Prisma 2026: Benefits, Features & Pricing

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How Software Advice ensures transparency

Software Advice lists all providers across its website—not just those that pay us—so that users can make informed purchase decisions. Users can talk to our advisors for free to receive software recommendations matching their needs. Software providers pay us for sponsored profiles to reach users interested in their products.

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Software Advice carefully verified over 2 million reviews to bring you authentic software experiences from real users. Our human moderators verify that reviewers are real people and that reviews are authentic. They use leading tech to analyze text quality and to detect plagiarism and generative AI.

Independent research methodology

Researchers at Software Advice use a mix of verified reviews, independent research, and objective methodologies to bring you selection and ranking information you can trust. While we may earn a referral fee when you visit a provider through our links or talk to an advisor, this has no influence on our research or methodology.

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On this page

Overview
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

Prisma

4.6

(7)

Pricing

Pricing available upon request

About Prisma

Designed for businesses in manufacturing, healthcare, telecommunications, retail, and other industries, Prisma is a cloud-based facility management solution that helps streamline daily operations on a centralized dashboard. The platform offers various features such as business intelligence, stock tracking, fleet management, reporting/analytics, document management and more. Prisma offers mobile and desktop access, making it easy for new users to adapt to the system. It is used across various departments including support, operations, delivery and more. Additionally, it provides real-time monitoring of resources and analysis of failures.

Prisma Screenshots

Prisma Pricing and Plans

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Prisma Features

Popular features found in Facility Management
Alerts/Notifications
Calendar Management
Facility Scheduling
Inspection Management
Inventory Management
Maintenance Scheduling
Preventive Maintenance
Reporting/Analytics
Space Management
Vendor Management
Work Order Management
More features of Prisma
Access Controls/Permissions
Accounting Integration
Activity Dashboard
API
Asset Categorization
Asset Lifecycle Management
Asset Planning
Asset Tracking
Audit Management
Audit Trail
Automated Scheduling
Barcode/Ticket Scanning
Barcoding/RFID
Billing & Invoicing
Billing & Provisioning
Calibration Management
Check-in/Check-out
Checklists
Compliance Management
Contact Management
Contract/License Management
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Cost Tracking
Customizable Fields
Customizable Forms
Customizable Reports
Data Import/Export
Disposal Management
Document Management
Document Storage
Energy Management
Equipment Maintenance
Equipment Management
Equipment Tracking
Facility Asset Management
Facility Management
File Storage
Fixed Asset Management
For Mechanical Equipment
For Schools
Fuel Tracking
GPS
Historical Reporting
Incident Management
Inventory Control
Inventory Tracking
Invoice Management
IoT Device Management
IT Asset Management
Job Management
KPI Monitoring
Location Tracking
Maintenance Management
Materials Management
Mobile Access
Mobile Alerts
Monitoring
Multi-Location
Parts Management
Predictive Maintenance
Purchase Order Management
QR Codes
Real-Time Data
Real-Time Monitoring
Real-Time Notifications
Real-Time Reporting
Reminders
Reporting & Statistics
Reservations Management
Residential Properties
Returns Tracking
Scheduling
Search/Filter
Service History
Service Request Management
Shipping Management
Tagging
Task Management
Task Scheduling
Technician Management
Third-Party Integrations
Tire Management
User Management
Utilization Reporting
Vehicle Information
Warranty Tracking
Workflow Management

Prisma Integrations

TOTVS ERP

Oracle PeopleSoft

Microsoft Azure

ServiceNow

Microsoft Power BI

Prisma User Reviews

Overall Rating

4.6

Ratings Breakdown

57%

43%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.9

Value for money

4.6

Customer support

4.4

Functionality

4.4

Have you used Prisma and would like to share your experience with others?

Renata d.

