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Protecnus

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Protecnus 2026: Benefits, Features & Pricing

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On this page
  • Overview
  • Pricing and Plans
  • Features
  • User Reviews

Overview

Protecnus
Protecnus
4.3
(42)

Pricing

Pricing available upon request

About Protecnus

Protecnus is a web-based preventive and corrective maintenance solution designed to help businesses organize and plan technical services across a variety of sectors, including air conditioning, fire fighting systems, sanitary equipment, elevators, and more. Key features include work management, periodic controls, contact person management, user profiles, multi-company configuration, recurring billing, and purchasing management.

Teams using Protecnus can get access to staus of incidents and work in real-time and locate technicians in the field. The system stores all data locally, allowing managers to decide when to share it with stakeholders and team members according to individual requirements.

Pricing is available across three plans, namely standard, COM management, and global management and support is extended via phone, email and online inquiry form.

Protecnus Screenshots

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Protecnus Pricing and Plans

Free Trial
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Basic

Pricing available upon request

No plan information available

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    Protecnus Features

    • Popular features found in Preventive Maintenance
      Asset Tracking
      Calendar Management
      Inspection Management
      Inventory Management
      Mobile Access
      Predictive Maintenance
      Reminders
      Scheduling
      Work Order Management
    • More features of Protecnus
      Access Controls/Permissions
      Activity Dashboard
      Activity Tracking
      Alerts/Escalation
      Alerts/Notifications
      API
      Attendance Management
      Automated Scheduling
      Barcode Recognition
      Barcode/Ticket Scanning
      Barcoding/RFID
      Billing & Invoicing
      Communication Management
      Compliance Management
      Contact Database
      Corrective and Preventive Actions (CAPA)
      Cost Tracking
      Customer Database
      Customer Portal
      Customizable Fields
      Customizable Forms
      Customizable Reports
      Data Import/Export
      Data Visualization
      Dispatch Management
      Document Management
      Document Storage
      Electronic Signature
      Email Alerts
      Email Management
      Employee Management
      Equipment Maintenance
      Equipment Tracking
      Event Calendar
      Facility Management
      Facility Scheduling
      Fixed Asset Management
      For Mechanical Equipment
      Geographic Maps
      GPS
      Historical Reporting
      Incident Management
      Incident Response Checklists
      In-Vehicle Navigation
      Inventory Control
      Inventory Tracking
      Job Management
      Job Tracking
      Location Tracking
      Maintenance Scheduling
      Monitoring
      Multi-Location
      Nonconformance Tracking
      Parts Management
      Preventive Maintenance
      Purchase Order Management
      Quotes/Estimates
      Real-Time Data
      Real-Time Notifications
      Real-Time Reporting
      Real-Time Updates
      Records Management
      Reporting/Analytics
      Reporting & Statistics
      Routing
      Search/Filter
      Sensor Data
      Service History
      Status Tracking
      Task Management
      Task Scheduling
      Technician Management
      Third-Party Integrations
      Time & Expense Tracking
      Timesheet Management
      User Management
      Vendor Management
      Workflow Management
      Work Order Creation

    Protecnus User Reviews

    Overall Rating

    4.3

    Ratings Breakdown

    5

    45%

    4

    40%

    3

    12%

    2

    0%

    1

    2%

    Secondary Ratings

    Ease of Use

    4.0

    Value for money

    4.1

    Customer support

    4.3

    Functionality

    4.2

    Have you used Protecnus and would like to share your experience with others?

    JC

    Jesús C.

    Verified reviewer

    Security and Investigations

    1001-5000 employees

    Used daily for less than 2 years

    Reviewed January 2022

    Aplicación con muchas posibilidades, equipo humano excelente

    4

    Una vez completamente implantado, debe facilitarnos la gestión técnico-administrativa, así como la toma de decisiones a alto nivel gracias al reporte de rendimientos de las actuaciones técnicas. Estamos seguros de que en un futuro cercano seguirán apareciendo nuevas mejoras que potencien sus actuales capacidades.

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    5
    Value for money
    5
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    La capacidad de llevar a cabo una gestión integral del mantenimiento, así como la confianza en la aparición de nuevas funcionalidades y mejoras de forma habitual es lo que más hemos valorado de Protecnus.
    Cons:
    Ha sido necesario un trabajo bastante arduo para comunicar Protecnus con el resto del entorno corporativo, pero el gran equipo humano que hay detrás siempre ha facilitado todas las integraciones.

