Qapla' 2026: Benefits, Features & Pricing

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On this page

Overview
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

Qapla'

4.8

(76)

Pricing

Starting at €47.00 per month

About Qapla'

Qapla' is the software that simplifies eCommerce shipment management, optimizing the Delivery Experience. The platform integrates with eCommerce websites, CMSs, and marketplaces, automatically importing and transmitting tracking information for over 450 couriers. This centralised monitoring enables Customer Care to provide real-time assistance for every shipment. Additionally, Qapla' offers an advanced editor to fully customize Transactional Emails and Tracking Pages. Merchants can automatically send customer retention-focused communications, optimized through predictive analysis, generating new business opportunities.

Qapla' Screenshots

Qapla' Pricing and Plans

Starting price: €47.00 per month

Free Trial

Free Version

Unlock scalable growth with flexible and clear Pricing

€47.00

per feature, per month

No plan information available

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Qapla' Features

Popular features found in Order Management
Backorder Management
Billing & Invoicing
Customer Management
eCommerce Management
Inventory Management
Multi-Location
Real-Time Data
Reporting/Analytics
Returns Management
Shipping Management
More features of Qapla'
Activity Dashboard
Activity Tracking
Alerts/Notifications
API
Customizable Branding
Customizable Templates
Data Import/Export
Data Synchronization
Delivery Estimate
Delivery Record
Delivery Tracking
Dispatch Management
Document Management
Drag & Drop
EDI
Email Marketing
Email Templates
For Courier Services
For eCommerce
Import/Export Management
Labeling
Label Printing
Location Tracking
Mobile Alerts
Monitoring
Order Entry
Order Fulfillment
Order Management
Order Tracking
Package Tracking
Predictive Analytics
Process/Workflow Automation
Quotes/Estimates
Real-Time Analytics
Real-Time Monitoring
Real-Time Notifications
Real-Time Updates
Reporting & Statistics
Search/Filter
Self Service Portal
Shipment Tracking
Shipping Labels
Shipping Services Integration
SMS Messaging
Status Tracking
Templates
Third-Party Integrations
Transportation Management
Website Integration

Qapla' Integrations

PrestaShop

Ecwid

VTEX

Shopify

Shopware

Maxpho

See all 9 integrations

Qapla' User Reviews

Overall Rating

4.8

Ratings Breakdown

79%

20%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.8

Value for money

4.4

Customer support

4.7

Functionality

4.6

Davide C.

Verified reviewer

Consumer Goods

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed January 2024

Uno strumento indispensabile per fare ecommerce

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Qaplà velocizza le spedizioni rendendole un'operazione di routine. Inoltre permette di avere a disposizione anche delle piccole aziende degli strumenti che altrimenti non si potrebbero permettere, come la tracking page personalizzata. Se correttamente configurato, Qaplà permette di migliorere notevolemnte le consegne e la velocità di evasione degli ordini rendendola un'operazione facile e senza stress.

Cons:

Non ho notato particolari problemi. Forse la configurazione iniziale richiede un minimo di supporto tecnico ma il customer care è sempre stato molto disponibile.

Reasons for choosing Qapla'

Perché gli altri prodotti non erano all'altezza delle funzionalità di qaplà che è di fatto uno standard per chi fa ecommerce.

Vendor Response

Ciao Davide, Grazie mille per la tua recensione, siamo felici di sapere che consideri Qapla' uno strumento indispensabile per il tuo eCommerce. Apprezziamo la tua fiducia e lavoriamo ogni giorno con il massimo impegno per continuare a garantire un servizio sempre più ricco di opportunità. Buona giornata, Team Qapla'

Replied February 2024

clizia e.

Verified reviewer

Cosmetics

Self-Employed

Used daily for more than 2 years

Reviewed January 2024

comodo, facile, veloce, automatico

nel complesso non lo cambierò più, una volta collegato è facilissimo e comodo

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

e al titolo aggiungo che l'assistenza è la migliore mai ricevuta.

Cons:

nell'ultimo aggiornamento è più scomodo correggere e aggiornare le spedizioni, preferivo prima

Reasons for switching to Qapla'

qaplà ha più funzioni in una sola pagina e assistenza top. tutto automatico

Vendor Response

Salve Clizia, grazie mille per la recensione positiva! Siamo felici di sapere che trovi Qapla' funzionale allo svolgimento del tuo lavoro e apprezziamo molto il tuo riconoscimento riguardo al nostro servizio di assistenza. Lunga vita e prosperità, Team Qapla'

Replied February 2024

Dagmar S.

