HelloAsso 2026: Benefits, Features & Pricing

Wondering if HelloAsso is right for your organization?

Our Membership Management Software selection experts can help you in 15 minutes or less.

On this page

Overview
User Interface
Popular Alternatives
Popular Comparisons
Pricing and Plans
Features
User Reviews

Overview

HelloAsso

4.6

(104)

Pricing

Pricing available upon request

About HelloAsso

HelloAsso is a web-based platform dedicated to French nonprofit organizations to help them develop their activities, attract donors, and collect funds online. With HelloAsso, nonprofits can manage memberships, crowdfunding, donations, events, fundraising, and sell products online. Nonprofits and clubs can create events and manage ticketing, build a landing page, sell goods, and manage donors.

Wondering if HelloAsso is right for your organization?

Our Membership Management Software selection experts can help you in 15 minutes or less.

HelloAsso User Interface

Popular HelloAsso Alternatives

Main Product

HelloAsso

4.6

(104)

Ratings Breakdown

4.51Ease of use
4.83Value for money
4.56Customer support
4.38Functionality

Pricing

Available upon request

Get Price

Alternative Product

Givebutter

4.8

(871)

Ratings Breakdown

4.73Ease of use
4.82Value for money
4.74Customer support
4.49Functionality

Pricing

Available upon request

Get Price

Alternative Product

Zeffy

4.8

(470)

Ratings Breakdown

4.79Ease of use
4.95Value for money
4.85Customer support
4.56Functionality

Pricing

Available upon request

Get Price

Alternative Product

DonorPerfect

4.5

(1378)

Ratings Breakdown

4.33Ease of use
4.52Value for money
4.75Customer support
4.34Functionality

Pricing

Starting at $119.00 per month

Get Price

Alternative Product

Donorbox

4.8

(624)

Ratings Breakdown

4.75Ease of use
4.61Value for money
4.71Customer support
4.61Functionality

Pricing

Starting at $150.00 per month

Get Price

Alternative Product

Bloomerang

4.7

(1286)

Ratings Breakdown

4.56Ease of use
4.59Value for money
4.76Customer support
4.34Functionality

Pricing

Starting at $125.00 per month

Get Price

HelloAsso Pricing and Plans

Starting price: Connect with an advisor for pricing

Free Trial

Free Version

Pricing available upon request

No plan information available

Confused about pricing? We've got you covered.

Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates.

HelloAsso Features

Popular features found in Membership Management
Application Management
Communication Management
Dues Management
Email Marketing
Event Management
Member Directory
Member Portal
Membership Renewals
Payment Processing
Promotions Management
Registration Management
More features of HelloAsso
Access Controls/Permissions
Activity Dashboard
Activity Tracking
Alerts/Notifications
API
Barcode/Ticket Scanning
Campaign Analytics
Campaign Management
Campaign Planning
Committee Management
Contact Database
Contact Management
Content Management
Contribution Tracking
Credit Card Processing
Customer Data Management
Customizable Branding
Customizable Fields
Customizable Forms
Customizable Templates
Dashboard
Data Import/Export
Donation Management
Donation Tracking
Donor Management
Electronic Payments
Engagement Tracking
Event Calendar
Event Scheduling
Event Ticketing
For Alumni Associations
For Film Festivals
Forms Management
For Music Festivals
For Religious Organizations
Fundraising Management
Goal Setting/Tracking
Kiosk Ticketing
List Management
Member Accounts
Member Database
Membership Management
Mobile Access
Mobile Ticketing
Online Forms
Online Giving
Online Ticketing
Onsite Ticketing
Personalization
Point of Sale (POS)
Print-at-Home
Receipt Management
Recurring Giving
Recurring/Subscription Billing
Reporting & Statistics
Sales Reports
Season Tickets
Self Service Portal
Summary Reports
Support Ticket Management
Third-Party Integrations
Ticketing
Ticket Reservations
Volunteer Management
Website Integration
Website Management

HelloAsso User Reviews

Overall Rating

4.6

Ratings Breakdown

64%

33%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.5

Value for money

4.8

Customer support

4.6

Functionality

4.4

Bernard L.

