HotelManager 2026: Benefits, Features & Pricing

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On this page

Overview
Pricing and Plans
Features
User Reviews

Overview

HotelManager

5.0

(8)

Pricing

Starting at €79.00 per month

About HotelManager

HotelManager is a cloud-based hospitality property management solution designed to help the hospitality industry modify online availability across various channels and manage reservations from within a unified platform. Key features include payment automation, custom notifications, client communications, channel management, revenue management, and business intelligence.

Teams using HotelManager can analyze customer behavior and identify trends through analysis of critical metrics, set rules to automate various processes in inventory supply, price setting, pickups, and more, and automate communication with customers.

HotelManager Screenshots

HotelManager Pricing and Plans

Starting price: €79.00 per month

Free Trial

Free Version

Basic

€79.00

per user, per month

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HotelManager Features

Popular features found in Vacation Rental
Availability Management
Channel Management
Contact Management
Guest Experience Management
Housekeeping Management
Marketing Automation
Online Booking
Owner Statements
Payment Processing
Property Management
Reservations Management
Work Order Management
More features of HotelManager
Activity Dashboard
Alerts/Notifications
API
CRM
Customer Database
Customizable Branding
Employee Management
For Vacation Rentals
Front Desk Management
GDS/OTA Integration
Guest Communications
Inventory Management
Maintenance Management
Multi-Property
Online Reservations
Point of Sale (POS)
Rate Management
Reporting/Analytics
Revenue Management
Room Booking
Single Property
Site Reservation Management
Third-Party Integrations
Website Integration

HotelManager User Reviews

Overall Rating

5.0

Ratings Breakdown

100%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.6

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.4

PATRICIA L.

Verified reviewer

Hospitality

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed March 2024

Software sencillo y servicio post venta perfecto!

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La rapidez en la asistencia técnica. Las modificaciones siempre las realizan super rápido

Cons:

No tengo nada negativo que indicar sobre el software

Reasons for choosing HotelManager

Por la rapidez en la contestación y la oferta económica era muy buena teniendo en cuenta que sólo necesitábamos el motor de reservas

Reasons for switching to HotelManager

Dejaron de prestar servicio sin avisar.

YOLANDA P.

Verified reviewer

Hospitality

11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed March 2024

EXCEPCIONAL

En general muy bien la experiencia, no lo cambiaría por otro. El servicio técnico muy rápido y eficaz y la atención excelente.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Es muy intuitivo y cómodo para un volumen alto de trabajo, trabajes con grupos o con personas individuales.

Cons:

Es un poco confuso el planning al estar las reservas ocupando mitad del día de salida.

Reasons for choosing HotelManager

Por su trato desde el primer momento y su relación calidad-precio.

Antonio F.

Verified reviewer

Hospitality

51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Reviewed March 2024

Software completo e intuitivo

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

El soporte es excepcional. Channel manager y PMS son uno, el control de cupos es muy sencillo gracias a su calendario. Tiene un apartado de ayuda donde puedes consultar muchas de las funcionalidades desde el mismo PMS, es de gran ayuda para las recepciones ya que tienen pequeños manuales para realizar cualquier tarea siempre a mano.

Cons:

Después de unos meses de uso, no veo ninguna desventaja. Quizás poder controlar, modificar o incluso crear usuarios del sistema, para añadir usuarios o cambiar contraseñas debes contactar con soporte (entiendo que por temas de seguridad, así que tampoco es una desventaja)

Iñaki A.

Verified reviewer

Leisure, Travel & Tourism

11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed October 2020

El PMS de hoy y mañana

Desde la demo al traspaso de anterior PMS al actual el equipo de Hotel Manager ha estado al detalle y super atentos en todo el proceso, entendiendo nuestras necesidades.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La gestión de la información es francamente sencilla a la vez que es capaz de permitir sacar listados e informes adaptados de gran valor para la gestión en distintos niveles de necesidades. La usabilida a diario es francamente sencilla y las posibilidades que permite entre las cuales poder usar en cualquier sitio o dispositivo al estar en la nueve hace que sea una apuesta segura.

Cons:

Por poner un pero, el calendario, a mi y mi equipo nos gusta más ver el nº de habitaciones de cada tipo un poco más grande que por ejemplo la referencia de precio.

Reasons for choosing HotelManager

Varias cuestiones, como el precio frente a servicios y la capacidad propuesta otros, la usabilidad, las facilidades ofrecidas y la escalabilidad para integrarse con otros via API.

Reasons for switching to HotelManager

El anterior programa era un tanto complejo para el día a día, especialmente la zona de facturación donde Hotel Manager nos resuelve mucho mejor por ejemplo

Vendor Response

Es un placer recibir un comentario de un gran profesional como I?aki Armada.

Replied October 2020

Mattia B.

Verified reviewer

Hospitality

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed November 2020

Muy interesante para apartamentos turísticos

Muy buen, amables y a disposición en cualquier momento.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

La posibilidad de realizar checkin con sólo una tablet y digitalmente sin necesidad de imprimir papel.

Cons:

Que no tenga versión móvil para visualizar búsquedas en cualquier momento.

Reasons for choosing HotelManager

No tomé la decisión de compra.

Gabriela L.

Verified reviewer

Hospitality

11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed November 2020

Accesible, práctico y efectivo

Nos costó un poco la puesta en marcha, sin embargo, el equipo siempre está disponible para ayudar y resolver todas las dudas. Es un gran punto a favor.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Lo principal es que está en la nube por lo que tienes acceso a toda la información estés donde estés, es práctico una vez lo has aprendido y puesto en marcha.

Cons:

Estaba acostumbrada a otros PMS donde en la misma pantalla puedes acceder a todas las áreas que implican 1 reserva; en el caso de Hotel Manager has de ir accediendo a diferentes pantallas para las diferentes funcionalidades, Reserva/Facturación/Housekeeping

REDU C.

Verified reviewer

Leisure, Travel & Tourism

11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed October 2020

BUENA RELACIÓN CALIDAD PRECIO

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Lo que más me ha gustado es la facilidad del uso y la rápida adaptación

Cons:

lo que menos me está gustando es que a veces la letra se ve pequeña en mi pantalla, aunque todavía no estoy seguro si es a causa del programa o de mi pantalla(cosa que tengo que averiguar).

Xiomara C.

Verified reviewer

Hospitality

2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Reviewed November 2020

Software modulable y fácil de usar

La experiencia es muy buena, sobretodo en el apoyo de soporte tanto en la configuración inicial como a través del chat que en cualquier momento te brindan apoyo a lo que precisas.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Pues poderlo usar con tan sólo un día de formación, es muy intuitivo y enseguida estuvimos trabajando sin problemas.

Cons:

Que no tengan una versión móvil para el propietario o atención a cliente.

Reasons for choosing HotelManager

Relación calidad precio y aspecto modulable.

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