Evolux 2026: Benefits, Features & Pricing

Neste tempo que uso o Evolux, minha percepção geral de uso sempre foi muito boa. Raros problemas de indisponibilidade, entrega um bom SLA e a melhor coisa é a intuitividade do sistema. A curva para um treinamento de uso é definitivamente curta, o que me deixa satisfeito com a ferramenta.

Em minha opinião o Evolux é uma ferramenta completa que com o passar do tempo e suas atualizações só tem a agregar, desde meu início no Grupo Conexão sempre tive o uso diário da plataforma, tanto para atendimento quanto para gestão de equipe e suas métricas. Atualmente como líder de atendimento de Help Desk em uma empresa do ramo de internet o Evolux só tem a ajudar em minhas monitorias de qualidade e performance da equipe, rastreio de potenciais problemas no monitoramento de fluxos em filas, podendo ter em mãos até mesmo a localidade de onde vem essas ligações/ clientes, ressalto também a facilidade no uso de gerenciamento de filas e a plataforma Studio.

A Evolux têm uma visão de parceria, sempre nos apoiando, desde o levantamento da solução até o suporte pós vendas.

ótima e os relatórios de chamadas estão cada vez melhores com a incrementarão de mais informações de performance da operação.

O nosso atendimento tem sido efetivo, a nossa parceria é muito proveitosa.

Bem positiva, principalmente nos momentos que foi necessário um suporte do plantão, foi de fácil acesso e resolução.

Nós temos hj a total gestão do serviço de telefonia da empresa, com a Evolux.