwas gewöhnen. Ist zwar Jammern auf hohem Niveau, aber wollte es nur anbringen.

Reasons for switching to iscrm

Preise konnten nicht auf vier Nachkommastellen angezeigt werden. Da wir Preise per 1000 Stück haben ist das für uns sehr wichtig. Auch konnte die Software nicht mit eigenen Feldern angepasst werden.

Birgit F.

Verified reviewer

Renewables & Environment

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2024

Gerade für kleine Unternehmen eine vollständige und bezahlbare Business Lösung

Wir nutzen iscrm für unsere gesamten Prozesse außer der Lagerwirtschaft für unser Fachunternehmen für Solaranlagen, dass integrierte crm System ist für unser Geschäft besonders wichtig.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Preis, Flexibilität,die Vielfalt von Prozessen die abgebildet werden können und Anpassbarkeit, für kleine Unternehmen eine sehr vollständige Software Lösung

Cons:

Für Kaufleute wie mich doch hier und da schwierig umzugestalten, online Schulungen, gerne auch ksotenpflichtig wären schön.

Reasons for choosing iscrm

Weil es ein Werkzeug ist, dass alle Geschäftsprozesse abbildet, keine Aufwände für Schnittstellen, Preis/Leistungsverhältnis ist TOP

Tom K.

Verified reviewer

Construction

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2024

Gutes CRM im unteren Preissegment

Wir arbeiten nur mit Leads, damit sind wir sehr zufrieden. Für den Export wünschen wir uns eine Dokumentation oder einfachere Bedienbarkeit

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Preis-Leistungsverhältnis, Möglichkeiten der Einstellung

Cons:

Übersichtlichkeit und Anzeigeprobleme, z.B. wenn sich die Bildschirmgröße ändert. Umständliches Einloggen mit 3 Feldern.

Reasons for choosing iscrm

Wir nutzen Sevdesk Parallel. Lexoffice gar nicht mehr, nur noch für Lohn

Hubert S.

Verified reviewer

Internet

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2024

iscrm - beste Software mit Beständigkeit und Sicherheit.

Ich denke, wir haben das iscrm seit ca. 8 bis 10 Jahren. Die Software ist sehr sehr zuverlässig. Die Software ist sehr gut bedienbar. Ich selber habe derzeit die Software für 2 Gewerbebereiche beauftragt und habe die Software für 2 Bekannte (1 x Selbstständiger; 1 x Verein) eingerichtet. Mein Freelancer hat auf meinen Hinweis die Software jetzt auch seit 2 Jahren und ist auch sehr zufrieden damit.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Wir arbeiten mit iscrm zu viert. Zum Teil sind die Mitarbeiter im Büro, zum Teil im homeoffice. Das funktioniert hier sehr sehr gut. Wir können uns die Mails zuschieben, können interne Kommentare dazu schreiben. Bestens gelöst. Wir nutzen neben der Faktura auch einige Sonderfunktionen und haben auch bereits über den Support noch gesonderte Berichte einrichten lassen. Auch Exporte haben wir einrichten lassen. Ganz gleich, was wir an den Support schreiben - es wird sehr schnell umgesetzt oder die Fragen beantwortet, und das seit Jahren. Da haben wir mit der Fa. Infosense einen sehr zuverlässigen Partner.

Cons:

Die E-Mail-Verwaltung könnte noch ein wenig besser konfigurierbar sein. Da sehe ich noch Potential.

Matthias D.

Verified reviewer

Textiles

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2024

Bester Allrounder am Markt.

Im Großen und Ganzen das beste All-inOne Tool, das ich jemals getestet habe. Die Verfügbarkeit ist exzellent und auch die Geschwindigkeit weis zu überzeugen. Die Anpasstbarkeit ist hervorragend, wenn so gleich auch nicht ganz einfach. Eine gewisse Eingewöhnungszeit muss einkalkuliert werden. Die Basisfunktionen sind jedoch auch ohne großes können direkt nutzbar. Eines der größten Stärken ist die Einbindung von Mitarbeitern in einzelnen Teilbereichen über das ausgeklügelte Berechtigungsystem. Auch ist schön, dass das betriebliche CI mit Farben und Logos eingearbeitet werden kann. Ein weiterer GameChanger war auch der integrierte und tief verwurzelte E-Mail Client, sowie der gute Kalender. Aktiv nutzen wir das System bereits seit 2016 Und haben es bisher nicht bereut.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Alles in einem Tool. Geräte unabhängigkeit auch auf Linux zb. Das Preisleistungsverhaltnis ist hervorragend.

Cons:

Das Lager Modul ist nicht ausreichend. Vorgefertigte Auswertungen wären hilfreich.

Jens B.

Verified reviewer

Consumer Goods

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed September 2024

Gute Software für meine Anwendung

Leichte Handhabung, daher leicht zu bedienen

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Functionality

Pros:

Gute Übersicht, Alle Funktion die ich benötige sind vorhanden.

Cons:

Ich wünsche mir Erklärvideos zu manchen Themen.

Kerstin W.

Verified reviewer

Marketing and Advertising

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed September 2024

iscrm - gutes und verständliches crm

Für mich ist der Umgang mit iscrm sehr intuitiv und einfach. Alles was ich benötige, kann abgebildet werden

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

-die gute Übersicht - fast alles, was wir benötigen, können wir mit iscrm abbilden

Cons:

- die Abrechnung über periodische Abrechnungen - die Summe der periodischen Abrechnung entspricht in der Regel nicht dem Gesamtauftrag. die Verwaltung der E-Mail Adressen für den Rechnungsversand ist etwas gewöhnungsbedürftig

Shahid M.

Verified reviewer

Facilities Services

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2024

Sehr gute Entwicklung, perfekte Beratung