Verified reviewer

Health, Wellness and Fitness

11-50 employees

Used weekly for less than 6 months

Reviewed August 2021

Avis sur HelloAsso

Parfois des petites erreurs d'appréciation des documents téléchargés pour l'authentification mais qui ont été rapidement levés.

Ratings Breakdown

Ease of use

Customer support

Functionality

Pros:

J'ai beaucoup apprécié le support et notamment la possibilité de tchater avec une interlocutrice, ce qui m'a aidé dans la mise en place de mon dossier d'authentification, la finalisation de mon dossier et cela même en plein moins d'Août. Bravo !

Cons:

Actuellement, je n'ai pas trouvé de bug, ou de point faible.

Reasons for choosing HelloAsso

Nous sommes passés à HelloAsso, parce que c'est une association, à but non lucratif, tout comme nous... et qui n'impute pas de frais systématiques.

Reasons for switching to HelloAsso

Nous sommes passés à HelloAsso, parce la participation financière reste à la discrétion de chacun.e

Floriane R.

Verified reviewer

Health, Wellness and Fitness

501-1000 employees

Used weekly for more than 2 years

Reviewed June 2021

Je recommande à 100% pour des assos qui cherchent simplicité et qualité relationnelle

Nous sommes globalement très satisfaits ! Bien plus qu'avec notre ancien outil de dons que l'on payait auprès des banques avec un très mauvais suivi client et qui se limite généralement à un simple module de paiement à plugger sur un site sans toutes les fonctionnalités de création de page personnalisables et adaptées à des collectes de dons, d'adhésions, de billetterie, ... allant jusqu'à la gestion admin qui en suit. Tout est pensé et conçu pour s'adapter aux besoins spécifiques des associations.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Nous utilisons principalement la plateforme de dons qui est est très simple d'utilisation et appropriables facilement par des collègues ou bénévoles grâce aux différents droits d'accès. Le suivi des dons est simple et l'automatisation des reçus fiscaux et remerciements très utile. C'est aussi très chouette d'avoir plusieurs modules disponibles pour les besoins ponctuels (billetterie par exemple) pour lesquels c'est toujours plus simple d'avoir déjà un outil clé en main que l'on maîtrise. Les widgets aussi sont un bonus. Enfin, je dirais que le gros point fort d'Hello Asso (au-delà de la gratuité pour les assos) est la qualité de la relation "client" : toujours dispo, réactifs, agréables et soucieux de nous aider !

Cons:

Sur certains aspects, le peu de personnalisation et possibilités de mise en page sont limitantes (la formulaire de dons général par exemple). Quelques petits bugs techniques de temps en temps mais courts et sans beaucoup d'impact.

Reasons for choosing HelloAsso

Gratuité et adaptation aux besoins des assos (des pages clés en main actualisée au fil des années en fonction des tendances, le suivi des reçus fiscaux, ...).

Reasons for switching to HelloAsso

Fonctionnalités trop limitée (pas une plateforme pensé pour les assos mais un outil pensé pour les entreprises). Relation client inexistante même avec sollicitation. Pas d'engagement social et sociétale.

Sara S.

Verified reviewer

Environmental Services

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed June 2021

HelloAsso, un outil indispensable au service des assos

HelloAsso nous permet de gérer nos adhésions, nos dons, les reçus fiscaux, les ventes de goodies..., dans un esprit associatif et convivial. Chacun participe à son financement comme il le veut, l'outil étant gratuit pour les assos. J'utilise HelloAsso depuis des années (au départ pour une autre association) et à présent pour Les P'tits Kipik, et j'en suis très satisfaite !

