easybooking 2026: Benefits, Features & Pricing

Dear host, thank you for taking the time to evaluate us! We are sorry that you are not 100% satisfied with our service. Therefore we would like to tell you what has happened since your review: For 3 years now, all our customers have access to a free support ticket system directly in JULIA. Also the academy, webinars and courses in Innsbruck are free of charge! The forum has never stopped, but was re-structured and is still available to all our customers. Since May 2019 there is the direct interface to Airbnb and for more than a year (November 2019), our customers have been able to choose a new HTML room plan. The Channel Manager is already useable with better functionality & design! Soon the rest of JULIA will be available in HTML. We are constantly working on optimizing our services. We are proud to present the new "JULIA" to anyone who has interest in a solid and extremely broad set of solutions all united in easybooking, especially aimed at the small to mid-sized businesses.

Replied February 2020

Lieber Jos, herzlichen Dank für deine positive Bewertung unserer JULIA und die Hervorhebung der Arbeitserleichterung und Zeitersparnis, die unser System bietet. Es freut uns sehr, dass JULIA deinen Vermieteralltag unterstützt und dir mehr Zeit für deine Gäste und deine Freizeit verschafft. Wir nehmen deine Anmerkung bezüglich des Channel Managers ernst und arbeiten bereits an Verbesserungen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, unsere Software weiter zu optimieren. Vielen Dank für deine langjährige Treue und das Vertrauen in unsere persönliche Kundenbetreuung. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit für dich da.

Replied July 2024

Liebe Priska, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die lange Zusammenarbeit mit easybooking. Wir schätzen es sehr, dass du die Verknüpfung mit den Online-Portalen und die klare Gestaltung des Systems als hilfreich empfindest. Dein positives Feedback zu unserem Support und den Schulungen motiviert uns, weiterhin hochwertigen Service zu bieten. Wir wissen, dass die Hinterlegung von Preisen und Saisonen etwas aufwendiger ist und nehmen deinen Hinweis gerne auf, um in diesem Bereich Verbesserungen vorzunehmen. Danke für deine Empfehlung und dein Vertrauen!

Replied October 2024

Liebe Waltraud, vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen in easybooking. Es ist großartig zu hören, dass die Verknüpfung mit dem Channelmanager und die Buchungsverwaltung seit so vielen Jahren gut für dich funktioniert. Deinen Hinweis zur Gästedatenverwaltung nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir diesen Bereich weiter verbessern können. Deine Treue seit 2015 bedeutet uns viel, und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Replied October 2024

Liebe Juanita, herzlichen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung unserer JULIA. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Benutzerfreundlichkeit und die effiziente Navigation der Software schätzt. Besonders freut es uns, dass die automatisierte Kommunikation mit den Gästen so gut bei dir ankommt und dir hilft, ihnen ein Gefühl von Sicherheit zu vermitteln. Dein Lob für die Vor-Ort-Kurse mit Katharina geben wir gerne weiter. Es ist großartig zu hören, dass du ihre Tipps und Ratschläge als wertvoll empfindest. Wir nehmen deine Anmerkung zur Geschwindigkeit der Aktualisierungen im Channelmanager sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diesen Bereich zu verbessern. Dein Feedback ist dabei sehr hilfreich. Vielen Dank nochmals für deine positive Rückmeldung. Solltest du weitere Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns, dich weiterhin bei deiner Arbeit unterstützen zu dürfen.

Replied July 2024

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass Sie über einen so langen Zeitraum hinweg nicht die Erfahrungen mit easybooking machen konnten, die Sie sich gewünscht hätten. Dass Sie unser System als kompliziert und wenig unterstützend im Alltag wahrnehmen, nehmen wir sehr ernst, gerade weil unser Ziel ist, kleinen Beherbergungsbetrieben die tägliche Arbeit zu erleichtern. Auch Ihre Hinweise zu technischen Schwierigkeiten sowie zur Kommunikation rund um Vertragsdetails und Kundenempfehlungen werden wir sorgfältig intern prüfen. Eine transparente und faire Zusammenarbeit liegt uns am Herzen, ebenso wie ein verlässlicher und unterstützender Kundenservice. Gerne würden wir persönlich mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Kritik besser nachvollziehen und gemeinsam mögliche Lösungen besprechen zu können.

Replied April 2025

Liebe Paulina, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben den Eindruck, dass es sich bei deinem Feedback um eine Verwechslung handelt – easybooking ist eine Softwarelösung für kleine Hotels und Ferienunterkünfte, mit der Gastgeber ihren Buchungsalltag einfach und effizient organisieren können. Solltest du dennoch Fragen zu unserem System haben oder uns eigentlich etwas anderes mitteilen wollen, freuen wir uns, wenn du noch einmal direkt mit uns Kontakt aufnimmst.

Replied April 2025

Liebe Daniela, herzlichen Dank für deine ausführliche Bewertung und die positiven Worte zu unserer JULIA. Es freut uns zu hören, dass die Software deine Arbeit vereinfacht und dir viel Schreibarbeit abnimmt. Dein Lob zur Gestaltungsfreiheit der Vorlagen und der automatischen E-Mail-Versendung ist sehr motivierend für uns. Wir nehmen deine Anmerkung zur Erreichbarkeit per Telefon sehr ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern und hoffen, dir künftig einen schnelleren und direkteren Support bieten zu können. Vielen Dank nochmals für dein wertvolles Feedback. Solltest du weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Replied July 2024

Liebe Christin, vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Software eure Zimmerverwaltung und -planung vereinfacht und den Gästeverwaltungsprozess erleichtert. Die strukturierte Übersicht und die automatische E-Mail-Funktion sind zentrale Merkmale, die wir kontinuierlich verbessern. Besonders freut es uns, dass du die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter hervorhebst. Dein positives Feedback motiviert uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir schätzen deine Zufriedenheit. Solltest du dennoch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Replied July 2024

Lieber Erwin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere JULIA zu bewerten. Es freut uns, dass du die Benutzerfreundlichkeit und den schnellen Support als hilfreich empfindest. Dass das Produkt dir Zeit und Ärger erspart, ist genau unser Ziel. Wir freuen uns, dass du uns guten Gewissens weiterempfehlen kannst. Solltest du in Zukunft Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Replied October 2024