Verified reviewer

Hospital & Health Care

10000+ employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed March 2024

Um poderoso sistema com muitos recursos

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

O sistema Prisma se destaca pela sua incrível capacidade de adaptação às necessidades específicas de cada usuário, graças à sua vasta gama de recursos avançados e opções de personalização. A possibilidade de criar dashboards customizados, configurar eventos automáticos para a automação de tarefas, e a flexibilidade de desenvolver consultas avançadas com SQL. Além disso, a facilidade de padronização e criação de menus interativos melhora significativamente a experiência do usuário, otimizando a tomada de decisões e aumentando a produtividade. Essa combinação de personalização, automação, e suporte à decisão baseada em dados, torna o Prisma uma ferramenta excepcional para atender a demandas complexas de negócios, garantindo sua escalabilidade e adaptabilidade em um ambiente empresarial dinâmico.

Cons:

Acredito não ter nenhum ponto para citar.

Willian Joji K.

Verified reviewer

Higher Education

5001-10000 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed July 2023

Satisfação na Evolução de uma Ferramenta

Toda parte de gestão integrada foi bem trabalhada nesses anos em que utilizamos o prisma. Apesar da empresa ter tido a decisão de substituí-lo no remete a nenhuma problema ou falta de ferramenta. Acredito que seja muito pelo contrário, houve um decréscimo significativo nos avanços na gestão em facilities com a saída do prisma. Assim o prisma se mostrou eficiente e que atende bem as necessidade de qualquer empresa na área de facilities.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Flexibilidade e abertura de desenvolvimento de customizações que mais adequam a necessidade do cliente.

Cons:

Acredito que não é exclusividade apenas do prisma, mas há uma certa dificuldade com integração com outros sistemas.

Reasons for switching to Prisma

Opção da nova liderança da empresa, ao fazer uma movimento de transformação digital após aquisição da marca.

Marcelo F.

Verified reviewer

Facilities Services

10000+ employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed July 2023

Gestão de ativos, confiabilidade

O Prisma nos trás confiabilidade em nossos processos, com controle de chamados preventivos, corretivos e inspeções, além de conseguirmos realizar o controle de produtividade através do relatórios automáticos, também podemos ter o controle dos nossos materiais, garantindo total governança dos processos.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Sistema de facil manuseio, onde é conseguimos de maneira simples, mostrar e treinar nosso corpo técnico para utilização mobile, quando os nossos planejadores para controle dos chamados.

Cons:

Contras, não vejo nenhum aspecto contra, pois todas as alterações e modificações são atendidas, claro que todas solicitações tem um custo.

Reasons for choosing Prisma

Praticidade e confiabilidade

Marcos Vinicius C.

Verified reviewer

Higher Education

1001-5000 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed July 2023

Ferramenta de gestão de manutenção prática e eficiente

Não tinha tido nenhum contato com ferramenta de gestão de manutenção antes era tudo controlado em planilhas de Excel, as vezes muito retrabalho e outras vezes perca de dados, depois da chagada do Prisma conseguimos ter mais agilidade, controle dos dados e assertividades de tomada de decisão.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Praticidade, controle e administração de ativos.

Cons:

Alguns recursos simples bloqueados era necessário o adicional de valores.

Reasons for choosing Prisma

Porque nosso coordenador anterior já tinha tido experiência com a ferramenta e achou muito positivo dentro do nosso processo de planejamento de manutenção.

Diego V.

Verified reviewer

Higher Education

5001-10000 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed July 2023

Produto mto eficiente na gestão das atividades preventivas e corretivas, controles de ativos e estoq

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Muito intuitivo, até mesmo para os usuários iniciantes.Controle efetivo das suas atividades e do seu estoque.Boas possibilidades de customização para a sua melhor experiência.

Cons:

A falta de integração direta com o Power BI

Vendor Response

Olá Diego, agradecemos a sua avaliação. Em relação a integração com o Power BI, temos essa funcionalidade desde 2020, havendo a possibilidade de trabalhar com a integração no Prisma ou com seus dashboards externos.

Replied April 2024

Douglas V.

Verified reviewer

Mechanical or Industrial Engineering

5001-10000 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed August 2023

Uns dos melhores sistema