Verified reviewer

Logistics and Supply Chain

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2021

tutto sotto controllo

Come 3PL per noi è importantissimo tenere monitorato le spedizioni dei nostri clienti ed anticipare ostacolli nella consegna al cliente finale. Qapla' ci permette di vedere subito gli eventuali problemi/ritardi e di reagire e risolvere il problema il più presto possibile.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Intuitivo e completo! Mi ricordo la prima configurazione di un canale con 2 corrieri e un conettore Shopify. Era talmentte facile ceh ero anche impressionato da me stesso ;-)

Cons:

Probabilmente siamo un cliente atipico (non siamo un'e-commerce con 1 o 2 canali ma un 3PL con quasi 20 canali attivi e tra poco saranno molto di più) ma per noi certe impostazioni potrebbero essere semplificate (basterebbe un copia-incolla o "duplica canale"). Ma per fortuna c'è un servizio cliente eccelente e veloce che in poco tempo ci aiuta ad aprire un nuovo canale! E nell'export dei report sarebbe utile avere la possibilità di salvare le impostazioni/selezioni.

Reasons for choosing Qapla'

perché dappertutto ci sono ogni tanto dei problemi. Qapla'li risolve in tempi brevi, mentre stai chattando con la persona che ti aiuta. e non dopo giorni via un anonima email

Reasons for switching to Qapla'

per un periodo abbiamo usato in parallelo le due soluzioni, ma Qapla' ha un servizio clienti senza paragone! adesso ShippyPro usiamo solo dove siamo costretti (da un partner) ad usarla.

Vendor Response

Buongiorno Dagmar, siamo molto contenti di queste parole e grazie per averci dedicato il tuo tempo! Lunga vita e prosperita, Team Qapla'

Replied May 2021

Giuseppe F.

Verified reviewer

Automotive

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed January 2024

Ottimo software

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Facilità nell'utilizzo, servizio clienti rapido nel rispondere, implementazioni con altri corrieri a prezzi accettabili

Cons:

Non importa le immagini degli ordini importati da ebay Manca implementazione con i codici Taric Doganali Costi abbastanza elevati

Reasons for choosing Qapla'

Perchè già lo conoscevo sin da prima di utilizzare ShippyPro

Reasons for switching to Qapla'

Troppo lenti nell'implementare modifiche dei layout di stampa dettate dai corrieri ed a settare le impostazioni di stampa

Vendor Response

Salve Giuseppe, grazie per aver lasciato questa recensione! Siamo felici di sapere che trovi il nostro software ottimo e che apprezzi la facilità nell'utilizzo. Il tuo feedback sulla rapidità del nostro servizio clienti è molto importante, ci impegniamo costantemente per fornire un supporto efficiente e tempestivo. Lunga vita e prosperità, Team Qapla'

Replied February 2024

Dacia P.

Verified reviewer

Food & Beverages

11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed January 2024

ottimo tool

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

facilità d'uso e di collegamento con prestashop.

Cons:

nulla. In azienda lo troviamo molto intuitivo e interloquiamo agilmente tramite il software con i diversi dipartimenti.

Reasons for choosing Qapla'

Al momento della scelta del software Qaplà mi ha offerto un servizio sales migliore

Vendor Response

Ciao Dacia, grazie mille per il tempo che ci hai dedicato! Siamo felici che il nostro servizio vi aiuti nel lavoro quotidiano. Lunga vita e prosperità, Team Qapla'

Replied February 2024

Sebastiano L.

Verified reviewer

Food & Beverages

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2021

Il migliore amico delle tue spedizioni, davvero

In generale mi reputo soddisfatto. So che ci sono diversi aspetti su cui si può migliorare, sono sicuro che col tempo le cose verranno migliorate, così come è stato fino ad oggi.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Sempre apprezzato la completa disponibilità di tutto il team, sia a livello di assistenza, che di sviluppo. Sono anni che lavoriamo insieme e ho potuto apprezzare la crescita di questa realtà con i miei occhi. Il software ci ha sempre permesso un grande numero di spedizioni con semplicità, e laddove sentivamo la "mancanza" di qualcosa, i tecnici si sono sempre messi a nostra disposizione, il che non è certo così scontato.

Cons:

La cosa che più mi è dispiaciuta è stata la rimozione della possibilità di gestire alcune impostazioni dei corrieri manualmente, e di dover necessariamente passare dall'assistenza. Questo mi è risultato parecchio limitante, dato che lavorando in orari non convenzionali non ho sempre potuto risolvere il problema nei tempi previsti.

Reasons for switching to Qapla'

Gestione complessiva e personalizzazione email

Vendor Response

Salve Sebastiano, grazie per averci dedicato del tempo! Queste parole saranno utili a migliorare con il tempo e ad offrire sempre nuove opportunita. Lunga vita e prosperita, Team Qapla'

Replied May 2021

claudio c.