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Outil très pratique pour les associations, qui permet de gérer les adhésions, les dons, les inscriptions à un évènement et les ventes ponctuelles, et qui édite automatiquement les reçus fiscaux, tout cela avec le même outil ! Un gain de temps et un service très appréciable pour une petite association ! Facile d'utilisation et de prise en main, très complet, permet de faire beaucoup de choses. Gratuit, esprit associatif et convivial. Support réactif et équipe agréable !

Cons:

La gestion des ventes d'objets pourraient être améliorée, en permettant de mettre des illustrations, en évitant de devoir rentrer à chaque fois pour chaque type d'objet ses coordonnées et en intégrant la gestion des frais de port. Parfois des bug dans l'envoi automatique des reçus fiscaux.

Reasons for choosing HelloAsso

C'était la solution la plus intéressante et la plus complète pour une association. Je ne voulais pas d'une solution payante commerciale comme Paypal.

Mixel C.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Reviewed August 2021

QUAND L'INFORMATIQUE N'EST PAS VOTRE TASSE DE THÉ

Notre association a démarré en septembre 2019. La suite fut un fiasco pour son développement ; nous étions bloqués par les interdictions sanitaires. En qualité d'association de parents d'élèves, notre développement est assez rapide mais l'année scolaire dernière ne fut pas complète non plus. Pour 2021/2022, nous avons choisi HelloAsso pour la gestion des Droits d'entrée et des cotisations car le système que nous testons est à notre portée, en termes de technicité, très lisible, et facilement adaptable à nos besoins et nos projets.

Ratings Breakdown

Ease of use

Functionality

Pros:

Le produit est facile à utiliser. Les différents thèmes sont parfaitement accessibles même lorsque l'on n'est pas "administrateur web top". Les différents thèmes sont très bien démarqués. Le fonctionnement est parfaitement expliqué. Chaque module peut se fermer dès lors qu'il est enregistrer mais peut se modifier, se compléter très facilement par un simple clic. Conçu logiquement ce qui permet d'atténuer le stress de la découverte. Bien pensé et convient parfaitement à l'utilisation de notre association. Ce logiciel doit-être déconcertant de facilité pour un expert, il est très accessible et utilisable par un novice.

Cons:

Il manque une formation complète à l'outil informatique. sourire. Aucun point faible relevé pour l'instant.

Reasons for choosing HelloAsso

J'ai choisi pour notre groupe associatif HelloAsso après avoir lu leurs engagements. Les résultats aujourd'hui, m'apportent parfaite satisfaction. J'ai eu affaire avec une collaboratrice d'HalloAsso pour des manipulations que je ne voyais pas pour réaliser un projet sur notre compte, et je peux dire que si toute l'équipe est comme cette jeune personne, souriante, à l'écoute, très professionnelle, mettant son expérience à la portée de l'interlocuteur sous-qualifié que je suis, je peux confirmer que j'ai fait le bon choix.

Eric J.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

Self-Employed

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2021

HelloAsso : un logiciel de gestion d'association Hors Pair !

Toute la gestion quotidienne des dons à notre association est faites sur HelloAsso. J'en extrait régulièrement les données dans un tableur et cela me permet ensuite de les intégrer dans mon logiciel comptable ainsi que dans un progiciel de mailing.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

1- La gratuité pour les donateurs et pour les associations puisque HelloAsso ne fonctionne qu'avec des pourboires et pas des commissions. 2 - La possibilité de créer sa propre page associative. 3 - L'organisation générale du progiciel en ligne et les possibilités d'en extraire les données de gestion. 4 - L'évolution permanente donnant toujours plus de facilité de gestion.

Cons:

L'impossibilité de rectifier soi-même des erreurs de saisie.

Reasons for choosing HelloAsso

Pour son caractère associatif.

Reasons for switching to HelloAsso

Parce que le précédent nous coûtait cher (pour une petite association)

Pierre M.

