numia 2026: Benefits, Features & Pricing

Es bastante flexible para incorporarle nuevos desarrollos

La implementación tardo mucho, no teníamos respuestas claras por parte del equipo de desarrollo, y teníamos que estar escalando para dar con respuestas sobre los tiempos de entrega.

La solucion en general funciona bien y realmente no hay algo que pueda destacar como "especial" de la misma

El gran problema se da cuando tenemos alguna falla, normalmente no fluye el servicio de soporte como lo esperamos y hemos tenido que esperar meses para algunas remediaciones. La configuracion de la herramienta no es la mas amigable, lleva demasiada parametrizacion .

La facilidad de uso, la posibilidad de crecimiento, excelente atención, mejora significativa en la atención de los usuarios

Sin comentarios hasta ahorita, me falta conocer el rsto de los servicios

La cantidad de información que obtenemos, los informes que podemos sacar y la facilidad de uso para el usuario

Tardamos bastante en lograr integrar a los sistemas del banco

Es fácil de instalar. Fácil de programar.

NO poder adaptarlo a las necesidad especificas de la oficina.

Pros:-Facilidad de configuraciónEl software es facil de comprender a la hora de configurarlo y dejarlo funcionarlo.-Posibilidad de enviar encuestas.Es posible enviar encuestas a clientes al finalizar tramites por ejemplo.-Posibilidad de modificar el diseño de las pantallas.

Contras:-SoporteEl soporte es por correo electrónico y esta funcional de lunes a viernes de 8 a 17hs, si tenes una falla fuera de esa hora o el fin de semana, no obtenes respuesta.-DependienteSi necesitas configurar una pantalla nueva o algún totem, es necesario solicitarlo por correo que agreguen dicha configuración, ya que el sistema no permite agregarlo, por lo tanto si queres realizar la configuración un fin de semana para largarlo el lunes a primera hora, no podes.-UsuariosLos usuarios no tienen la posibilidad de elegir su propia clave de ingreso, por lo que todos los usuarios poseen la misma clave. Ya que la clave la puede cambiar solo quien tenga el modulo de usuarios (cosa que solo los administradores deben tener).-SucursalesNo es sencillo poder vincular sucursales.-ExportarNo tiene opcion de exportar por ejemplo: Usuarios, CRM.-Limpieza del sistemaSi se dan de baja sucursales, estas no se pueden eliminar, tengo 9 sucursales que no se utilizan. -Modulos desactualizados o sin funcionamientoTiene opciones para activar, pero que no funcionan, por ejemplo: conteo de pacientes atendidos por puesto de atención, el contador aparece, pero este no es correcto.-Generación MasivaAl tener que generar puestos para una sucursal de gran tamaño, esto hay que hacerlo individualmente, no posee un sistema de generación masiva.-Personalización e IntegraciónNo es posible.-Error al cambiar de puestos entre sucursales.Se acabo el limite de caracteres para esc

Muy facil y bien amigable, la experencia del usuario es muy rapida de entender al igual que administrarla

Configurar el Monitoreo, se me dificulto, pero me respondieron rapido

Simple y de fácil implementación. Nos permitió reemplazar un modulo desarrollado ad-hoc, que tenía muchos errores y no era de fácil de mantener

La reportería nativa es escasa. Tiene la posibilidad de exportar para construir con BI externos.

Funcionalidad , prestaciones, facilidad de uso y muy eficiente.

Diseño y debería ser más parametrizable.

Que se pueden realizar cambios de inmediato, no lleva mucho tiempo en la implementacion

El horario de soporte y por consiguiente el soporte