Verified reviewer

Retail

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2023

Ottimo programma

Ho avuto l'opportunità di testare Qapla, un software per la gestione delle spedizioni che si integra perfettamente con il gestionale Magento. La mia esperienza con Qapla è stata molto positiva.Innanzitutto, ho apprezzato la facilità di utilizzo dell'interfaccia utente. Le funzionalità sono ben organizzate e intuitive, e ho potuto gestire facilmente tutte le spedizioni in un unico dashboard. Inoltre, ho apprezzato la possibilità di personalizzare le impostazioni in base alle mie specifiche esigenze di spedizione.Un'altra caratteristica che ho apprezzato di Qapla è la sua integrazione perfetta con il gestionale Magento. Ho potuto sincronizzare facilmente le informazioni sui clienti e sui prodotti tra i due software, il che ha semplificato notevolmente il mio lavoro.In generale, consiglio vivamente Qapla a qualsiasi azienda che desideri migliorare la gestione delle spedizioni e integrare il proprio gestionale con il sistema Magento. La piattaforma è affidabile, facile da usare e offre numerose funzionalità utili per semplificare il processo di spedizione e migliorare l'esperienza dei clienti.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Una delle caratteristiche che ho trovato particolarmente utili è la funzione di monitoraggio delle spedizioni in tempo reale. Ho potuto seguire ogni spedizione in modo dettagliato e ho ricevuto notifiche automatiche in caso di eventuali problemi. Questo mi ha permesso di offrire un servizio di consegna affidabile e puntuale ai miei clienti.

Cons:

si potrebbero aggiungere delle funzioni sulle regole di assegnazione corrieri, e piccole funzioni massive sugli ordini.

Reasons for choosing Qapla'

commerciale super disponibile, ottima spiegazione del prodotto in fase di priomo contatto, semplicità di utilizzo.

Giorgio B.

Verified reviewer

Retail

11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed March 2021

Ottimizza la gestione delle spedizioni, del tracking e le trasforma in strumento di marketing

Esperienza pienamente positiva. Ha permesso di inserire nuovi corrieri completamente integrati in pochi minuti dal momento di disponibilità dei codici cliente e ha consentito un notevole risparmio di tempo sia in fase di shipping che di gestione servizio clienti. Abbiamo iniziato da poco ad utilizzarlo anche dal punto di vista marketing (ad es. con inserimento di offerte e buoni sconto nelle mail di consegna) ma i primi risultati sembrano molto promettenti

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Qaplà consente di integrarsi rapidamente con i sistemi informativi dei corrieri (tantissimi i corrieri disponibili già integrati), di stampare le etichette delle LDV nei formati richiesti, di poter selezionare corrieri diversi e trasmettere tutte le informazioni necessarie al corriere. Dopo la spedizione gestisce in un'unica piattaforma centralizzata tutti i dati di tracking e lo stato delle spedizioni, semplificando e ottimizzando il tempo degli operatori del servizio clienti, di inviare mail e sms sullo stato della spedizione, permettendo anche la composizione delle mail con un semplice e potente strumento di editing drag&drop. Il cliente può inoltre seguire lo stato della sua spedizione su una pagina unica, integrabile con il proprio sito e personalizzabile, evitando di mandarli sui siti dei corrieri. Noi utilizziamo Magento 1 e l'integrazione con il sito e-commerce è stata immediata e senza problemi particolari. Sono inoltre disponibili, oltre ai plugin per diverse piattaforme, delle API che consentono integrazioni con altri sistemi

Cons:

Sarebbe utile avere degli strumenti di selezione/suggerimento dei corrieri con un tool per definire delle regole basate su tariffe e altre caratteristiche. Una funzione molto utile per chi usa diversi corrieri perchè in base a destinazione, peso, presenza di contrassegno, presenza o meno di assicurazione le scelte possono essere diverse.

Vendor Response

Buongiorno Giorgio, grazie per averci dedicato il tuo tempo! Siamo felici che l'uso del nostro strumento sia per voi sinonimo di praticita, semplificazione e ulteriori risultati! Lunga vita e prosperita, Team Qapla'

Replied March 2021

Stefano M.

Verified reviewer

Arts and Crafts

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2023

Impossibile farne a meno

Esperienza positiva, lo consiglierei a tutti anche perché il servizio clienti è molto valido.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Uso questo servizio da quando era ancora in beta e lo trovo semplicemente fantastico. In effetti non saprei proprio come farne a meno. Grazie alle mail transazionali il nostro cliente è informato passo passo dal ritiro del pacchetto in negozio fino alla consegna. Riceviamo molte recensioni positive circa il servizio di spedizioni proprio grazie a Qapla'.

Cons:

Da quando abbiamo abbandonato Magento 2 alcune funzionalità non riusciamo più ad utilizzarle in maniera automatizzata ma confidiamo che in futuro possa arrivare un'integrazione anche con Zoho Inventory / Commerce.

Reasons for choosing Qapla'

E' stato il primo che ho provato e ci ho trovato tutto quello che mi serviva. Conosco altre piattaforme del genere che offrono gli stessi servizi ma sono più costosi.

Verified

Reviewer

Retail

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed May 2023

Un ottimo software Cloud per spedizioni

Ratings Breakdown

Ease of use

Functionality

Pros:

Se ancora fate spedizioni manualmente dovete assolutamente provare qapla si collega ai vostri marketplace ( Amazon,eBay,Privalia etc) importa automaticamente dati cliente crea e inserisce tracking per voi. Non resta che stampare lettera di vettura! Comodissimo

Cons:

Il costo in gettoni forse un po' esoso. E parecchie volte ho dovuto correggere manualmente l indirizzo.

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