Verified reviewer

Performing Arts

2-10 employees

Used monthly for less than 6 months

Review source

Reviewed October 2025

Soyez vigilants compte non sécurisé

Au regard de notre expérience, il est difficile de décrire quoi que ce soit concernant l'utilisation du logiciel vu qu'HelloAsso a clôturé notre compte avant d'avoir pu l'utiliser...

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Aucun! Nous avons utilisé ce logiciel en suivant les conseils d'une autre association pour organiser une collecte de fonds à l'occasion d'un festival jeune public dans les Bouches du Rhône et, au regard de notre expérience extrêmement négative, nous conseillons vivement de ne pas l'utiliser. Le compte n'est pas sécurisé.

Cons:

HelloAsso a clôturé notre compte en amont de notre événement pour l'accorder à une association Homonyne. Il faut comprendre que toute notre communication pour notre campagne de dons, affiches et flyers, renvoyait vers le compte de l'autre association grâce au QR code fourni par HelloAsso. Lorsque nous avons identifié ce dysfonctionnement, nous avons alerté HelloAsso. HelloAsso n'a mis aucune action correctrice en oeuvre pour résoudre cette situation avant le festival, ni accordé de dédommagement depuis. Après 3 mois d'échanges avec HelloAsso, la responsable de l'équipe accompagnement nous a confirmé qu'aucun remboursement ne pourra être effectué". Conséquence pour notre association, nous avons reçu 0€ lors de notre collecte de fonds et 0€ de dédommagement.

Marc G.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2021

Pratique et modulable

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Paramètre le facilement pour tous les types d’événements ou adhésions

Cons:

Rien de particulier, car tout est presque modifiable à souhait

Reasons for choosing HelloAsso

Car je recherchais un support à nos besoins du quotidien pour éviter aussi les papiers, le numérique faut y passer ;-)

Véronique P.

Verified reviewer

Management Consulting

Self-Employed

Used monthly for more than 2 years

Reviewed June 2021

Pour moi c'est LA SOLUTION pour les associations !

Un vrai service efficace et concret, des outils particulièrement adaptés aussi pour les petites et moyennes associations qui démarrent une numérisation. Je recommande à chaque fois à toutes els associations que j'accompagnent.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Je connais HelloAsso depuis le tout début, soit plus de 10 ans. Facilité d'implantation, facilité d'utilisation, intégration facile des formulaires sur les sites internet des assos, gestion des reçus fiscaux automatisés, archivages des tableaux de bord.

Cons:

1) Je pense qu'il faudrait améliorer la restitutions en bloc (un traitement d'extraction) de TOUS les reçus fiscaux d'une année (problématique des dons mensuels qui peuvent s'arréter en cours d'année). 2) Je pense qu'il faudrait une VRAIE alerte de la fin de validité des cartes bancaires vers l'administrateur du compte cela serait un gain de temps et surtout le déclencheur d'une relance pour éviter de perdre le donateur.

Reasons for choosing HelloAsso

Parque que j'ai suivi le projet depuis le début (avant aventure Izy_Collecte). J'ai particulièrement apprécié la démarche ESS et le modèle économique (pourboire des donateurs). HelloAsso est à l'écoute des besoins des associations et sait s'adapter au fil de l'eau en proposant de nouvelles fonctionnalités particulièrement adaptées. Et que dire de la disponibilité des équipes !! parfait !!

Nadine C.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed September 2021

Améliorations

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Functionality

Pros:

L'API qui nous permet de récupérer les informations de paiement Le téléchargement format Excel

Cons:

1 - La somme minimale imposée comme montant de don. Cette somme est trop importante au regard du montant de l'adhésion à notre association et est un frein au don volontaire je pense. 2 - Pourvoir avoir une API avec des set pour pouvoir pré-renseigner les informations que nos possédons déjà dans notre application d'adhésion sur le site d'HelloAsso et pour éviter aux adhérents de ressaisir ces informations avec toutes les erreurs que ça engendre.

Reasons for choosing HelloAsso

Pas d'engagement, pas de frais pour l'association.