    Reasons for switching to Protecnus

    Decisión a alto nivel después de problema de seguridad en la compañía que facilitaba el servicio.

    Read More

    FD

    Francisco D.

    Verified reviewer

    Mining & Metals

    11-50 employees

    Used daily for less than 2 years

    Review source

    Reviewed February 2022

    Protecnus muy efectivo para la gestión de mantenimientos

    5

    Excelente. El producto se adapta a nuestras necesidades y el servicio técnico es muy eficiente. La aplicación está en constante evolución y mejora, aunque deberían explicar mejor las mejoras en cada versión.

    Ratings Breakdown

    5
    Ease of use
    5
    Value for money
    5
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    Ofrece mucho detalle a nivel de cada equipo/máquina, con muy poco trabajo administrativo. Permite llevar un historial de manera ágil y eficiente.
    Cons:
    Como en otros software para arrancar con él, exige un tiempo para la introducción de datos (equipos, planes...)

    Reasons for choosing Protecnus

    Porque nos pareció mucho más flexible y adaptado a nuestro uso. Su cartera de clientes fue contrastada con buenas experiencias.

    Read More

    FG

    Franco G.

    Verified reviewer

    Mechanical or Industrial Engineering

    201-500 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed January 2022

    Excelente herramienta, super recomendable para gestionar mantenimientos

    5

    Fue un cambio necesario para nuestra empresa. Digitalizar los procesos no es una tarea sencilla, requiere un cambio cultural fuerte a nivel organizacional. Pero valió la pena ya que estuvimos en todo momento acompañado por los expertos de implementación de Protecnus. Ellos entienden perfectamente el proceso y tienen años de experiencia con empresas de mantenimiento, por lo que el resultado fue totalmente exitoso. Ahora tenemos más control de nuestra actividad, ahorramos muchísimo tiempo y dinero optimizando recursos, nuestros clientes están maravillados con la herramienta que le dimos y definitivamente nos diferencia de nuestra competencia. 100% recomendable

    Ratings Breakdown

    5
    Ease of use
    5
    Value for money
    5
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    Es muy fácil operar y mantener el control de todo el equipo de trabajo. Tener toda la información centrada en un solo software agiliza muchísimo la gestión, planificación y movilidad de todo el equipo. Los módulos están perfectamente definidos, los administradores desde su notebook pueden planificar y hacer seguimiento de los trabajos, los técnicos desde sus celulares tienen toda la información que necesitan para hacer sus tareas, y los clientes pueden acceder a los trabajos realizados de manera inmediata.
    Cons:
    Por el momento, nada. Todo funciona de maravillas y el soporte que brinda la empresa es excelente. Siempre hay alguien que atiende nuestras consultas y las resuelve con muchísimo criterio.

    Reasons for choosing Protecnus

    Desde el momento que los contacté a través de la web se comunicaron de manera inmediata conmigo. Me ofrecieron muchísima información y coordinamos una demostración totalmente gratuita. En 30 minutos, el director comercial me mostró el software, me hizo una recorrida completa mostrándome todas las herramientas que ofrece Protecnus y resolvió todas mis consultas en el acto. Se nota que tienen experiencia y una estructura detrás que acompaña cada proceso.

    Read More

    FR

    Florencia R.

    Verified reviewer

    Facilities Services

    51-200 employees

    Used daily for less than 2 years

    Reviewed January 2022

    Excelente producto. Sin dudar la mejor opción para empresas de servicios de mantenimiento

    5

    Nuestra experiencia fue excelente. Somos una empresa de seguridad y protección contra incendios. Protecnus lleva años trabajando con empresas del sector y se nota la experiencia y conocimiento que tienen relacionados a nuestra actividad. Me sorprendió lo fácil que nos adaptamos teniendo en cuenta el tamaño de empresa que somos y la cantidad de técnicos que tenemos actualmente en actividad.

    Ratings Breakdown

    5
    Ease of use
    5
    Value for money
    5
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    La practicidad y cantidad de herramientas que posee para facilitar la planificación y seguimiento de trabajos de mantenimiento. Además, los técnicos están super cómodos con la herramienta móvil ya que no tienen que venir a la oficina a buscar los papeles con las tareas a realizar, ni tienen que venir a devolverlos completos luego del trabajo. Con Protecnus toda la información es digital y se sincroniza con todas las partes en el acto. Los técnicos recolectan todos los datos, sacan fotos, revisan historiales y más desde su celular, una maravilla.
    Cons:
    Nada, todo funciona excelente. No hay contras de mi parte

    Reasons for choosing Protecnus

    Excelente atención comercial, nos asesoraron en la demostración acerca de todo lo que podemos lograr con Protecnus. Resolvieron todas nuestras dudas y la verdad es que nos demostraron confianza y experiencia en el sector desde el primer momento. Definitivamente era lo que necesitábamos. Luego de varios meses utilizando Protecnus nos dimos cuenta de que hicimos lo correcto, el servicio post venta y soporte es muy ágil y siempre está para ayudarnos.

    Read More

    RE

    Roberto E.

    Verified reviewer

    Civil Engineering

    11-50 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed January 2022

    Trabajo con Protecnus a diario y lo recomiendo

    5

    Trabajamos con el Protecnus gestión, integra perfectamente los modulos de gestión de Itestor con la información que recoge Protecnus de los técnicos a través del software de mobilidad. Es una solución práctica que se puede adaptar perfectamente a cualquier negocio de mantenimientos periódicos o servicio técnico. Mejora día a día.

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    4
    Value for money
    5
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    La gestión de las revisiones, equipos y periodicidades en momentos pico de trabajo, además de la asistencia que aportan y las actualizaciones periódicas.
    Cons:
    La necesidad de que muchos cambios, ajustes o modificaciones se tengan que hacer en remoto por ellos y no por el cliente.

    Reasons for choosing Protecnus

    Protecnus ofrecía un balance bastante óptimo entre un software de control de mantenimientos puro y duro y un software de control de obra.

    Reasons for switching to Protecnus

    Los otros programas están mas centrados tanto en retail como en obra, sin ser nuestro sector 100%. Nos dedicamos a mantenimientos (PCI, Seguridad privada, Parking, etc.) y a instalaciones completas e ingeniería.

    Read More

    JF

    Juan Martin F.

    Verified reviewer

    Utilities

    51-200 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed January 2022

    Reseña Protecnus Prevind

    3

    Antes de protecnus utilizabamos un software nacional pero no estaba lo suficientemente desarrollado para realizar los controles como los permitia realizar Protecnus. Una vez implementado comenzamos a realizar los mismos con Protecnus, lo cual nos llevo bastante tiempo poder diseñar las particularizaciones que necesitabamos para adaptar el sistema a las normativas de ARgentina y sobre todo de la Cidad de Buenos Aires. Dentro de ventajas, nos permite tener material fotografico de las instalaciones y obliga a los tecnicos a realizar realmente todos los controles.

    Ratings Breakdown

    3
    Ease of use
    3
    Value for money
    3
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    Pese a su falta de performance, la aplicacion esta bien diseñada. Me gusta el nivel de detalle al que accede a reportar el tecnico al realizar los servicios. Los reportes y la planificacion me parece muy bien diseñada.
    Cons:
    El cliente de windows. Es extremadamente lento y poco performante. Suele tener problemas con los permisos de windows y no posee algo tan basico como un autoupdater. Inicialmente usamos el cliente mediante RDP y pensabamos que la falta de performance era culpa de la conexion, pero al tenerlo localmente se mantuvo la misma.

    Reasons for choosing Protecnus

    Por que tenian una mejor app para los controles y la web de los clientes.

    Read More

    RL

    Rodrigo L.

    Verified reviewer

    Consumer Services

    51-200 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed January 2022

    Nuestra experiencia

    4

    Una Muy buena experiencia en lo general que nos ha llevado a marcar una diferencia en el mercado en relaciona a nuestra competencia

    Ratings Breakdown

    4
    Ease of use
    4
    Value for money
    3
    Customer support
    3
    Functionality
    icon
    Pros:
    Nos permite realizar la planificación de nuestras actividades de manera mas ordenada y nos entrega la información de las acciones realizadas por nuestro personal técnico de forma clara y ordenada, lo que es un agrado compartir con nuestros clientes, que son quienes mas valoran esto
    Cons:
    Creo que podría hacerse aun mas amigable y mas fácil la programación desde los módulos administrativos ya que se requiere mas tiempo del necesario para programar principalmente mantenciones preventivas que llevan una serie de pasos que quizás se pueden disminuir

    Reasons for choosing Protecnus

    Por que se ajustaba mucho mas a nuestra necesidad

    Reasons for switching to Protecnus

    Por que necesitamos estar a la vanguardia y modernizar nuestros procesos y creemos que esta es una muy buena herramienta para ello

    Read More

    DD

    Daniela D.

    Verified reviewer

    Mining & Metals

    501-1000 employees

    Used daily for less than 2 years

    Reviewed January 2022

    La mejor elección

    4

    Pudimos estandarizar los servicios en todos nuestros clientes, mantenerlos informados con los resultados de las operaciones de forma automática y rápida. La reducción de papel fue bastante significativa y el proceso de transformación digital también ha significado en crecimiento personal de nuestro equipo. Nuestros clientes están muy contentos de que prestemos los servicios con esta herramienta digital, se evidencia para continuidad de operaciones, orden y control.

    Ratings Breakdown

    5
    Ease of use
    5
    Value for money
    5
    Customer support
    5
    Functionality
    icon
    Pros:
    Tanto el modulo escritorio como el móvil son fácil de aprender a usar. Me gusta poder contar con el historial por equipo y las diferentes formas en las que puedo filtrar la información para extraer lo que necesito además que es muy bueno contar con sus varios informes generados automáticamente.
    Cons:
    Podría mejorar en cuanto a rendimiento o rapidez en la versión escritorio y que algunos reportes como el de anomalías y observaciones internas se puedan descargar en un listado de Excel.

    Reasons for choosing Protecnus

    Mi jefe eligió Protecnus por ver que era mas completo o con mas funcionalidades que otros software de Gestión de servicios.

    Read More

    Cristian Nicolas's profile

    Cristian Nicolas D.

    Verified reviewer

    Information Technology and Services

    51-200 employees

    Used daily for less than 2 years

    Reviewed January 2022

    Prevind

    4

    Tiene una gran utilidad ya que nos permite llevar un control correcto y documentado de los servicios que se llevan a cabo, hemos logrado digitalizar los servicios y contamos con ellos en todo momento a la hora de realizar algún reporte o consulta.

    Ratings Breakdown

    3
    Ease of use
    4
    Value for money
    5
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    seguimiento histórico de los servicios ,cálculos en la periodicidad, practicidad en la búsqueda de servicios
    Cons:
    considero que si el software se migrase a una plataforma Web se optimizaría mucho tanto su funcionamiento como la practicidad y sencillez de acceder a ella. Hoy en día tenemos inconvenientes con la instalación y funcionamiento en algunas computadoras. (lentitud en ejecución, dentro del programa etc)

    Read More

    Raúl's profile

    Raúl G.

    Verified reviewer

    Mechanical or Industrial Engineering

    11-50 employees

    Used daily for more than 2 years

    Reviewed January 2022

    Un gran software para el mantenimiento de instalaciones

    4

    Todos los problemas que e tenido con la aplicación me han sido resueltos a través del servicio técnico de manera rápida y eficaz.

    Ratings Breakdown

    3
    Ease of use
    3
    Value for money
    5
    Customer support
    4
    Functionality
    icon
    Pros:
    La facilidad de organizar las tareas de mantenimiento de la empresa.
    Cons:
    Algunas funciones son un poco complejas de implementar.

    Read More

    Showing 1 - 10 of 42 Reviews
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    Popular Protecnus Alternatives

    Main Product
    Protecnus

    Protecnus

    4.3
    (42)

    Ratings Breakdown

    • 3.98Ease of use
    • 4.08Value for money
    • 4.33Customer support
    • 4.21Functionality

    Pricing

    Available upon request

    Get Price
    Alternative Product

    Ratings Breakdown

    • 4.79Ease of use
    • 4.69Value for money
    • 4.90Customer support
    • 4.64Functionality

    Pricing

    Available upon request

    Get Price
    Alternative Product

    Ratings Breakdown

    • 4.61Ease of use
    • 4.54Value for money
    • 4.72Customer support
    • 4.44Functionality

    Pricing

    Starting at $20.00 per month

    Get Price
    Alternative Product

    Ratings Breakdown

    • 4.19Ease of use
    • 4.24Value for money
    • 4.44Customer support
    • 4.34Functionality

    Pricing

    Starting at $69.00 per month

    Get Price
    Alternative Product

    Ratings Breakdown

    • 4.70Ease of use
    • 4.57Value for money
    • 4.72Customer support
    • 4.37Functionality

    Pricing

    Starting at $100.00 per month

    Get Price
    Alternative Product

    Ratings Breakdown

    • 4.86Ease of use
    • 4.60Value for money
    • 4.86Customer support
    • 4.66Functionality

    Pricing

    Available upon request

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